ชื่อตำแหน่งงาน: ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจสัมพันธ์ / รองผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจสัมพันธ์ / หัวหน้าส่วนธุรกิจสัมพันธ์ / เจ้าหน้าที่อาวุโสธุรกิจสัมพันธ์ / เจ้าหน้าที่ธุรกิจสัมพันธ์ (Relationship Manager: ดูแลอุตสาหกรรรม Building Materials)

สังกัด: กลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่ 3 สายงานธุรกิจขนาดใหญ่ 2

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ศึกษาและติดตามข้อมูลภาพรวมของอุตสาหกรรมที่รับผิดชอบ และติดตามข่าวสารของลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย เพื่อประเมินผลกระทบและดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้อง

• ดูแลลูกค้าที่อยู่ในความรับผิดชอบ บริหารและสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจ ออกเยี่ยมเยียนและสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า และศึกษาความต้องการของลูกค้า เพื่อแสวงหาโอกาสในการขยายสินเชื่อและผลิตภัณฑ์ทางการเงินอื่นๆ (Cross-selling) แบบครบวงจร ให้สมดุลระหว่างการเติบโต ผลตอบแทน และความเสี่ยง (Risk-Return Optimization)

• แสวงหาลูกค้าใหม่ และขยายฐานลูกค้าที่สอดคล้องกับนโยบายของธนาคาร เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการแบบครบวงจร

• ประสานงานและจัดทำแบบรายงาน Know Your Customer (KYC) ตรวจสอบประวัติทางการเงิน ประเมินทรัพย์สิน และการดำเนินการอื่นๆ เพื่อให้ธนาคารได้รับข้อมูลที่เพียงพอในการพิจารณาอนุมติสินเชื่อ

• วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าและความเป็นไปได้ของโครงการ โดยกำหนดวงเงินและเงื่อนไข ให้เหมาะสมกับความเสี่ยงของลูกค้า รวมถึงให้คำปรึกษาและแนวทางการแก้ไขปัญหา โดยประสานงานกับหน่วยงานผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง พร้อมทั้งเจรจาต่อรองเงื่อนไขและข้อตกลงด้านสินเชื่อและบริการทางการเงิน เพื่อสร้างรายได้ให้แก่ธนาคาร และสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า

• ร่วมจัดอันดับความเสี่ยง (Credit Risk Rating) อำนวยสินเชื่อ ทบทวนสินเชื่อ และนำเสนอสินเชื่อต่อคณะกรรมการสินเชื่อตามที่ธนาคารกำหนด ตลอดจนติดตามการดำเนินการตามเงื่อนไขที่ได้รับอนุมัติ

• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและลูกค้า เพื่อให้การจัดทำนิติกรรมสัญญา การตั้งวงเงิน และการเบิกใช้วงเงินเป็นไปอย่างถูกต้อง ครบถ้วน และสอดคล้องกับเงื่อนไขที่ได้รับอนุมัติ

• บริหารจัดการ Portfolio ร่วมกับทีมงาน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทั้งในเชิงปริมาณและคุณภาพ

• ติดตามและควบคุมคุณภาพสินเชื่อ (Asset Quality) รวมถึงปรับปรุงโครงสร้างหนี้เชิงป้องกันและแก้ไขหนี้ที่มีปัญหา

• บันทึก และปรับปรุงข้อมูลลูกค้าและข้อมูลสินเชื่อของระบบงานที่เกี่ยวข้องให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน

คุณสมบัติ

และประสบการณ์ที่จำเป็น

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

• มีประสบการณ์ด้านการวิเคราะห์สินเชื่อธุรกิจ และด้านบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า

• มีความสามารถวิเคราะห์และตรวจสอบข้อมูลทางการเงินได้

• มีทักษะในด้านการบริหารความเสี่ยง

• มีทักษะด้านการตลาดและการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์

• มีทักษะด้านการบริหารจัดการ การเจรจาต่อรอง และการนำเสนอ

• มีความรอบรู้ในผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของธนาคาร