บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จํากัด
ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
Cross-functional Project Management Executive (Shopee)
ที่บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จํากัดThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
About the Team:
Job Description:
Strategic Initiative Management
- Lead new strategic initiatives aimed at uplifting user experience across Shopee’s operations.
- Work with VoC and CI teams to synthesize market research, user studies, and competitor benchmarking to support initiative planning.
- Create actionable recommendations based on feedback to enhance customer experiences as well as enhance internal efficiencies
Project Roadmap & Execution
- Maintain and update the roadmap for ongoing initiatives, ensuring alignment with business goals and operational priorities.
- Define key milestones, deliverables, and KPIs to track initiative success and user impact.
- Coordinate with cross-functional teams, including Commercial, Regional, Product, Customer Service, Logistics, and Marketing, to ensure smooth execution
Cross Department Collaboration
- Act as a bridge between teams, ensuring alignment between business, product, and operational functions
- Facilitate regular progress updates, governance meetings, and stakeholder discussions to track progress and resolve roadblocks
- Champion a data-driven approach to decision-making, using analytics to measure and optimize initiative effectiveness
Requirements:
- 2-5 years of experience in Project Management, PMO, Operations, or Strategy, preferably in e-commerce or tech companies
- Experience in leading cross-functional projects with multiple stakeholders with the ability to engage and influence senior leaders and cross-functional teams.
- Proficiency in business and data analytics tools such as Excel, with the ability to analyze complex datasets and derive actionable insights.
- Proven expertise in generating and evaluating Key Performance Indicators (KPIs), metrics, and customer feedback to drive business improvements.
- Strong project management skills, including the ability to prioritize tasks, manage deadlines, and coordinate multiple projects simultaneously
ทักษะที่จำเป็น
- Project Management
- Market Research
- Research
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- 2 ปี
ทักษะเพิ่มเติม
- Excel
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- ผู้บริหารอาวุโส
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
Shopee เป็นบริษัทซื้อขายของมีออนไลน์ที่ทำให้การซื้อเป็นเรื่องง่าย Shopee เป็นแอพพลิเคชั่นที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านโทรศัพท์มือถือ สามารถให้คุณซื้อขายของได้ทุกที่และทุกเวลา Shopee มีชื่อเสียงอย่างมากในเอเชียตะวันอองเฉียงใต้ เป็นบริษัทที่สร้างมาเพื่อตอบสนองพฤติกรรมการซื้อของคนไทยที่เป ...
ร่วมงานกับเรา: Shopee is rapidly online shopping tech company in Thailand and other South East Asian markets. We do innovate on many fronts in online shopping, providing an unique opportunity to learn about ecommerce technologies and trends. We have a multinational and dynamic workplace with gr ...
สวัสดิการ
- การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
- ประกันทันตกรรม
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- ชั่วโมงทำงานยืดหยุ่น
- ประกันชีวิต
- ประกันสุขภาพ
- ลาคลอด
- ประกันสังคม
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
