ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
Call Center Agent
ที่โพรเกรส เซอร์วิส ซัพพอร์ท จำกัดตำแหน่ง : Call Center (ภาษาไทย) ไม่มีงานขาย
ประจำศูนย์แจ้งวัฒนะ (เมืองทองธานี)
บริษัท โพรเกรส เซอร์วิส ซัพพอร์ท จำกัด เป็นหนึ่งในกลุ่มบริษัทให้บริการสนับสนุนงานศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ให้แก่ธนาคารกสิกรไทย (K-Contact Center) ผ่านการให้บริการข้อมูลข่าวสารเพื่อการแนะนำผลิตภัณฑ์ของธนาคารกสิกรไทย เป็นช่องทางในการให้บริการลูกค้าและการรับแจ้งปัญหา หรือข้อร้องเรียนเพื่อส่งให้ธนาคารกสิกรไทย และบริษัทของธนาคารกสิกรไทยดำเนินการต่อ เพื่อส่งมอบการบริการที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าของธนาคารกสิกรไทย
ในฐานะตัวแทนคอลเซ็นเตอร์ คุณจะเป็นกระบอกเสียงของธนาคาร โดยให้บริการและการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าของเราผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล และแชท คุณจะมีโอกาสสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อประสบการณ์ด้านการธนาคารของลูกค้าของเรา และช่วยพวกเขาแก้ไขปัญหาหรือคำถามที่อาจมี
รายละเอียดงาน
- แนะนำข้อมูลและบริการของธนาคารกสิกรไทยใหักับลูกค้า ผ่านช่องทางโทรศัพท์ และช่องทางอื่นๆของ KBank Contact Center
- รับฟังปัญหาข้อข้องใจและช่วยเหลือลูกค้าอย่างสุดความสามารถ เพื่อให้ลูกค้ามีความพึงพอใจสูงสุด
- ไม่มีการขายประกัน ขายบัตรเครดิต เน้นเรื่องการให้บริการลูกค้าอย่างเต็มที่
คุณสมบัติ
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรีทุกสาขา
- มีความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี (Microsoft Office)
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีใจรักงานบริการ
- สามารถทนแรงรับแรงกดดัน และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
- มีทักษะในการสื่อสาร พร้อมให้บริการกับลูกค้าทุกระดับ
- สามารถทำงานเป็นกะได้
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
ระดับตำแหน่งงาน
- ระดับเจ้าหน้าที่
เงินเดือน
- 15,000 - 18,000 THB, สามารถต่อรองได้, มีค่าคอมมิชชั่น
สายงาน
- บริการลูกค้า
ประเภทงาน
- งานประจำ
อายุ
- ตั้งแต่ 22 ถึง 34
เกี่ยวกับบริษัท
บริษัท โพรเกรส เซอร์วิส ซัพพอร์ท จำกัด เป็นหนึ่งในกลุ่มบริษัทให้บริการสนับสนุนงานศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ให้แก่ธนาคารกสิกรไทย (K-Contact Center) ผ่านการให้บริการข้อมูลข่าวสารเพื่อการแนะนำผลิตภัณฑ์ของธนาคารกสิกรไทย เป็นช่องทางในการให้บริการลูกค้าและการรับแจ้งปัญหา หรือข้อร้องเรียนเพื่อส่งให้ธนาคารกสิกรไทย ... อ่านต่อ
สวัสดิการ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- จ่ายค่าทำงานล่วงเวลา
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- ฝึกอบรม
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
- ลาคลอด
- ประกันทันตกรรม