This job has expired
Call Center Agent
atBig C Supercenter Co., Ltd.
ผู้นำธุกิจค้าปลีก ในรูปแบบของ "ไฮเปอร์มาร์เก็ต" หรือ "ซูเปอร์เซ็นเตอร์" ธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่ที่มีรูปแบบและขนาดที่หลากหลายภายใต้การบริหารงานของบริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) และพันธมิตรทางธุรกิจ ปัจจุบันบิ๊กซีมีสาขาที่เปิดให้บริการแล้วมากกว่า 100 สาขาทั่วประเทศ และมีพนักงานประจำมากกว่า 23,000 คน บิ๊กซีมอบโอกาสก้าวหน้าในการทำงานตั้งแต่ระดับพนักงาน ไปจนถึงระดับบริหาร ทั้งในสำนักงานใหญ่และสาขาต่างๆทั่วประเทศ
Call Center Agent
- ให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของทางบริษัทที่เหมาะสมกับลูกค้า ผ่านช่องทางการติดต่อหลักของบริษัทฯ
- บันทึกข้อมูลการติดต่อของลูกค้า และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับในระบบการทำงานอย่างถูกต้อง ครบถ้วน
- รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่างๆ ของบริษัท พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ติดตามพร้อมแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาและบริการให้ลูกค้าทราบ
- ปฏิบัติงาน 5 วัน ต่อสัปดาห์หมุนเวียนหยุด
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
สวัสดิการ
- ส่วนลดพนักงาน
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- ประกันอุบัติเหตุ
- ชั่วโมงทำงานยืดหยุ่น
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ประกันชีวิต
- ลาคลอด
- ประกันสุขภาพ
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
Experience required
- any or no experience
Career level
- Entry Level
Only Thai nationals can apply
Salary
- 15,000 - 17,000 THB
Job function
- Customer Service
Job type
- Full-time
Age preferred
- From 20 to 30
Company overview
Big C Supercenter Public Co., Ltd. is one of the leading retailers in Thailand and Southeast Asia. We have more than 30,000 employees working in our Headquarters Office in Bangkok (Rajdamri) and in Big C stores throughout Thailand. As a subsidiary of Berli Jucker Public Co., Ltd., we are a true m ...
Why join us: DEVELOPMENT PROJECT FOR POTENTIAL PERSONNEL Believing that the success is when our people is a great, Big C has assigned budget for potential personnel development project with a primary aim to bring employees who are qualified and ambitious to achieve their goal and to maintain them within our o ...
Benefits
- Five-day work week
- Flexible working hours
- Provident fund
- Health Insurance
- Life Insurance
- Accident Insurance
- Annual bonus
- Performance bonus
- Maternity leave
- Employee discount