1 - 6 of 6 job positions
for keyword customer care officer
Order by
Please select
- No elements found. Consider changing the search query.
Upload your resume Our AI will read it and recommend you best jobs
Experience:
3 years required
Skills:
Accounting, Work Well Under Pressure, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Manage and coordinate end-to-end order processing and customer service operations to achieve assigned KPIs.
- Work closely with cross-functional teams to ensure smooth execution of sales and service activities.
- Support overall sales performance to meet business targets.
- Analyze customer needs and propose appropriate solutions and options to resolve issues and enhance customer satisfaction.
- Prepare and report DTR/DTP, and propose initiatives to improve service efficiency and value creation for customers and the company (e.g., system integration, order tracking, cost-saving projects).
- Prepare sales and service performance reports.
- Present operational results, insights, and improvement initiatives to management.
- Qualifications Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Accounting, Logistics, International Business, or related fields. (Bachelor GPA > 2.70, Master GPA > 3.30).
- 1 - 3 years of work experience in customer success, sales support, order management, customer service, or related roles.
- Strong experience in end-to-end order management, coordination, and KPI-driven operations.
- Good understanding of sales operations, customer service processes, and cross-functional coordination.
- Service-minded, responsible, detail-oriented, and able to work well under pressure.
- Good command of English in written and verbal.
- Proficient in Chinese language (HSK Level 6 or equivalent) .
- Willing to work onsite at SCG Packaging PCL. (Bangsue, Bangkok).
- Contact: Pupat (Mac) Email: [email protected]
3 days ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Experience:
1 year required
Skills:
Mandarin
Job type:
Full-time
Salary:
฿20,000 - ฿30,000, negotiable
- รับฟังและจัดการเรื่องร้องเรียนจากลูกบ้าน พร้อมประสานงานซ่อมแซมปัญหาต่างๆ.
- ควบคุมคุณภาพงานซ่อมให้ได้มาตรฐาน.
- แจ้งซ่อมแซมระบบไฟฟ้าและประปา.
- ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับงานซ่อมและสร้างความมั่นใจให้กับลูกบ้าน.
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกบ้าน.
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
- มีประสบการณ์ในสายงานหรือที่เกี่ยวข้อง.
- ไม่จำกัดเพศและวุฒิการศึกษา.
- บุคลิกภาพดี ยิ้มแย้มแจ่มใส และมีมนุษยสัมพันธ์ดี.
- หากมีความสามารถด้านภาษาจีนจะพิจารณาเป็นพิเศษ.
- ทำไมต้องสมัครงานนี้?.
- ร่วมงานกับบริษัทที่ใส่ใจพนักงาน พร้อมสวัสดิการที่น่าสนใจ เช่น ค่าน้ำมันรถ ค่าเดินทาง (บางตำแหน่ง) ประกันสังคม ชุดยูนิฟอร์ม ของขวัญวันเกิด และกิจกรรมกินเลี้ยงประจำเดือน อีกทั้งยังมีเวลาทำงานที่ยืดหยุ่น (WFH) และสถานที่ทำงานสะดวกสบายที่ Emporium Tower ชั้น 10 (BTS พร้อมพงษ์ ทางออก 2).
6 days ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Skills:
Social media, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Manage customer inquiries via online channels (Facebook, LINE OA, Instagram), providing comprehensive information regarding medical treatments, vaccinations, grooming services, operating hours, and service fees.
- Manage booking schedules, appointments, and coordinate effectively with the front-desk team and veterinarians.
- Perform initial screening of cases and escalate urgent medical situations to the veterinary team.
- Generate daily and weekly chat performance reports, including case volume, booking rates, and actual service conversions.
- Provide professional guidance and initial advice to pet owners with empathy and an understanding of pet behavior.
- Maintain and update service information on official social media pages as assigned.
- Collaborate with the Marketing team to promote clinic/hospital campaigns and activities.
- Participate in team meetings to improve communication standards in alignment with the corporate image.
- Male or Female, aged 20-30 years.
- High School diploma or higher (Bachelor s Degree is preferred).
- Fair command of English.
- Passion for animals, service-oriented mindset, and patience in handling repetitive inquiries.
- Prior experience as a Chat Admin or working in an animal clinic/hospital is highly preferred.
