เงื่อนไขการค้นหา

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Gather, analyze, and document Business Requirements related to Collections systems and regulatory impacts..
• Facilitate requirement gathering sessions with business users, IT teams, and relevant stakeholders to support system development projects.
• Perform Gap Analysis by comparing current processes (As-Is) and future processes (To-Be) to identify system enhancement opportunities..
• Coordinate with internal teams, IT, and external vendors to identify suitable solutions and ensure timely project delivery.
• Review and validate user requirements and provide recommendations to improve feasibility and process efficiency.
• Prepare batch processing plans, test scenarios, and UAT (User Acceptance Testing) scripts to ensure systems meet business requirements..
• Support troubleshooting and resolution of BAU (Business-As-Usual) system issues in collaboration with IT and users..
• Monitor and control project implementation to ensure delivery timelines and business expectations are met.
• Investigate reported system issues and coordinate with relevant teams to implement solutions.
• Support additional assignments as required.
• Bachelor s degree in Computer Science, Information Technology, Business Information Systems, or related fields.
• Minimum 2-3 years of experience as an IT Business Analyst, System Analyst, or related role..
• Experience in Business Requirement gathering, system enhancement projects, and UAT testing..
• Experience in Project Management or involvement in system implementation projects..
• Experience in Process Improvement or Lean Process initiatives is preferred..
• At least 2 years of experience working on projects within financial services, banking, or auto leasing industries is an advantage.

ทักษะ:

SAP, Software Development

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ตรวจสอบ และปรับปรุงข้อมูลส่วนกลาง ระบบงาน SAP.
• ประสานงานกับผู้ใช้งาน ทีม IT, บริหารสินค้า, ศูนย์การค้า, บัญชี, การเงิน.
• ประสานงานกับผู้ใช้งานในระบบ เกี่ยวกับปัญหา และการแก้ไข.
• ปรับปรุงการทำงานของผู้ใช้งานตามระบบงาน ให้เกิดประสิทธิภาพยิ่งขึ้น.
• จบการศึกษาระดับ ปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ธุรกิจ สารสนเทศ หรือ สาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ในการวิเคราะห์ปรับปรุงข้อมูลส่วนกลาง ระบบงาน SAP 2 ปีขึ้นไป.
• มีความสามารถในการวิเคราะห์และออกแบบระบบงาน วางแผน ประสานและติดตามงาน.
• มีความรู้ Software Development Life Cycle (SDLC) และ SAP.
• มีความคิดสร้างสรรค์ และรับผิดชอบในการปฏิบัติงาน.
• สามารถในการให้คำแนะนำและการติดตามข้อมูลข่าวสาร.
• มีความรู้ภาษาอังกฤษในระดับดี.
• สถานที่ปฏิบัติงาน: เดอะมอลล์รามคำแหง (สำนักงานใหญ่), Airport Link รามคำแหง.

ทักษะ:

Project Management, Product Design

ประเภทงาน:

งานประจำ

• เก็บรวมรวม ค้นคว้าหาข้อมูลความต้องการ (Requirement Gathering) ค้นคว้า วิจัย กระบวนการทำงานทางธุรกิจตลอดจนข้อกำหนดทางธุรกิจ (Business Rules) ของหน่วยงาน.
• จัดทำ สิ่งที่ต้องพัฒนาเพิ่มเติม (Gap Analysis) เพื่อประเมินขอบเขตการทำงาน (Scope of Work).
• ดูแล ติดต่อสื่อสารกับ Stakeholder ไม่ว่าจะเป็น Owner, Project Management Officer, UX/UI Designer, Developer เป็นต้น เพื่อวางแผน และจัดลำดับการทำงาน.
• แปลความต้องการทาง Business มาสื่อสารกับ Developer และแปลคำถาม หรือ ข้อความทางเทคนิคเพื่อสื่อสาร ทำความเข้าใจกับ Business Unit.
• จัดทำเอกสาร เช่น User Story เพื่อเรียบเรียงโครงการให้เพื่อนร่วมทีมเข้าใจตรงกัน.
• ทำการทดสอบส่วนของ System Integration กับระบบแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง.
• ประสานกับทางผู้ใช้เพื่อทำการทดสอบ User Acceptance Test.
• วิเคราะห์สถิติการใช้งาน เพื่อนำไปสู่แนวทางการปรับปรุงและพัฒนาระบบอย่างต่อเนื่อง.
• ปริญญาตรีสาขาคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยข้อง.
• มีประสบการณ์สำหรับงานด้านบริหารโครงการ IT อย่างน้อย 8 ปี.
• มีความรู้/เข้าใจ Methodology ที่ใช้ในการพัฒนา.
• มีประสบการณ์ทำงานในงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 12 ปี.
• มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี สามารถทำงานร่วมกับบุคคลอื่นได้.
• มีความเข้าใจด้าน Product Design ด้านเทคนิคและธุรกิจควบคู่กัน เนื่องจากต้องเป็นตัวกลางในการแปลความระหว่าง Business Unit และ Developer.
• Contact Information:-.
• K. Nanchanok (Recruiter)
• Email: nanchanok.r @thaibev.com.
• Office of Human Capital.
• DIGITAL AND TECHNOLOGY SERVICES CO., LTD.
• F.Y.I Center 2525 Rama IV Rd, Khlong Tan, Khlong Toei, Bangkok 10110.
• MRT QSNCC Station Exit 1.

