Clinic Administration
ที่เฟรซีเนียส เมดิคอล แคร์ จำกัด- Patient care
- Greeting customer with service behavior
- Assist patient for body's weight measurement before and post dialysis treatment
- Coordinate with others department
- Clinic and patient document preparation
- Answer calls and respond to emails
- Handle customer inquiries both telephonically and by email
- Manage and resolve customer complaints
- Provide customers with product and service information
- Enter new customer information into system
- Update existing customer information
- Assist nurse for Patient Laboratory coordination
- Assist Nephrologist when visit patient
- Administration and Documentation
- Check patient visit slip and record patient Dialysis payment to system and document
- Coordinate with Finance department about payment record daily
- Record patient reimbursement information to online system
- Record Patient information to nephrology society of Thailand system
- Summarise daily revenue and patient volume and submit to Finance department or assigned person on time
- Manage daily and monthly inventory stock and report to Head nurse
- Summarise used volume of medical supply and equipment daily
- Manage office supplies stock and place orders
- Prepare regular reports on expenses and office budgets
- Maintain and update company databases
- Communication and service
- Communicates effectively with patient and family and ensures that the patient's problem and feedback receive the rapid response.
- Assist nurse for checking patient schedule, patient location and identify patient reimbursement category
- Communicates and coordinates effectively with multidisciplinary team.
- Provide service to patient and family with quality of care.
- Demonstrates willingness to take a good care of patient and family
- Provide excellent service
- Complies with accepted dress code.
- Maintains a professional image among colleagues and to the public.
- Quality and safety
- Performs activities as safety standard
- Follow Infection control policy
- Report all incident and customer feedback to nurse.
- Demonstrates willingness to initiate or participate in unit quality activities for safety culture.
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
ระดับตำแหน่งงาน
- ระดับหัวหน้างาน
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- งานบริการด้านการแพทย์
- งานธุรการ
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
Fresenius Medical Care คือผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการด้านการฟอกไตแบบครบวงจรรายใหญ่ที่สุดในโลก สำหรับผู้ป่วยไตวายเรื้อรัง ซึ่งเป็นภาวะที่ส่งผลกระทบต่อผู้คนมากกว่า 2.1 ล้านคนทั่วโลก ผ่านเครือข่ายคลินิกฟอกไต 2,898 แห่งในอเมริกาเหนือ ยุโรป ละตินอเมริกา เอเชียแปซิฟิก และแอฟริกา Fresenius Medical Ca ...
ร่วมงานกับเรา: Joining Fresenius Medical Care Co., Ltd. means becoming part of a global team dedicated to making a difference in patients' lives. We offer opportunities for professional growth and development, encouraging employees to expand their skills and knowledge. Our collaborative and inclusive work environm ... อ่านต่อ
