ทักษะ:

English, Korean

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Deliver excellent customer service and manage the needs of our customers (guests and partners) through our communication channels (phone, email, and live chat).
• Required to support combination of Agoda products (Hotel, Flights, Activities and more) to support the business needs after being trained for required skills.
• Professionally handle high volume of inquiries from clients and customers.
• You will be accountable for meeting individual (KPIs) and team goals.
• Understand and deliver business strategies and improve customer services through the execution of self-service.
• Continuously identify work process improvements.
• Communicate to Team Leaders and (or) Manager.
• Perform office-based administrative duties whenever required.
• Must demonstrate high degree of integrity and confidentiality - Maintain confidentiality of customer information at all times.
• Take ownership of issues and concerns of customers, including operational issues, pricing / invoice queries etc.
• We are looking for individuals that have an excellent command of spoken and written Korean & business level of English.
• Immaculate telephone manners and communication skills.
• Excellent listening skills, critical-thinker with attention to detail.
• Minimum typing speed of 35 words per minute.
• Willing to work rotating shifts.
• Ability to work in both a team environment and autonomously.
• Demonstrate high degree of integrity and confidentiality.
• Relocation/ visa support will be provided.
• Equal Opportunity Employer.
• At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person's merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.
• We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy.
• To all recruitment agencies: Agoda does not accept third party resumes. Please do not send resumes to our jobs alias, Agoda employees or any other organization location. Agoda is not responsible for any fees related to unsolicited resumes.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Company Values.
• Customer & Partner First.
• Integrity & Reliability.
• Team Collaboration & Innovation.
• Proactive Ownership.
• Performance Culture: Work hard, have fun, make history.
• How to Apply.
• Email: [email protected].
• Subject: Publicity Manager (Social Media Manager) - [Your Name].
• Why is this position interesting for you?.
• Where do you live? (If Thailand, please specify the location).
• What is your expected salary range?.
• If you are passionate about social media and public relations and are excited to contribute to our brand s success, we invite you to apply! Please submit your resume, portfolio, and cover letter to [email protected].

ทักษะ:

Good Communication Skills, Problem Solving

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรอบรู้ในผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของธนาคาร.
• มีความรับผิดชอบ และมีมนุษยสัมพันธ์ดี.
• มีทักษะในการติดต่อสื่อสาร.
• มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษ.
• มีความรู้ด้านการขายและการตลาด..
• ท่านสามารถอ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร ".

ประสบการณ์:

10 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Work Well Under Pressure, Problem Solving, Service-Minded, High Responsibilities, Good Communication Skills, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Support Independent Financial Advisory team in Thailand.
• Be a key support of IFA team to drive revenue growth for the organization.
• Key Responsibilities *(บทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบหลัก).
• Support Independent Financial Advisory team in Thailand.
• Be a key support of IFA team to drive revenue growth for the organization.
• Support IFA head to build high-performing sales team.
• Collaborate with related parties both internal and external regarding to IFA matters.
• Develop and implement training program for IFA team.
• Monitor sales performance and prepare MIS/data for further analysis.
• Explore new IFA opportunities and competitors.
• Set up strategy for IFA to meet or exceed sales target.
• Remark: The Bank requires the verification of criminal records prior consideration for employment to ensure secured and maintain standards of the organization.

ทักษะ:

Research, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• To ensure all teams have up to date information prior to each service.
• To answer the telephones promptly, courteously and following the relevant judging standards.
• To handle and accurately process all reservation enquiries ensuring that the maximum possible rate/sale is achieved, in conjunction with restaurant director.
• To pass all special guest requirements to the relevant department required to act upon them.
• To accurately take and process all cancellations and amendments.
• To accurately enter into the reservations system details of the reservation, including correcting guest profiles and to research guests prior to their arrival.
• To accurately file all correspondence relating to reservations processed.
• To welcome guests with warmth and courtesy according to required standards.
• To assist guests with their belonging and ensure that they are returned without delay.
• To observe and to anticipate guest s needs.
• Glean personal and relevant information relating to VIP guests.
• To support the management ensuring a smooth, pleasant and efficient service.
• To use up selling techniques to exceed guest expectations and increase revenue.
• To ensure that the manager is kept informed of all guest comments and complaints.
• To create personalised menu.
• To assist with the service when required in the lounge and restaurant - offering a knowledgeable and friendly service.
• To revise floor plan and check floor is set correctly.
• To use the booking sheet to check name, and refer to guests appropriately.
• To set up and to maintain a nice working area.
• To follow opening / closing duties to required standards.
• Other duties as assigned by superiors.
• Base Salary + On duty Allowance 100฿ / day + Service Charge.
• Full working rights for Thailand only.
• Previous experience in similar role 2 - 3 years.
• F&B background.
• Customer care skills.
• Attention to detail.
• Ability to work under pressure Autonomy & initiative.
• Ability to handle a complex and multi-faceted role.
• Excellent level of English.
• Motivational skills.
• If you are passionate about delivering outstanding customer service and contributing to the success of a dynamic organisation, we encourage you to apply for this exciting opportunity.
• Interested person may send your resume to [email protected].

