Job Description:-

-       แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเรื่องการลงโปรแกรม/ระบบ Licensing ทั้งหน้างาน (Onsite) และการแก้ปัญหา Online ผ่านทางโปรแกรม TEAMVIEWER (Remote Assistance)

-       รับทราบปัญหาเป็นคนแรกและประสานงานกับ Technical support ผ่านช่องทาง social media ของบริษัท

-       ให้คำปรึกษาและแนะนำระบบการใช้งานโปรแกรม/ระบบ License (QTL และ License Management)

การใช้งานโปรแกรม

-       ติดตาม ดูแลและรายงานความเคลื่อนไหว ลูกค้าที่อยู่ใน subscription services อยู่เสมอ

สิ่งที่ผู้สมัครตำแหน่งนี้ควรจะต้องมี:-

-       สัญชาติไทย

-       อายุไม่เกิน 30 ปี

-       จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา  (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)

-       มีความสามารถในสื่อสารและมีใจรักงานบริการ

-       ทักษะในการพูดและสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า

-       ทัศนคติที่ดีต่อลูกค้า การวางตัวแบบมืออาชีพ การทำงานเป็นทีม และมีความคล่องตัว

-       สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ เช่น MS Office ได้ ถ้ามีความรู้และความสนใจเรื่อง IT และ คอมพิวเตอร์จะพิจารณาเป็นพิเศษ

-       สามารถออกทำงานต่างจังหวัดได้ หากจำเป็น

-       หากใช้สามารถภาษาอังกฤษได้ดี จะพิจารณาเป็นพิเศษ