Filter Jobs

Skills:

Social media

Job type:

Full-time

• Customer Interaction - Respond to customer inquiries via email, phone, chat, or social media promptly and professionally.
• Order Management - Assist customers with placing orders, tracking shipments, and processing returns or exchanges.
• Issue Resolution - Address and resolve customer complaints or issues, such as defective products or delivery problems, ensuring a satisfactory outcome.
• Feedback Collection - Gather customer feedback to improve products, services, and the overall customer experience.
• Knowledge Sharing - Stay updated on product knowledge and policies to provide accurate information to customers.
• System Navigation - Utilize CRM software to document, track, and manage customer interactions and profiles.
• Collaboration - Work with other departments, like logistics or operations, to ensure customer needs are met.
• Sales Support - Advise customers on product choices, promotions, and features to support sales efforts.
• Follow-up - Conduct follow-up communications to ensure that customer issues have been resolved to their satisfaction.

Experience:

No experience required

Skills:

Microsoft Office, Thai

Job type:

Full-time

• ประชาสัมพันธ์ และนำเสนอโปรโมชั่นของบริษัทให้ลูกค้ารับทราบ.
• ประสานงานและสนับสนุนงานของฝ่ายขาย.
• บันทึกข้อมูลของลูกค้าลงในระบบจัดเก็บข้อมูลของบริษัท.
• ช่วยจัดเตรียมและสรุปข้อมูลตามความต้องการของลูกค้า รวมทั้งแนะนำผลิตภัณฑ์และการบริการที่เหมาะสม.
• ติดต่อประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ ภายในบริษัทและบริษัทในเครือ เช่น ฝ่ายบัญชี ฝ่ายปฏิบัติการ เป็นต้น.
• เข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายนอกสถานในกรุงเทพและปริมลทล (หรือต่างจังหวัดเป็นบางครั้ง).
• ไม่จำกัดเพศ อายุ 18 -38 ปี [เปิดรับเด็กจบใหม่].
• มีความซื่อสัตย์ ขยัน อดทนและรับผิดชอบงานให้ทันตามกรอบเวลาที่กำหนด.
• มีความมุ่งมั่นและใฝ่ศึกษาเรียนรู้ตลอดเวลา.
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีทักษะการสื่อสารและทักษะในการทำงานร่วมกับผู้อื่นได้.
• สามารถใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ดี เช่น Excel, Word, Web, Email.
• หากมีประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้องกับฝ่ายขายมาก่อนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• หากสามารถขับรถยนต์หรือรถมอเตอร์ไซค์ และมีใบอนุญาติขับขี่ สามารถเดินทางไปประสานงานนอกสถานที่ได้ (ถ้ามี) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ผลตอบแทนและสวัสดิการ (Benefits).
• รายได้ตามตกลง(ไม่รวม โบนัสรายไตรมาส เบี้ยขยัน และเงินสนับสนุนพิเศษตามโครงการ) และ พิจารณาปรับตามผลงาน.
• สิทธิประกันสังคมและสิทธิประกันกลุ่มของบริษัท.
• โบนัสรายไตรมาสและโบนัสรายปี (ขึ้นอยู่กับผลงานของทีม).
• เบี้ยเลี้ยงและค่าเดินทางนอกสถานที่.

Skills:

Bahasa Indonesia, English

Job type:

