Call Center (6 month contract)
ที่ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย จำกัด (มหาชน)This is for temporarily staff for 6 months period.
Handle customer contacts over the phone calls, emails that make available by the Bank.
- Handle customer inquiries over the phone calls and emails that make available by the Bank.
- Manage and resolve customer issues occurred from using the Bank’s products & services.
- Escalate customer’s complaint, suggestion/feedback to related BU/SU.
- Equiped him/herself with up-to-date knowledge of the Bank’s products, services, and servicing channels to be able to provide right information to the customers.
- Familiarize him/herself with the Bank’s systems relating to servicing customers including banking systems, ticketing system, etc.
Qualifiications:
- Bachelor's degree or higher (welcome new graduate).
- If have experience in Banking preferable.
- Have a service mind and talkative.
- Able to work in shift.
Remark: The Bank requires the verification of criminal records prior consideration for employment to ensure secured and maintain standards of the organization.
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
ระดับตำแหน่งงาน
- ระดับเจ้าหน้าที่
เงินเดือน
- 15,000 - 25,000 THB, สามารถต่อรองได้
สายงาน
- บริการลูกค้า
ประเภทงาน
- งานประจำ
อายุ
- ตั้งแต่ 23 ถึง 35
เกี่ยวกับบริษัท
ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย ภายใต้กลุ่มซีไอเอ็มบี (CIMB Group) ธนาคารสากลที่มีสำนักงานใหญ่อยู่ในกรุงกัวลาลัมเปอร์ ประเทศมาเลเซีย ซึ่งเป็นหนึ่งในธนาคารเพื่อการลงทุนที่ใหญ่ที่สุดในเอเชีย มีรากฐานอยู่ในอาเซียนและมีความรู้ความเชี่ยวชาญที่หลากหลายจากทั่วทั้งภูมิภาค พร้อมมุ่งมันที่จะสร้างสรร ...
ร่วมงานกับเรา: We look for individuals with a thirst for challenge, a sound educational background and outstanding capabilities. Well-rounded, multi-disciplined persons with high intelligence, energy and integrity are welcome to be part of this forward thinking and fast moving organisation. เรากำลังมองหาคนที่ชอ ... อ่านต่อ
สวัสดิการ
- การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
- ประกันทันตกรรม
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
- ประกันชีวิต
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
- ฝึกอบรม
- การทำงานแบบไฮบริด