ทักษะ:

Project Management

ประเภทงาน:

งานประจำ

• เก็บรวมรวม ค้นคว้าหาข้อมูลความต้องการ (Requirement Gathering) ค้นคว้า วิจัย กระบวนการทำงานทางธุรกิจตลอดจนข้อกำหนดทางธุรกิจ (Business Rules) ของหน่วยงาน.
• จัดทำ สิ่งที่ต้องพัฒนาเพิ่มเติม (Gap Analysis) เพื่อประเมินขอบเขตการทำงาน (Scope of Work).
• ดูแล ติดต่อสื่อสารกับ Stakeholder ไม่ว่าจะเป็น Owner, Project Management Officer, UX/UI Designer, Developer เป็นต้น เพื่อวางแผน และจัดลำดับการทำงาน.
• แปลความต้องการทาง Business มาสื่อสารกับ Developer และแปลคำถาม หรือ ข้อความทางเทคนิคเพื่อสื่อสาร ทำความเข้าใจกับ Business Unit.
• จัดทำเอกสาร เช่น User Story เพื่อเรียบเรียงโครงการให้เพื่อนร่วมทีมเข้าใจตรงกัน.
• ทำการทดสอบส่วนของ System Integration กับระบบแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง.
• ประสานกับทางผู้ใช้เพื่อทำการทดสอบ User Acceptance Test.
• วิเคราะห์สถิติการใช้งาน เพื่อนำไปสู่แนวทางการปรับปรุงและพัฒนาระบบอย่างต่อเนื่อง.
• ปริญญาตรีสาขาคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์สำหรับงานด้านบริหารโครงการ IT อย่างน้อย 2 ปี.
• มีประสบการณ์ทำงานในงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 4 ปี.
• มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี สามารถทำงานร่วมกับบุคคลอื่นได้.
• ทำงานลักษณะ Project Based ได้.
• Contact Information K. Nanchanok Ratsamesuntarangkul
• Email: nanchanok.r @thaibev.com
• Company name: DIGITAL AND TECHNOLOGY SERVICES CO., LTD.
• Working Location and address: F.Y.I Center 2525 Rama IV Rd, Khlong Tan, Khlong Toei, Bangkok 10110
• MRT QSNCC Station Exit 1.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• We are looking for an After-Sales Service Officer to join our team! In this role, you will be the vital link between our clients (buyers/tenants), owners, and internal teams. Your main goal is to ensure a smooth transition after a property sale or lease, provide exceptional customer care, and help maintain long-term relationships with our clients.
• If you love communication, problem-solving, and have a passion for property service, we want you!.
• Document & Coordination: Handle post-sales/rental documents including contracts, ownership transfers, receipts, and client profiles.
• Handover & Check-in: Schedule and coordinate property handovers, inspect room conditions, check furniture/assets, and deliver keys to clients.
• Maintenance Support: Act as the main contact point for maintenance issues (e.g., AC repairs, leaks, electrical issues) by coordinating between owners, tenants, technicians, and project management.
• Utility Setup: Assist clients with setting up basic utilities, including water, electricity, and internet services.
• Customer Relations: Conduct follow-up calls or messages after move-in to ensure customer satisfaction and handle any issues. Assist with lease renewals, re-rentals, or re-sales.
• Services: Manage required immigration paperwork for foreign tenants, specifically TM30 filings.
• Data & Systems:Update rental/sales records, track tenant statuses, and securely organize all documents in the system.
• Content Creation:Collaborate with the Marketing team by creating content that highlights our after-sales services.
• Cross-Team Collaboration: Work closely with Maintenance, Property Management, Legal, and Finance teams to ensure smooth daily operations.
• Events & Sales Support: Participate in major company PR events to provide service information, and assist the sales team in presenting company products/projects to clients when needed..
• Education: Bachelor s degree in Business Administration, Hospitality, Marketing, Communication Arts, or a related field.
• Experience: 1-2 years of working experience (experience in real estate or customer service is a plus).
• Language Skills: Fluent in Thai and English. Proficiency in Chinese (Mandarin) is highly preferred.
• Flexibility: Able to work on weekends (Saturday & Sunday).
• Skills: Proficient in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) and content creation tools (Canva, CapCut).
• Personality: Excellent interpersonal and communication skills, strong service mind, highly responsible, and patient.