Full-time

• Bachelor's degree.
• Previous experience in a customer service, call center, or hospitality role is highly preferred.
• Excellent communication skills in both written and spoken in Bahasa Indonesia and English.
• Strong problem-solving and conflict-resolution abilities.
• Proficiency in using computer systems and navigating multiple applications simultaneously.
• Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks effectively.
• A positive and patient attitude with a genuine desire to help people.
• Flexibility to work in shifts, including evenings, weekends, and public holidays.
• What We Offer Competitive salary and performance-based bonuses.
• Comprehensive training and professional development opportunities.
• Health and wellness benefits.
• A diverse and inclusive work environment with opportunities for career advancement.
• Modern and comfortable office space.
• Fun and engaging team activities.
• The Role
• As a Customer Service Representative specializing in Partner Services, you will be the first point of contact for partners making reservations, asking for information, or raising concerns. You will be responsible for delivering professional, courteous, and efficient service while upholding the brand standards of our clients in the hospitality and travel industry.
• Key Responsibilities Handle inbound and outbound calls, emails, and live chat inquiries from partners regarding reservations, booking modifications, and general information.
• Resolve partner complaints and issues with empathy and professionalism, aiming for a first-contact resolution whenever possible.
• Provide accurate and detailed information about services, amenities, and policies.
• Process new reservations and cancellations, ensuring all details are correctly entered into the system.
• Collaborate with internal teams to escalate complex issues and ensure a seamless partner experience.
• Meet or exceed individual and team performance targets, including quality scores, average handling time, and customer satisfaction ratings.
• Maintain a high level of product and procedural knowledge.

Experience:

No experience required

Skills:

Problem Solving, Good Communication Skills, English

Job type:

Full-time

• Fluent in both English and Chinese (for CN-EN Call Center).
• Proficient in navigating multiple computer systems while actively lisgtening, engaging in conservation, and accurately updating customer information.
• Strong interpersonal and problem-solving skills with the ability to handle diverse customer types and provide effective solutions.
• Excellent communication skills with a service-minded attitude and professional appearance.
• Highly adaptable, responsible, and able to work effectively under pressure in a fast-paced environment.
• Flexible working on varied schedules, including weekends or overtime, besed on business requiments.
• Computers are literate and familar with CRM or customer service management systems.
• All applicant must successfully pass a background check.
• Knowledge, Skills, and Competencies Required.
• Good command of English communication skills in speaking, reading, and writing.
• Strong negoriation skills.
• Problems-solving ability with sound judgment and decisiveness.
• Emotional control and the ability to remain calm under pressure.
• Service-minded attitude with a strong sense of responsibility.
• Excellent interpersonal and teamwork skills.
• Other qualifications as may be specified by Thailand Privilege Card Co., Ltd. for the positions.

Experience:

No experience required

Skills:

English, Thai

Job type:

Full-time

• Organize and manage events outdoors.
• Prepare equipment and ensure all necessary materials are available.
• Act as a game master and facilitate event activities.
• Handle service providers and coordinate logistics.
• Take care of partners and maintain good relationships.
• Develop and manage partnerships with vendors and event organizers.
• Animate events with an engaging and lively voice; must be comfortable acting as an MC or speaker in English and Thai.
• Manage teams and coordinate event staff effectively.
• Ensure smooth execution of all customer interactions.
• Hands-on experience in planning, organising, and executing events, particularly corporate and team-building events.
• Ability to manage multiple events simultaneously while maintaining high-quality standards.
• Experience in managing event logistics, coordinating with suppliers, and overseeing event execution.
• Working or having worked in a Destination Management Company (DMC), Travel Agency, or MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) Agency is highly preferred.
• Knowledge of the travel and event industry, including familiarity with clients expectations and needs.
• Experience working with corporate clients in the MICE sector and understanding the dynamics of event management for businesses.
• Proficient in both English and Thai, must be a Thai National.
• Strong organizational and customer service skills.
• Team player.
• Comfortable coordinating bookings with service providers and performers.
• Flexible and responsive to messages outside of office hours.
• Ability to ride a scooter is a plus.
• Company phone provided.
• Travel and event expenses covered.
• Competitive salary and opportunities for growth within the company.
• Free team lunch every Friday.
• Website TB: https://teambuildingbkk.com/.
• Website AA: https://www.amazingadventurebangkok.com/.
• Website Detective dash: https://www.detectivedash.com/.
• Website Cooking Class: https://cookingclassbkk.com/.
• The Cocktail Academy: https://cocktailacademybangkok.com/.
• Event Organizer: https://eventorganizersbangkok.com/.
• CSR Team Building BKK: https://bangkokcsrteambuilding.com/.
• M.I.C.E Event BKK: https://miceeventsbangkok.com/.
• Kids Birthday Bangkok: https://bangkokkidsbirthday.com/.
• Bangkok Party Rental: https://bangkokpartyrentals.com/.
• Thai Boat Party: https://thaiboatparty.com/.
• Bachelor Party Bangkok: https://bachelorbangkok.com/.
• Hen Night Bangkok: https://hennightsbangkok.com/.
• Bangkok Party Vehicles: https://partyvehiclesbangkok.com/.
• Bangkok Celebrations: https://bangkokcelebrations.com/.
• Wedding Planners Thailand: https://weddingplannersthailand.com/.
• Best Party Bangkok: https://www.bestpartybangkok.com/.
• If you want to check our whole range of services and activities: https://bkkfrenchtouch.com/party-planner-in-thailand/.
• BKK French Touch Co., Ltd.
• 39/4 Soi Atthakrawi 1, Sukhumvit 26 Road,.
• Khlong Tan, Khlong Toei, Bangkok 10110.
• Location: https://share.google/EFPeBtV9ssfZ90d9B.

