Merchant Operations Support (Contract) (ShopeePay)
atShopee (Thailand) Co., Ltd.Job Description:
- ตรวจสอบเอกสารสมัครใช้งานของร้านค้าให้ครบถ้วนและเป็นไปตามมาตราฐาน ข้อกำหนดของบริษัทและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- อบรมร้านค้าเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบชำระเงิน และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
- แนะนำและช่วยเหลือร้านค้าในกระบวนการสมัครใช้งาน รวมถึงการตั้งค่าบัญชีและเปิดใช้งานบริการที่เกี่ยวข้อง
- ทำงานร่วมกับทีมภายใน เช่น ทีมที่ตรวจสอบความเสี่ยง ทีมกฎหมาย ทีมการเงิน และทีมสนับสนุนทางเทคนิค เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการสมัครใช้งาน
- วิเคราะห์ปัญหาและเสนอแนวทางในการปรับปรุงกระบวนการสมัครใช้งานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
- สามารถทำงานเป็นกะเช้าหรือบ่าย ช่วงเวลาประมาณ 07.00 น - 16.00 น. หรือ 12.00 น. - 21.00 น. ได้
Requirements:
- สำเร็จการศึกษาขั้นต่ำในระดับปริญญาตรี (เกรดเฉลี่ยไม่ต่ำกว่า 2.50)
- มีประสบการณ์ในการทำงาน 1 ปีขึ้นไป
- สามารถทำงาน 5 วัน ต่อสัปดาห์
- มีความสามารถในการคิด วิเคราะห์ และ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าต่างๆได้เป็นอย่างดี
- สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ มีมนุษยสัมพันธ์ดี
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถทำงานล่วงเวลาได้
Salary
- Negotiable
Job type
- Full-time
Company overview
Shopee makes online shopping easy, secure and fuss-free. Shopee is a mobile focused modern marketplace where everyone can browse, shop and sell products of all kinds anytime and anywhere. Shopee is tailored for Southeast-Asian markets, combining the easiness of consumer driven ma ...
Why join us: Shopee is rapidly online shopping tech company in Thailand and other South East Asian markets. We do innovate on many fronts in online shopping, providing an unique opportunity to learn about ecommerce technologies and trends. We have a multinational and dynamic workplace with gr ...
Benefits
- Professional development
- Dental Insurance
- Five-day work week
- Flexible working hours
- Life Insurance
- Health Insurance
- Maternity leave
- Social Security
- Performance bonus
- Provident fund
- Learning & Development Opportunities