Department Operations
LevelExperienced (Team Lead)
LocationThailand - Bangkok

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.


Job Description:
  • Monitor and manage operational team by using the daily performance report, history of excellence, and team development.
  • Works with internal and external functions to properly handle pushed-out parcels.
  • Improve the staff's Key Performance Indicators (KPIs) on productivity, quality, service level, and stakeholder satisfaction on a continuing basis
  • Able to report to management concern party a summary of data, operational concerns, and improvement procedures.
  • Optimized manpower from the planning team to operate as our cycle time and hourly volume
  • Coaching and advising team member

Requirements:
  • Bachelor's Degree or Above in Logistics management, Supply chain management or any related field.
  • At least 5 years of working experience in logistics, supply chain or express industry.
  • Be able to communicate in English. Good communication and presentation skills.
  • High analytical ability - critical and logical thinking and optimization.
  • Strong working knowledge of Spreadsheets (Excel/Google Sheets).
  • Good team player Multitasking and prioritizing skills.
  • Proven working experience in project management
ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • 5 ปี
เงินเดือน
  • สามารถต่อรองได้
สายงาน
  • ผู้บริหารอาวุโส
ประเภทงาน
  • งานประจำ

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:2000-5000 คน
ประเภทบริษัท:เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:careers.shopee.co.th
ก่อตั้งเมื่อปี:2015
คะแนน:4/5

Shopee เป็นบริษัทซื้อขายของมีออนไลน์ที่ทำให้การซื้อเป็นเรื่องง่าย Shopee เป็นแอพพลิเคชั่นที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านโทรศัพท์มือถือ สามารถให้คุณซื้อขายของได้ทุกที่และทุกเวลา Shopee มีชื่อเสียงอย่างมากในเอเชียตะวันอองเฉียงใต้ เป็นบริษัทที่สร้างมาเพื่อตอบสนองพฤติกรรมการซื้อของคนไทยที่เป ...

อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา:

Shopee is rapidly online shopping tech company in Thailand and other South East Asian markets. We do innovate on many fronts in online shopping, providing an unique opportunity to learn about ecommerce technologies and trends. We have a multinational and dynamic workplace with gr ...

อ่านต่อ

สำนักงานใหญ่: Shopee
Display map

สวัสดิการ

  • การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
  • ประกันทันตกรรม
  • ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
  • ชั่วโมงทำงานยืดหยุ่น
  • ประกันชีวิต
  • ประกันสุขภาพ
  • ลาคลอด
  • ประกันสังคม
  • โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จํากัด โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จํากัด มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จํากัด หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน พาราวินเซอร์สมัครงาน ยามาฮ่า มอเตอร์สมัครงาน ทริดสมัครงาน มาสเตอร์พีชออกาไนเซอร์