Your Role and Responsibilities

Position Summary and Responsibilities:

The Request For Service (RFS) Portfolio Specialist is responsible for client relationship management, reporting, and client satisfaction within the RFS space and delivering client value while supporting IBM business strategies.

Responsible for the E2E success of the RFS process (submission through implementation) within assigned accounts. Manage key RFS performance indicators & metrics important to IBM and Client and achieve RFS targets.

Develop and demonstrate a clear understanding of and alignment to your Client's business, organization, strategy, requirements, & expected levels of satisfaction. Ensure solutions address Client business needs.

Drive business outcomes and achieve growth in RFS revenue & signings. Make recommendations for operational improvement to maximize RFS revenue and signings.

Responsible for reducing overall cycle time of the RFS process and maximizing the win ratio for assigned account(s).

Collaborate actively with other RFS Portfolio Specialists & RFS Operations Specialists across the business to seek and implement "Best Practices".

Skills:

Environment:
Professional knowledge related to incumbent's function/business unit and its processes.

Communication/Negotiation:
Advise other professionals. Effectively utilize group dynamics. Negotiate to define approaches and goals.

Problem Solving:
Recognize complex problems related to functional objectives. Analyze situations and implement solutions, or develop new system elements, procedures or processes. Creativity and judgment applied to developmental work on different projects within the business environment. 

Contribution/Leadership:
Provides ongoing technical /operational guidance to lead professional work teams, conducts special projects, or manages department(s) (national or international). Understand department/ functional mission and vision. Defines and decides objectives within specified business concept or project and may have responsibility for tools and assigned resources. Utilizes expertise to directly influence people outside department or function. Sometimes no precedent exists. 

Impact on Business/Scope:
Accountable for department results and for activities and/or projects involving multi-functional teams. Regularly participates in overall functional program planning. Activities are subject to business measurements, impact customer satisfaction, and impact project costs or expenses.


Required Technical and Professional Expertise
- 2-3 years solid sales experiences with good track record
- Able to communicate with internal and external clients, business partners, associates
- Services sales, technology sales experience are preferable
- Manage and drive sales team to meet the set target


Preferred Technical and Professional Expertise
- Cloud/ Hybrid Cloud experiences
- Networking + Digital Workplace Solutions

ทักษะที่จำเป็น
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Thai (Very Good)
การศึกษาที่จำเป็น
  • คณะบริหารธุรกิจ
  • สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์
  • สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์
  • สาขาการเงิน
  • สาขาการตลาด
  • คณะบริหารศาสตร์
ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
ระดับตำแหน่งงาน
  • ระดับเจ้าหน้าที่
  • ระดับหัวหน้างาน
ทักษะเพิ่มเติม
  • Good Communication Skills
  • Problem Solving
  • Producing Reports
  • English (Very Good)
สายงาน
  • ไอที / เขียนโปรแกรม
  • งานขาย
ประเภทงาน
  • งานประจำ

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:100-500 คน
ประเภทบริษัท:เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:www.ibm.com
ก่อตั้งเมื่อปี:1952
คะแนน:4/5

ไอบีเอ็ม เป็นผู้ผลิตคอมพิวเตอร์และให้บริการด้านคอมพิวเตอร์และสารสนเทศ รายใหญ่ของโลก มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่สหรัฐอเมริกา ไอบีเอ็มก่อตั้งมาตั้งแต่คริสต์ศตวรรษที่ 19 และเป็นบริษัทสารสนเทศที่ใหญ่ที่สุดในโลก บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย ก่อตั้งเมื่อ พ.ศ. 2506 และได้รับพระบรมราชานุญาตให้ใช้ตราตั้งครุฑพ่าห์

สำนักงานใหญ่: IBM Building 388 Phaholyothin Road Bangkok 10400 Thailand
  • หางาน สมัครงาน ไอบีเอ็ม 1
  • หางาน สมัครงาน ไอบีเอ็ม 2
  • หางาน สมัครงาน ไอบีเอ็ม 3
  • หางาน สมัครงาน ไอบีเอ็ม 4
  • หางาน สมัครงาน ไอบีเอ็ม 5
  • หางาน สมัครงาน ไอบีเอ็ม 6
  • keyboard_arrow_right
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน Guntnerสมัครงาน เน็กซัสสมัครงาน นนำและสสมัครงาน WorkVenture Technologies
ฟีดแบ็ค
Help us improve by sharing your feedback. Thank you for sharing your feedback with us!

ประสบการณ์ การใช้งานเว็บไซต์ WorkVenture ?

เกลียด
ไม่ชอบ
เฉยๆ
ชอบ
รัก
เลือกองค์ประกอบบนหน้าเว็บ

false

Thank you for sharing your feedback with us!

เลือกองค์ประกอบบนหน้าเว็บ