Experience:

3 years required

Skills:

Fashion Design, Product Design, Creativity, English

Job type:

Full-time

• Maintain accurate and up-to-date product data, including Cost Sheets, SKU creation, and
• barcode generation..
• Prepare Product Brief presentations and ensure clear alignment with design, production,
• marketing, and sales teams..
• Coordinate with factories and seamstresses on production progress, including preparing job
• orders/contracts and managing material orders..
• Monitor internal and external production schedules, ensuring timelines and product quality are
• met..
• Prepare necessary pre-launch documentation such as Delivery Notes (DN) and QC forms, and
• support quality assurance activities as needed..
• Provide product information to marketing teams for campaigns, photo shoots, and launch
• preparation..
• Conduct demand forecasting, gather demand inputs from internal teams, and analyze customer
• insights to support planning..
• Prepare product forecasts and re-order requests based on market data, demand trends, and
• inventory needs..
• Review stock levels with warehouse teams to support re-order decisions and avoid stockouts or
• overstock situations..
• Conduct basic sales and product performance analysis to support ongoing merchandising
• decisions..
• Perform competitor product reviews to support pricing, feature improvements, and market
• positioning..
• Support sales teams with product information when issue resolution is required..
• Handle administrative responsibilities including PR submissions (TR Cloud & Excel), payment
• requests, bill compilation, and purchasing plans..
• Coordinate approval workflows and follow up with accounting to ensure timely processing of
• purchasing and payment activities..
• 3-5 years of experience in Merchandising, Product Development, Production Coordination, or
• related roles..
• Strong understanding of product development processes, materials, costing, and supplier
• coordination..
• Proficient in Microsoft Excel (e.g., VLOOKUP, Pivot Table) and comfortable working with product data..
• Excellent communication and coordination skills; able to work effectively with cross-functional
• teams..
• Ability to communicate in English (both written and verbal) for coordination with suppliers and
• internal teams..
• Detail-oriented, organized, and able to manage multiple tasks and timelines simultaneously..
• Ability to work in a fast-paced environment and adapt to shifting priorities..
• Experience working with factories/ brands or garment/apparel manufacturing..
• Ability to communicate in Chinese (Mandarin) for coordination with suppliers is a strong plus..

Experience:

No experience required

Skills:

Good Communication Skills, English, Thai

Job type:

Full-time

• Receive inbound calls from customers regarding after-sales service..
• Perform after-sales service tasks for customers. (e.g. issue product invoices, handle product returns when customers are dissatisfied with the products they purchase through official store, replace products for customers in case they are defective).
• Provide inventory stock checks for customers through phone calls. (e.g. customers ask to check if the new product is available to buy at official store's branch.).
• Working Hour.
• 3 shifts (9.00 - 18.00, 10.00 - 19.00, 12.00 - 21.00).
• Shifts will be announced 2 weeks or 1 month in advance.
• 2 days off (can be split in some cases).
• 1-month training and 2-month probation period.
• Thai nationality.
• Bachelor's Degree.
• English proficiency: B2 or above.
• New graduates are welcome..
• Perks/Benefits;.
• Basic Salary.
• Performance Incentive.
• Diligent Allowance.
• Social Security.
• Group Insurance (Health).
• Annual Increment (As per company policy).
• Bonus (As per company policy).
• Leave Entitlement (AL, SL, BL, etc.).
• Entertainment Events (Whole year).
• Yearly Health Check-up (As per company policy).
• Special Rewards & Points to redeem any special vouchers, gifts, etc.

