ธนาคารกรุงเทพ
ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
Supervisor / Team Leader Call Representative
ที่ธนาคารกรุงเทพหน้าที่และความรับผิดชอบ
- ควบคุม ดูแล และดำเนินการแก้ไขปัญหาให้กับทีมงาน เพื่อการให้บริการลูกค้ามีประสิทธิภาพสูงสุด
- ให้คำแนะนำแก่ทีมงานในการให้บริการตอบข้อซักถามลูกค้าของธนาคารทางโทรศัพท์
- รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่างๆ ของธนาคาร พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ติดตามพร้อมแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาและบริการให้ลูกค้าทราบ
- ให้ความรู้ คำแนะนำเพื่อพัฒนาการบริการตอบข้อซักถามลูกค้า พร้อมติดตามผลการปฏิบัติของพนักงานในทีม
คุณสมบัติ
- การศึกษาระดับปริญญาตรีหรือ สูงกว่า
- ประสบการณ์ ด้านให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (Call Center) 5 - 8 ปี
- สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้
- ผู้สมัครชายต้องพ้นภาระทางทหารแล้ว
สถานที่ปฏิบัติงาน : ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานพระราม 9
การเดินทาง : MRT พระราม 9
ค่าตอบแทน : เงินเดือนประจำ
หรือส่งประวัติมายัง E-mail : [email protected]
สอบถามเพิ่มเติมคุณ ธิดารัตน์ โทร. 026857704 / 089-8136446
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
ระดับตำแหน่งงาน
- ระดับหัวหน้างาน
เงินเดือน
- 30,000 - 50,000 THB, สามารถต่อรองได้
สายงาน
- บริการลูกค้า
- การเงิน
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
ธนาคารกรุงเทพเป็นธนาคารขนาดใหญ่อันดับ 6 ของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และเป็นธนาคารพาณิชย์ที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในประเทศไทยเมื่อพิจารณาจากสินทรัพย์รวม นับตั้งแต่ธนาคารเริ่มกิจการในปี 2487 ธนาคารยืนหยัดสร้างความเชื่อมั่นและสนับสนุนภาคธุรกิจและประชาชนให้สามารถจัดการด้านการเงินได้อย่างเหมาะสมเท่าทันก ...
ร่วมงานกับเรา: At Bangkok Bank, we're not just about numbers and financial growth; we're equally invested in the health, wellbeing, and happiness of our team members and their families. As part of our commitment, we offer an array of appealing benefits designed to ensure a work-life balance. Our culture extend ... อ่านต่อ
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
- ประกันสุขภาพ
- โครงการส่งเสริมคุณภาพชีวิต
- ฝึกอบรม
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- เครื่องแบบพนักงาน
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
- ประกันทันตกรรม
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- ประกันชีวิต
- ทุนการศึกษา
