Department Operations
LevelEntry Level
LocationThailand - Bangkok

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.


Job Description:
  • Manage day-to-day order in FMS, arrange order activities to maximize the efficiency, reliability, timeliness, and cost-effectiveness of the rework and return process.
  • Monitor all orders to ensure all documents and coordinate with another related team
  • Monitor and improve productivity for all functions of rework and return team
  • Ensure all ground staff operates by following WI.
  • Keep records of process error for the continuous development and improvement of the process
  • To manage the entire order with main focus on-time
  • Prepare daily report, monthly report and etc.
  • Support all function process in own team and other teams
  • To perform any other duties assigned by direct manager.

Requirements
  • Bachelor’s degree or above
  • More 1 year experience in Operations Supervisor or Supervising Teams or coordinating with stakeholders across multiple departments. (prefer if had working experience at similar industry)
  • Good communication and presentation skills.
  • Fast learning, good logical thinking, analytical and optimization skills.
  • Good team player Multitasking and prioritizing skills.
  • Basic English skills.
  • Flexible on working times. (5 days Mon-Fri and 2 Sat per month / Shift working)
  • Able to work location at SOCW. (Mahachai/Samut Sakhon)
เงินเดือน
  • สามารถต่อรองได้
ประเภทงาน
  • งานประจำ

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:2000-5000 คน
ประเภทบริษัท:เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:careers.shopee.co.th
ก่อตั้งเมื่อปี:2015
คะแนน:4/5

Shopee เป็นบริษัทซื้อขายของมีออนไลน์ที่ทำให้การซื้อเป็นเรื่องง่าย Shopee เป็นแอพพลิเคชั่นที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านโทรศัพท์มือถือ สามารถให้คุณซื้อขายของได้ทุกที่และทุกเวลา Shopee มีชื่อเสียงอย่างมากในเอเชียตะวันอองเฉียงใต้ เป็นบริษัทที่สร้างมาเพื่อตอบสนองพฤติกรรมการซื้อของคนไทยที่เป ...

อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา:

Shopee is rapidly online shopping tech company in Thailand and other South East Asian markets. We do innovate on many fronts in online shopping, providing an unique opportunity to learn about ecommerce technologies and trends. We have a multinational and dynamic workplace with gr ...

อ่านต่อ

สำนักงานใหญ่: Shopee
Display map

สวัสดิการ

  • การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
  • ประกันทันตกรรม
  • ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
  • ชั่วโมงทำงานยืดหยุ่น
  • ประกันชีวิต
  • ประกันสุขภาพ
  • ลาคลอด
  • ประกันสังคม
  • โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จํากัด โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จํากัด มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จํากัด หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน ทีซีซีสมัครงาน ฮาร์ดร็อคสมัครงาน เอส ซี เอ็ม เทคโนโลจีส์สมัครงาน WV