Experience:

1 year required

Skills:

Microsoft Office, Excel, Own Transportation and Driving Licence, Work Well Under Pressure, Thai, English

Job type:

Full-time

• ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ และ ทำงานเป็นกะ โดยจะสลับทุก 1-2 เดือน ตัวอย่างเวลาเข้ากะ 7.00-16.00 / 13.00-22.00 / 22.00 - 8.00 น. เป็นต้น.
• ประสานงานด้านขนส่ง กับบริษัทขนส่ง Outsource เพื่อทำให้การขนส่งเป็นไปอย่างสำเร็จและเรียบร้อย.
• จัดการการรวบรวมและจัดส่งเอกสารที่จำเป็นในการขนส่งสินค้าและบริการให้เป็นไปตามที่มาตรฐานที่กำหนด.
• ประสานงานและช่วยเหลือ พนักงานขับรถ และ ลูกค้าไทยและต่างชาติในการใช้งานระบบของบริษัท (Dashboard).
• ให้คำแนะนำ และช่วยเหลือพนักงานขับรถ และเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ ให้ดำเนินการตามกฎระเบียบการขนส่งสินค้า.
• บริหารจัดการคนขับรถขนส่ง พนักงานส่งของ และประสานงานกับลูกค้า.
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรี หรือเทียบเท่า.
• ทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณและการแก้ปัญหาที่ถี่ถ้วนเหมาะสม.
• มีประสบการณ์กับซอฟต์แวร์ รวมถึง Outlook, MS 365.
• มีทักษะในการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดในภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ดี.
• ทักษะการวางแผน และการจัดทำเอกสาร.
• ประสบการณ์ในสภาพแวดล้อม B2B กับความต้องการของลูกค้าที่หลากหลายและไม่เหมือนใคร.
• สามารถทำงานเป็นกะได้ ทั้งกะเช้าและเย็น.
• เรียนรู้เร็ว และ ปรับตัวได้ดี.
• ประกันสังคม 2. ประกันสุขภาพ 3. PVD 4. มีสวัสดิการอาหารและขนม 5. วันหยุดประจำปี.

Experience:

3 years required

Skills:

Able to work as a shift, English

Job type:

Full-time

• Develop and execute strategic plans to drive the growth and profitability of the food and beverage department.
• Oversee the planning, coordination and execution of all food and beverage services, including restaurants, bars, events and catering.
• Manage a team of chefs, servers, bartenders and other F&B staff, ensuring high standards of service and productivity.
• Monitor and control food and beverage costs to maintain profitability targets.
• Develop and implement marketing and promotional strategies to attract new members and guests.
• Ensure compliance with all relevant health, safety and licensing regulations.
• Build strong relationships with suppliers and manage vendor contracts.
• Analyse financial data and provide reporting to senior management.
• What we're looking for.
• Experience: Formal catering training, including in-depth Western & Asian kitchen and service experience.
• Language: Fluent in English and Thai.
• Working hours: 5.5 days a week and flexible hours if required.
• Minimum 5 years of experience in a similar food and beverage management role.
• Strong leadership and people management skills, with the ability to motivate and develop a team.
• Excellent financial management skills, including budgeting, cost control and P&L responsibility.
• In-depth knowledge of food and beverage operations, including menu design, inventory management and service standards.
• Proven track record of implementing successful marketing and sales strategies.
• What we offer.
• Competitive salary and performance-based bonuses.
• Comprehensive health and life insurance benefits.
• Generous leave entitlements and a focus on work-life balance.
• Opportunities for professional development and career advancement.
• Access to exclusive member facilities and events.