- Fast typing skills with polite online communication etiquette.
- Ability to work in shifts or on weekends (if required).
- Proficiency in using LINE OA, Facebook Page Manager, and Instagram.
- Strong communication and time-management skills.
- Basic understanding of pet services (e.g., vaccination schedules, sterilization).
- Highly organized with strong attention to detail in record-keeping and booking management.
- Social Security Fund.
- Accident Insurance (Effective immediately upon starting).
- Annual Bonus.
- Professional Career Training.
- Staff discounts for group companies.
- Company Uniform.
- Company parties and employee engagement activities.
Today
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Skills:
Accounting, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Bachelor s degree of Business Administration business, Financial, Economics, Accounting.
- Experience in Banking industry at least 1 years.
- Good command of English.
- FB: Krungsri Career (http://bit.ly/FacebookKrungsriCareer).
- LINE: Krungsri Career (http://bit.ly/LineKrungsriCareer).
- Talent Acquisition Department
- Bank of Ayudhya Public Company Limited
- 1222 Rama III Rd., Bangpongpang, Yannawa, Bangkok 10120..
5 days ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Bangkok, Customer Service
,Distribution / Logistics
,Administrative
Customer Service,Distribution / Logistics,Administrative
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- ดำเนินการเกี่ยวข้องกับเคสผ่าตัดกระดูกที่ค่อนข้างเร่งด่วน.
- ตรวจสอบข้อมูลออเดอร์และทำการคีย์ข้อมูลเข้าระบบ พร้อมทั้งประสานงานจัดเตรียมแพลนเครื่องมือเคสผ่าตัดกระดูกและความต้องการอื่นๆ.
- ติดต่อ ประสานงานกับคู่ค้า โรงพยาบาลและบริษัทขนส่ง ทีมคลังสินค้าในการติดตั้งและจัดส่งสินค้าไปโรงพยาบาลได้ตามเวลาที่กำหนด.
- ประสานงานเรื่องการจัดตารางเคสผ่าตัดกับโรงพยาบาลและผู้ที่เกี่ยวข้อง.
- รับมือและแก้ไขปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นได้.
- ปฏิบัติงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย.
- เนื่องจากลักษณะงานมีความเร่งด่วน ผู้สมัครต้องสามารถยืดหยุ่นเวลาในการทำงานได้ สามารถสแตนบายในการรับเคสได้.
- วุฒิปริญญาตรีทุกสาขา ไม่จำกัดเพศ.
- มีประสบการณ์ทำงานในตำแหน่งแอดมินธุรการ Sale admin หรือ Customer Service อย่างน้อย 1 ปี (หากมีประสบการณ์ในธุรกิจ Healthcare จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ).
- มีประสบการณ์ Administration, Key Data, Coordinate, PO/PR / Call center บริการลูกค้ามาก่อน จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
- มีทักษะการติดต่อประสานงาน สื่อสารที่ดี และสามารถรับมือกับสถานการณ์เฉพาะหน้าได้.
- สามารถทำงานเป็นทีมได้.
- เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ได้ดี (ข้อมูล process หลากหลายและ update อยู่เสมอ).
- มีวินัยในการทำงาน ตรงต่อเวลา.
- Requisition Number: 224946 Job Function: Client and Customer Services
5 days ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Skills:
Social media
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Customer Interaction - Respond to customer inquiries via email, phone, chat, or social media promptly and professionally.
- Order Management - Assist customers with placing orders, tracking shipments, and processing returns or exchanges.
- Issue Resolution - Address and resolve customer complaints or issues, such as defective products or delivery problems, ensuring a satisfactory outcome.
- Feedback Collection - Gather customer feedback to improve products, services, and the overall customer experience.
- Knowledge Sharing - Stay updated on product knowledge and policies to provide accurate information to customers.
- System Navigation - Utilize CRM software to document, track, and manage customer interactions and profiles.
- Collaboration - Work with other departments, like logistics or operations, to ensure customer needs are met.
- Sales Support - Advise customers on product choices, promotions, and features to support sales efforts.
- Follow-up - Conduct follow-up communications to ensure that customer issues have been resolved to their satisfaction.
5 days ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Send me latest jobs forcustomer care officer
- 1
