บริษัท ทรู ทัช จำกัด
ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
Supervisor Call center
ที่บริษัท ทรู ทัช จำกัดรายละเอียด
- วางเเผน พัฒนาเเนวทางการทำางานกับทีมให้เป็นไปตามแผน
- บริหารทีมให้ KPI ของทีมผ่านTarget ที่กำาหนด
- สามารถเเนะนำาเทคนิคการทำางาน เเละ เเก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- วิเคราะห์พฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า
- วิเคราะห์ปัญหา และแนวทางแก้ไขพร้อมนำาเสนอต่อที่ประชุม
- สรุปรายงาน และงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
-ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ เวลางาน 8.00 -22.00 น. เวียนวันหยุด (เป็นกะ)
คุณสมบัติ
-มีประสบการณ์บริหารทีม Call Center จะพิจารณาพิเศษ
- สามารถใช้ Microsoft Office ได้ในระดับดี
- มีภาวะผู้นำาทีมและทำางานภายใต้ความกดดันจากลูกค้าได้ดี
- มีความมุ่งมั่นในการทำางานเป็นทีมให้บรรลุเป้าหมาย
- ทัศนคติดี รักงานบริการลูกค้า
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- 2 ปี
ระดับตำแหน่งงาน
- ระดับหัวหน้างาน
เงินเดือน
- 20,000 - 30,000 THB
สายงาน
- บริการลูกค้า
- ประชาสัมพันธ์
ประเภทงาน
- งานประจำ
อายุ
- ตั้งแต่ 28 ถึง 40
เกี่ยวกับบริษัท
บ.ทรู ทัช จำกัด บริษทในเครือทรู ฯ : ผู้ให้บริการ “ศูนย์บริการลูกค้าครบวงจร” (Contact Center Services) ด้วยมาตรฐานการทำงานแบบมืออาชีพเทียบเท่าระดับสากลและมุ่งเน้นคุณภาพการบริการเป็นสำคัญ -ได้การรับรองมาตรฐานคุณภาพ ISO 9001 : 2015 โดยสถาบันมาตรฐานอังกฤษ -ได้รับรางวัล Best Contact Center 2010 จากกา ... อ่านต่อ
ร่วมงานกับเรา: เราคือบริษัทที่มีความมั่นคง มีเงินเดือนประจำ และมีการสอนงานให้ก่อน (ไม่มีค่าใช้จ่ายในการสมัครงาน)
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ฝึกอบรม
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
- ส่วนลดพนักงาน
- ลาคลอด
- จ่ายค่าทำงานล่วงเวลา
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