Experience:

1 year required

Job type:

Full-time

• Onboard new partners to the Fastwork platform, ensuring a smooth and efficient transition for new freelancers.
• Serve as the main point of contact for partners, addressing inquiries, issues, and providing ongoing support.
• Resolve operational challenges to ensure smooth partner experiences and maintain strong partner relationships.
• Support or lead special operational projects to enhance partner satisfaction and platform efficiency.
• Collaborate with internal teams (e.g., marketing, product, tech) to ensure partner needs and concerns are effectively managed.
• Manage administrative tasks related to partner management, ensuring accuracy and up-to-date records.
• Contribute to process improvement to streamline workflows and enhance the overall partner experience.
• Basic QualificationsBachelor s degree in any related field.
• 1-3 years of experience in customer service or a partner support role.
• Strong communication skills, with the ability to work effectively with both internal teams and external partners.
• High attention to detail to ensure accuracy and maintain high standards across administrative and operational tasks.
• Positive work ethic with a collaborative mindset and a focus on delivering results.
• Ability to adapt quickly to urgent tasks and shifting priorities in a dynamic environment.
• Preferred QualificationsFamiliarity with partner management platforms and tools.
• Experience working in a fast-paced or startup environment.
• Perks & Benefits Flat Structure As we continue to grow fast, we strive to retain our culture where everyone is heard, contributes, and grows with the company..
• Work-life Harmony We believe that quality time outside of work is important to sustaining a healthy and happy lifestyle.
• Remote Work Hybrid-mode activated! It comes with the package: flexibility, focus and productivity!.
• Urban Office One breath from Phrom Phong BTS. No sweat whatsoever! The office should also feel like a second home so we dedicated a lot of care and resources into building the best environment for you to wake up to every morning.
• Fun Workshop The best relationships are built over new experiences, that s why we have workshops filled with a range of activities for you to look forward to and enjoy.
• Game Tournament It s getting fun and competitive! Challenge doesn t only have to come from work. Own the championship and show the peeps how great of a gamer (and player) you are.
• Group Insurance Health comes first, we know, don t worry, we ve got you covered.
• Health & Wellness Only a healthy army wins the war. We invest to take care of you from physical, mental and happiness-level. Adopted health & wellness applications plus activities to make sure everyone here is on cloud nine

Experience:

2 years required

Skills:

Thai

Job type:

Full-time

• Consult & Advise Clients - Guide clients through fabric choices, style options, and fit preferences to create their perfect garments.
• Take & Process Orders - Capture detailed measurements, specifications, and timelines while ensuring accuracy throughout the process.
• Manage Client Relationships - Build lasting connections by understanding each client's unique style and needs across multiple visits.
• Support Marketing Efforts - Help create content and manage social media presence.
• Coordinate Operations - Liaise between clients and our master tailors, ensuring smooth communication and project flow.
• Good English communication skills.
• Detail-oriented with strong organizational skills.
• Interest in fashion, luxury goods and ready to learn & grow.
• Work in our gorgeous atelier, be part of continuing a proud tailoring tradition, and help shape how we connect with discerning local and global clients who value true craftsmanship. Learn a lot of managing a very fast growing fashion business.

Experience:

No experience required

Skills:

Sales, Negotiation, Management, English

Job type:

Full-time

• Identify and secure new business opportunities and renew existing ones.
• Meet with prospects and clients to understand and address their needs.
• Coordinate with insurers to submit information for new and renewed business.
• Engage in cross-selling activities and negotiate optimal benefits for clients.
• Develop innovative proposals and deliver compelling sales presentations.
• Monitor the progress of each account and maintain regular client communication.
• Address daily sales and delivery issues in assigned areas.
• Assist in expanding business with new and existing clients.
• Prepare weekly reports summarizing market development and business progress.
• Coordinate with internal and external parties for premium collection with accounting team.
• Handle invoices and tax receipts as needed.
• Ensure compliance with local laws and regulations.
• Perform other tasks as assigned by the superior.
• Bachelor s degree in a related field.
• More than 5 years experience in group employee benefit insurance.
• Insurance background is a must.
• Maintain high standards of professionalism and accuracy (detail-oriented).
• Have Strong Abilities in Resulted-Oriented, Self-motivated and eager to learn.
• Excellent communication skills in both Thai and English.
• Proficiency in MS Office, especially Excel, Word, and PowerPoint.
• Work location: Phloen Chit Road.

