Connectivity Technical Relations Manager
ที่Trip.com Group
Internal Technical Response
- Provide the first technical response and feedback to the local team for system connectivity related concerns
- Identify possible causes and take care of individual and/or basic issues
- Forward any universal issues to regional or global headquarters with accurate and complete description of the cases for long term solution if needed
Partner Integrations / Technical Engagement Management
- Perform end to end testing with partner system connectivity.
- Provide API integration and testing support, both internally and externally
- Create and maintain accurate integration documentation for new integration, enhancement and migration
- Work with internal teams and partners to analyze/troubleshoot integration and operation issues Assist with Pilot/Beta process, acting as the liaison between Client/Support and Partner
What you'll Need to Succeed
- Min. 3 years experience working in a technical role, preferably in the hospitality connectivity space
- Experience in the hotel reservation systems is a plus. Knowledge of CRS, PMS, and any other hotel distribution systems and API Languages (XML) is an advantage.
- Great communicator with strong learning ability and desire to take ownership of the system Strong stakeholder management across both technical and commercial teams Able to multitask, prioritize and escalate issues when necessary.
Why Trip.com Group
What’s more?
- Our rapid business growth in global offers abundant career opportunities at various levels and in multiple functions
- Internal transfer is encouraged, and global job rotation program enable you to pursue a global career path and make global impact
- We provide learning opportunities to further your career in areas of leadership capability, soft skill and professional expertise
- Have fun with company-sponsored greetings and activities at holidays, birthdays, and colorful team events.
ทักษะที่จำเป็น
- XML
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- 3 ปี
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- ไอที / เขียนโปรแกรม
- บริการลูกค้า
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
ก่อตั้งขึ้นในปี 2542 และจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ NASDAQ ในปี 2546 รวมถึง HKEX ในปี 2564 Trip.com Groupเป็นผู้ให้บริการท่องเที่ยวชั้นนำระดับโลก ภายใต้แบรนด์ Trip.com, Ctrip, Skyscanner และ Qunar โดยแต่ละแพลตฟอร์มได้บูรณาการทรัพยากรด้านการท่องเที่ยว ...
ร่วมงานกับเรา: We offer a dynamic environment where your passion for travel can thrive. We provide opportunities for learning and career progression. Our family-friendly policies, such as childcare subsidies and hybrid work arrangements, support work-life balance. We value diversity and inclusion, offering equa ...