SOCW Operation (SPX Express) - Samut Sakhon
ที่บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จํากัดThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
Job Description:
- Manage day-to-day order in FMS, arrange order activities to maximize the efficiency, reliability, timeliness, and cost-effectiveness of the rework and return process.
- Monitor all orders to ensure all documents and coordinate with another related team
- Monitor and improve productivity for all functions of rework and return team
- Ensure all ground staff operates by following WI.
- Keep records of process error for the continuous development and improvement of the process
- To manage the entire order with main focus on-time
- Prepare daily report, monthly report and etc.
- Support all function process in own team and other teams
- To perform any other duties assigned by direct manager.
Requirements
- Bachelor’s degree or above
- More 1 year experience in Operations Supervisor or Supervising Teams or coordinating with stakeholders across multiple departments. (prefer if had working experience at similar industry)
- Good communication and presentation skills.
- Fast learning, good logical thinking, analytical and optimization skills.
- Good team player Multitasking and prioritizing skills.
- Basic English skills.
- Flexible on working times. (5 days Mon-Fri and 2 Sat per month / Shift working)
- Able to work location at SOCW. (Mahachai/Samut Sakhon)
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
Shopee เป็นบริษัทซื้อขายของมีออนไลน์ที่ทำให้การซื้อเป็นเรื่องง่าย Shopee เป็นแอพพลิเคชั่นที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านโทรศัพท์มือถือ สามารถให้คุณซื้อขายของได้ทุกที่และทุกเวลา Shopee มีชื่อเสียงอย่างมากในเอเชียตะวันอองเฉียงใต้ เป็นบริษัทที่สร้างมาเพื่อตอบสนองพฤติกรรมการซื้อของคนไทยที่เป ...
ร่วมงานกับเรา: Shopee is rapidly online shopping tech company in Thailand and other South East Asian markets. We do innovate on many fronts in online shopping, providing an unique opportunity to learn about ecommerce technologies and trends. We have a multinational and dynamic workplace with gr ...
สวัสดิการ
- การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
- ประกันทันตกรรม
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- ชั่วโมงทำงานยืดหยุ่น
- ประกันชีวิต
- ประกันสุขภาพ
- ลาคลอด
- ประกันสังคม
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา