ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว

  • At least 3 yrs exp in Application Support
  • Location: BTS Ekkamai
  • Working Day: Mon-Fri (WFA 1 days per week)

We are looking for Application/Service Support is responsible for providing first/second level support to the Service Centre (On Call) 24*7. The Service Centre provide a point of contact between engineers and customer for mission critical systems and services. And also monitor the stability of the website, mobile app, API services, Cloud server through the monitoring tools such as New Relic, AWS Cloud Watch.


Job Description

  • Provide 2nd Level of Application Support for application systems and software components.
  • Troubleshoot and investigate the root cause of incidents that happen with application systems
  • Work closely with application development teams and vendor to investigate, fix and test applications Administrate application system of the company in term of application configuration, master data setup, application user id and permission management
  • Maintain SLA, application availability, capacity and performance KPI
  • Responsible for basic troubleshooting and report/follow up to technical team.
  • Maintaining up-to-date documentation of applications operation and procedure manuals.
  • Track and analyze trends in application support requests and generate statistical reports.
  • Oversee development and updates of help sheets, usage guides, and FAQ lists for end users.


Qualifications

  • Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology or related.
  • At least 3 Years of experience in Application Support, Technical Support or Service Support.
  • Knowledge on Microsoft Office, Word, Excel and Powerpoint.
  • Experience in Ecommerce platform support and agile methodology would be a plus.

Location: BTS Ekkamai
Working Day: Mon-Fri (WFA 1 day per week)

ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • 3 ปี
ระดับตำแหน่งงาน
  • ระดับเจ้าหน้าที่
เงินเดือน
  • สามารถต่อรองได้
สายงาน
  • ไอที / เขียนโปรแกรม
  • งานธุรการ
ประเภทงาน
  • งานประจำ
  • หางาน สมัครงาน บิ๊กซี
  • หางาน สมัครงาน บิ๊กซี 1
  • หางาน สมัครงาน บิ๊กซี 2
  • หางาน สมัครงาน บิ๊กซี 3
  • หางาน สมัครงาน บิ๊กซี 4
  • หางาน สมัครงาน บิ๊กซี 5
  • หางาน สมัครงาน บิ๊กซี 6
  • หางาน สมัครงาน บิ๊กซี 7
  • หางาน สมัครงาน บิ๊กซี 8
  • หางาน สมัครงาน บิ๊กซี 9
  • หางาน สมัครงาน บิ๊กซี 10
  • หางาน สมัครงาน บิ๊กซี 11
  • หางาน สมัครงาน บิ๊กซี 12
  • หางาน สมัครงาน บิ๊กซี 13
  • หางาน สมัครงาน บิ๊กซี 14
  • หางาน สมัครงาน บิ๊กซี 15
  • หางาน สมัครงาน บิ๊กซี 16
  • หางาน สมัครงาน บิ๊กซี 17
  • หางาน สมัครงาน บิ๊กซี 18
  • หางาน สมัครงาน บิ๊กซี 19
  • หางาน สมัครงาน บิ๊กซี 20
  • หางาน สมัครงาน บิ๊กซี 21
keyboard_arrow_right

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:2000-5000 คน
ประเภทบริษัท:การค้าปลีก
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:corporate.bigc.co.th/
ก่อตั้งเมื่อปี:1994
คะแนน:4/5

ผู้นำธุกิจค้าปลีก ในรูปแบบของ "ไฮเปอร์มาร์เก็ต" หรือ "ซูเปอร์เซ็นเตอร์", ธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่ที่มีรูปแบบและขนาดที่หลากหลายภายใต้การบริหารงานของบริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) และพันธมิตรทางธุรกิจ ปัจจุบันบิ๊กซีมีสาขาที่เปิดให้บริการแล้วมากกว่า 100 สาขาทั่วประเทศ และมีพนักงานประจำมากกว่ ... อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา: DEVELOPMENT PROJECT FOR POTENTIAL PERSONNEL Believing that the success is when our people is a great, Big C has assigned budget for potential personnel development project with a primary aim to bring employees who are qualified and ambitious to achieve their goal and to maintain them within our org ... อ่านต่อ

เขตที่ตั้งที่ทำงาน: พระโขนง
สำนักงานใหญ่: 97/11 FL.6 RATCHADAMRI ROAD (BTS Chidlom)
Display map

สวัสดิการ

  • ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
  • ชั่วโมงทำงานยืดหยุ่น
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันชีวิต
  • ประกันอุบัติเหตุ
  • โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
  • โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
  • ลาคลอด
  • ส่วนลดพนักงาน
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน อูเบอร์สมัครงาน เบสเทรด พรีซิชั่นสมัครงาน ลิตเติ้ล สเต็ปสมัครงาน อาร์จีบี 72