Experience:

No experience required

Job type:

Full-time

• นำเสนอและขายคอร์สเรียน(IT)ให้กับลูกค้า (B2B).
• สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.
• วางแผนและดำเนินการเพื่อบรรลุเป้าหมายการขาย.
• ติดตามและประเมินผลการขายเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์.
• ให้คำปรึกษาและแนะนำคอร์สเรียนที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า.
• มีประสบการณ์ด้านการขายหรือการตลาดอย่างน้อย 1 ปี.
• มีความรู้หรือความสนใจในด้านไอที.
• มีทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองที่ดี.
• สามารถทำงานเป็นทีมและมีความรับผิดชอบสูง.
• มีความสามารถในการใช้โปรแกรม Microsoft Office.

Experience:

No experience required

Skills:

Good Communication Skills

Job type:

Full-time

• สร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ และหาลูกค้าองค์กรใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง
• เจาะกลุ่มเป้าหมายเชิงรุก โดยวิเคราะห์และระบุลูกค้าที่มีศักยภาพ เพื่อนำเสนอสินค้าและบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า
• บริหารจัดการและปิดการขายอย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การนัดหมาย, การนำเสนอโซลูชันด้านสื่อออนไลน์และอีเวนต์ของ THE STANDARD การเจรจาต่อรอง ไปจนถึงการปิดการขาย
• สร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง กับลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบัน เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายต่อยอด
• ประสานงานกับทีมภายใน เช่น ทีมผลิตเนื้อหาและทีมอีเวนต์ เพื่อให้มั่นใจว่าโปรเจกต์จะสำเร็จตามเป้าหมาย และลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
• จัดทำรายงานการขาย สรุปกิจกรรมการขาย ผลลัพธ์ และโอกาสทางธุรกิจ เพื่อนำมาวิเคราะห์และวางแผนกลยุทธ์การขายให้มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
• ติดตามเทรนด์ ในอุตสาหกรรมสื่อและอีเวนต์ เพื่อนำมาปรับปรุงกลยุทธ์การขายให้ทันสมัยและตอบโจทย์ลูกค้า.
• มีประสบการณ์ด้านการขายที่เน้นการหาลูกค้าใหม่ ตั้งแต่ 2-4 ปี โดยเฉพาะในอุตสาหกรรม Online Media หรือ Event
• มีทักษะการเจรจาและปิดการขายที่ยอดเยี่ยม พร้อมความสามารถในการสื่อสารโน้มน้าวใจลูกค้า
• มีทัศนคติเชิงรุกและมีความกระตือรือร้นสูง และมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายการขายที่ท้าทาย
• เข้าใจผลิตภัณฑ์และบริการของ THE STANDARD และสามารถนำเสนอจุดเด่นได้ชัดเจน
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วได้
• มีทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลและสามารถวางแผนกลยุทธ์การขายได้
• หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.

Experience:

No experience required

Skills:

Python, SQL, Database Administration, English, Thai

Job type:

Full-time

• Guide and train new customers to confidently use our system.
• Monitor customer activity, troubleshoot basic issues, and coordinate with internal teams.
• Analyze and manage customer data to ensure readiness for real-time use.
• Work closely with logistics, operations, and tech teams to deliver a seamless onboarding experience.
• Travel and visit customer sites.
• Experience in Customer Support or Data Analysis is a plus new graduates are welcome to apply.
• Proficiency in Excel and SQL; Python skills are a plus.
• Excellent communication skills in both Thai and English.
• Adaptable, quick to learn, and able to work under pressure.
• Educational background in IT, Computer Science, or related fields is preferred.
• Allows you to apply your skills in data, technology, and customer service.
• Supports your personal and professional development.