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Good Communication Skills, Problem Solving, Finance, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Fully Support new BU projects align with the Bank Strategy.
• Coordinate with BU and related departments to enhance existing services or systems to add value and increase customer satisfaction.
• Perform tasks as assigned according to the work plan, requirements and regulations to be accurate and consistently on time.
• Solve the daily operation problem that impact with customers and the bank, and ensure escalation of the incident to both senior management team and related business unit.
• Bachelor Degree or Higher in Business, Accounting, Finance, Marketing or related field.
• At least 0-3 years of relevantly experience in banking operation.
• Having knowledge of Banking Operation.
• Problem Solving and Decision Making skill.
• Good communication skill.

ทักษะ:

Research, Statistics, Tableau

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Bachelor s degree in Marketing, Statistics, Business Administration, Economics, or a related field.
• Advanced degrees (Master s or MBA) in Marketing Research, Statistics, Data Science, or Business Analytics are a plus.
• 3-5 years of experience in marketing research (conducting primary and secondary research), analytics, or a related field and presenting actionable insights.
• Strong knowledge of statistics, including hypothesis testing, and statistical modeling.
• Experience with data visualization tools like Tableau, Power BI.
• Knowledge of survey platforms like Qualtrics, SurveyMonkey, or Google Forms.
• Familiarity with web analytics tools such as Google Analytics, Adobe Analytics, or similar platforms.

ทักษะ:

Sales, Negotiation, Fast Learner, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Responsible for account with driving the customer plan of the assigned categories and brands to achieve their sales target within yearly budget and goal.
• Coordinate sale activities and create relationship with Buyer to achieve business target and solution for in-filed problems and opportunities.
• Daily tracking up-to-date sales vs sales target.
• Propose and implement sale strategy to maximize sales performance.
• Make regular store visits to ensure effective in field operation, survey for competitor activities and opportunity for sale growth and solution for in field problems.
• Coordinate with demand planner and DC to ensure on time delivery and mitigate OOS issues.
• Master degree in Marketing, Business Management or related fields.
• Have own car and driving license.
• Customer focused and result oriented with good interpersonal and analytical skill.
• Willing to work hard and work under pressure within tight deadline, good team player, excellent problem-solving, negotiation, selling, presentation skills and fast learner.
• Strong command in English and computer literacy.

ทักษะ:

Procurement, Compliance

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Develop and implement operational strategies, systems, and processes to enhance productivity and efficiency.
• Oversee all aspects of food and beverage operations, including procurement, production, quality control, and service delivery.
• Drive operational excellence through continuous improvement initiatives.
• Production & Supply Chain Management.
• Manage and optimize production schedules, ensuring timely delivery and adherence to quality standards.
• Oversee supply chain operations, including procurement, inventory management, and logistics.
• Build and maintain strong relationships with suppliers and vendors.
• Quality & Regulatory Compliance.
• Ensure compliance with industry regulations, safety standards, and ethical manufacturing practices.
• Monitor quality control processes to maintain product excellence and customer satisfaction.
• Financial & Budget Management.
• Develop and manage the operational budget, ensuring cost efficiency and profitability.
• Analyze operational metrics and provide regular performance reports to the CEO.
• Team Development & Leadership.
• Lead, mentor, and develop a high-performing operations team.
• Foster a culture of growth mindset, agile, and communicate frankly with compassion.
• Strategic Initiatives.
• Collaborate with the CEO and other executives to develop and execute the company's long term strategic vision.
• Identify and evaluate opportunities for growth, including new products, processes, or market trends.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• สร้าง และหาโอกาสในการสร้างรายได้ให้กับหน่วยงานจากงานบริการต่างๆของหน่วยงาน เช่น สำนักงานออฟฟิศที่เปิดให้เช่า, ห้องประชุมตามอาคารต่างๆ,ตลอดจน Facility ต่างๆของหน่วยงานให้เกิดรายได้
• อธิบาย ให้ข้อมูลต่างๆ ของ Facility ที่ลูกค้าสนใจเช่น การบริการต่างๆ อัตราค่าบริการ เป็นต้น
• จัดทำใบเสนอราคา, จัดส่งข้อมูลของลูกค้าให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง, ออกใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าเพื่อเรียกเก็บเงิน
• ตรวจสอบความเรียบร้อยทุกส่วนก่อนถึงวันจัดงาน และหลังงานเสร็จสิ้น
• สร้างความสัมพันธ์ระหว่างองค์กร และลูกค้า
• ดูแลรักษาฐานลูกค้าเก่า และขยายฐานลูกค้าใหม่
• จัดทำสถิติการขายสรุปเป็น รายเดือน รายไตรมาส รายปี เสนอผู้บังคับบัญชา
• ดูแลการตั้งแต่ต้นด้านการขายงาน จัดเตรียมงาน ความพร้อมของพื้นที่ ตลอดจนงานเอกสาร และสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า.
• ปริญญาตรี บริหารธุรกิจ หรือที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์การทำงานด้านการงานขายพื้นที่สำนักงานให้เช่า, การจัดการศูนย์ประชุม, event ธุรกิจ MICE
• มีความสามารถในการโน้มน้าวใจ
• มีความสามารถในการสื่อสารทั้งภาษาไทย และภาษาอังกฤษที่สามารถรองรับลูกค้าต่างประเทศได้
• มีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล และเสนอสถิติการขาย
• ความสามารถด้านใช้คอมพิวเตอร์ระดับพื้นฐาน: Microsoft Office (Word / PowerPoint / Excel).
• สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม.
• คุณอภิชญา [email protected].