Experience:

3 years required

Skills:

English

Job type:

Full-time

• ชอบพูดคุย ดูแลให้ลูกค้ารู้สึกดีทุกครั้งที่คุยกับแบรนด์.
• พูดจาน่าเชื่อถือ ฉะฉาน สามารถเข้าหาคนให้เปิดใจรับฟังได้.
• สามารถเข้าใจปัญหาของลูกค้า และแนะนำลูกค้าให้เชื่อใจ ไว้ใจเพื่อแนะนำขายสินค้าได้.
• ต้องการผู้ที่ประสบการณ์การดูแลลูกค้าอย่างจริงใจ หรือเคยทำด้านอาหารเสริมมาก่อน.
• วุฒิ ม.3 ขึ้นไป มีทักษะการสื่อสาร ยิ้มแย้ม.
• สามารถพูดภาษาอังกฤษได้.
• รายได้ดี ลูกค้าต่างชาติเยอะ จึงมีโอกาสทำคอมมิชชั่นได้สูง.
• มีค่า Commission, ค่าอาหารกลางวัน, ค่าเดินทางให้.

Experience:

2 years required

Skills:

Social media, Social Media Management, Quality Assurance

Job type:

Full-time

• Supervise daily handling of customer complaints, inquiries, and problem cases.
• Ensure timely and effective resolution in line with service level agreements (SLAs).
• Analyze recurring issues and work with relevant teams to reduce case volumes.
• Lead the SWAT team to manage urgent delivery issues such as stuck, lost, or high-priority parcels.
• Coordinate with operations and ground teams to resolve escalated delivery issues quickly.
• Maintain close monitoring and reporting of high-priority cases to leadership.
• Work closely with SPX operations, customer service, and logistics teams to improve end-to-end service experience.
• Liaise with tech or product teams for system improvements or tools needed for case resolution.
• Track KPIs such as resolution time, CSAT (Customer Satisfaction Score), and all of OKRs areas.
• Use data to find root causes and develop action plans to improve performance and reduce case backlogs.
• Lead and mentor a team of agents or specialists managing case and SWAT activities.
• Conduct regular training, performance evaluations, and process updates.
• Identify customer pain points and suggest enhancements to services or processes.
• Proactively work on initiatives to reduce customer effort and increase satisfaction.
• Requirements Bachelor s degree in Business, Communications, or a related field.
• 5+ years of experience in customer service, with at least 2-3 years in a supervisory or managerial role.
• Proven experience managing teams in live, non-live and SWAT customer service environments (Call, Email, Social media, etc.).
• Strong understanding of all mile delivery and logistics processes.
• Ability to interpret KPIs like CSAT and delivery SLA metrics.
• Strong communication and interpersonal skills to collaborate across teams (CS, Operations, Warehouse and others related).
• Conflict resolution and escalation management abilities.
• Capable of leading a SWAT team and making quick decisions under pressure.
• Proactive mindset for root cause analysis and implementing improvements.
• Comfortable working in fast-paced, high-pressure environments with quick turnaround times.
• Experience with SWAT, Crisis, social media management, live chat platforms, and call technology is a plus.
• Knowledge of e-commerce or logistics industries is a plus.
• Familiarity with quality assurance practices and performance monitoring is a plus.

Experience:

No experience required

Skills:

Good Communication Skills, High Responsibilities, Ability to travel upcountry, Sales, Telesales, Thai

Job type:

Full-time

• Visiting medium to large scale customers on a regular basis in assigned areas or routes acrosss Bangkok & Thailand.
• Presenting the company's products & services to all positions in the client's company from technician to purchase & factory manager.
• Acquiring new customers and maintaining relationships with existing ones to capture maximum market share.
• Receiving orders and coordinating with office staff for daily billing & delivery.
• Collecting customer requirements & market data & regularly reporting to the Sales Manager.
• Following up on pending payments & resolving customer-related issues.
• Preparing sales reports and summarizing performance against targets.
• Fluent in Thai.
• Experience in sales.
• Preferably some level of knowledge in English.
• Preferably some level of knowledge or experience in textiles.
• Great communication skills.
• Detail-oriented, logical thinker & self-motivated.
• Is This Job for You.
• This job is for someone who is interested in sales, especially in large scale B2B deals.
• This job is for someone who is passionate about the textile supply chain.
• This job is for someone who is motivated to learn more about a transforming business.
• Rapos Group is a family-owned enterprise established in 1988 in Thailand. Our group is engaged in the textiles, chemicals & hospitality industries with multiple business units under the three.
• In textiles, Rapos (Thailand) Co., Ltd. (www.rapos.com) & associated companies is the leading supplier of manufacturing raw material for garment factories.
• In chemicals, Cleanfirm Co., Ltd. (www.cleanfirm.co.th) is engaged in the business of cleaning supplies distribution for hotels, restaurants & commercial spaces.
• In hospitality, our portfolio consists of 4 hotels & 500 rooms, specializing in the luxury boutique segment, as well as a number of renowned upscale F&B outlets.
• If this job sounds like you, we look forward to seeing your application!.

Experience:

1 year required

Skills:

Good Communication Skills, Teamwork, Fast Learner

Job type:

Full-time

• โทรศัพท์ติดต่อลูกค้า และตอบลูกค้าผ่านทางช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อนำเสนอและประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ของบริษัท.
• พรีเซนต์นำเสนอบริการลูกค้า เสนอขายสินค้า ตามเป้ายอดขายที่ได้รับ.
• พัฒนาแผนการติดต่อลูกค้าต่าง ๆ และนำเสนอโซลูชันที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า.
• ดำเนินงานเอกสารและการประสานงานที่เกี่ยวข้อง.
• จัดทำการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์ คอนเทนต์ (content) ด้านการตลาด ลงใน website และ Social Media.
• ประสานงานทั้งภายในและภายนอกองค์กร.
• วางแผน และเขียนแผนการตลาด เพื่อโปรโมทสินค้า และบริการอย่างรอบคอบ.
• รับแจ้งปัญหาจากผู้ใช้และทำการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชัน.
• แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน, การเข้าถึง, และการทำงานของแอปพลิเคชัน.
• ตรวจสอบการทำงานของแอปพลิเคชันเพื่อให้มั่นใจว่าทำงานได้อย่างราบรื่น.
• ให้คำแนะนำและสนับสนุนผู้ใช้เกี่ยวกับวิธีการใช้งานซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชัน.
• บริการหลังการขาย ประสานงานและช่วยเหลือลูกค้าให้ใช้สินค้าและบริการอย่างราบรื่น.
• งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
• อายุ 22-40 ปี จบปริญญาตรีในสาขาการบริหารธุรกิจ การตลาด บัญชี การเงิน วิทยาการคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ในการพัฒนา อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ทักษะการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง และการนำเสนอที่ดีเยี่ยม.
• มีทักษะการใช้โปรแกรม Microsoft Office และ โปรแกรม Graphic เช่น Canva, Capcut.
• สามารถวิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาดและลูกค้าได้ดี.
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและมีการบริหารจัดการเวลาได้ดี.
• มุ่งมั่นและมีความตั้งใจในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ.
• ความคิดสร้างสรรค์และมีทักษะในการคิดเชิงกลยุทธ์.
• ทัศนคติที่ดีและมีมนุษยสัมพันธ์ดีในการทำงานร่วมกับทีมและลูกค้า.
• ความสามารถในการทำงานอิสระและร่วมมือกับทีม..

Experience:

No experience required

Skills:

Good Communication Skills, English, Thai

Job type:

Full-time

• Welcome and greet customers warmly, providing information about our services and products.
• Handle check-in and check-out processes efficiently, including cashier duties.
• Ensure the reception area operates smoothly and meets quality standards.
• Provide excellent customer service to enhance guest satisfaction.
• Coordinate with other departments to ensure seamless service delivery.
• Work 6 days per week.
• Bachelor s degree in any field.
• 1+ year experience in hotel or spa (preferred).
• Front desk or reception skills.
• Good English (Japanese/Chinese is a plus).
• Clear communication skills.
• Friendly and good teamwork.
• Leadership and organizational skills..