Photobook Worldwide is seeking a Customer Experience Specialist that will provide an awesome experience to our customers.
 

Responsibilities

  • Support customer requests, enquiries & complaints in a friendly and polite manner on multiple channels including but not limited to LINE, Facebook, Shopee, Lazada

  • Responding to negative reviews - and proactively asking for positive reviews on multiple channels including but not limited to App Store, Google Play, Shopee, Lazada, Facebook

  • Use the current tools or work with relevant departments to help effectively diagnose and solve the issue at hand

  • Efficiently work with relevant departments to solve the issue in a timely manner

  • Understand, analyze, and recommend appropriate solutions to customers * Able to respond to customers during off-hours on chat

  • Moderate comments on Facebook and Instagram ads to help improve brand image

Requirements

  • Minimum 1 year experience in customer service
  • Good communication via chat, and able to respond during off-hours
  • Very fluent in Thai. Able to converse in English.
  • Patient in handling different types of customers
ทักษะที่จำเป็น
  • Thai (Very Good)
  • English (Good)
การศึกษาที่จำเป็น
  • คณะนิเทศศาสตร์
  • คณะศิลปศาสตร์
  • คณะภาษาและการสื่อสาร
  • คณะมนุษยศาสตร์
  • สาขาการตลาด
ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • 1 ปี
ระดับตำแหน่งงาน
  • ระดับเจ้าหน้าที่
  • ระดับหัวหน้างาน
ตำแหน่งนี้รับสมัครเฉพาะคนไทยเท่านั้น
ตำแหน่งนี้รับสมัครเฉพาะเพศหญิง
เงินเดือน
  • สามารถต่อรองได้
สายงาน
  • บริการลูกค้า
ประเภทงาน
  • งานประจำ

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:100-500 คน
ประเภทบริษัท:อุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภค
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:www.photobookthailand.com
ก่อตั้งเมื่อปี:2005

WHO WE ARE Photobook Worldwide is the leading e-commerce company in South East Asia that provides a unique experience in preserving meaningful memories through fully personalisable Photo Albums and Photo Products. Headquartered in Malaysia, we have offices located in Canada, Australia, and the Phil ... อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา: Photobook Worldwide is home to some of the best minds and talents in the world. The Photobook family is driven, passionate and completely committed in our quest to "turn moments into memories". Photobook Worldwide is growing exponentially and its fast-paced startup culture ensures endless learning a ... อ่านต่อ

สำนักงานใหญ่: Vertical Business Suite, Bangsar South, Kuala Lumpur
  • หางาน สมัครงาน Photobook Worldwide 1
  • หางาน สมัครงาน Photobook Worldwide 2
  • หางาน สมัครงาน Photobook Worldwide 3
  • หางาน สมัครงาน Photobook Worldwide 4
  • หางาน สมัครงาน Photobook Worldwide 5
  • หางาน สมัครงาน Photobook Worldwide 6
  • หางาน สมัครงาน Photobook Worldwide 7
  • keyboard_arrow_right
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท Photobook Worldwide โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท Photobook Worldwide มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท Photobook Worldwide หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน เฮงเค็ลสมัครงาน ครูไซเคิลสมัครงาน เคพีเอ็มจีสมัครงาน WorkVenture Technologies
ฟีดแบ็ค
Help us improve by sharing your feedback. Thank you for sharing your feedback with us!

ประสบการณ์ การใช้งานเว็บไซต์ WorkVenture ?

เกลียด
ไม่ชอบ
เฉยๆ
ชอบ
รัก
เลือกองค์ประกอบบนหน้าเว็บ

false

Thank you for sharing your feedback with us!

เลือกองค์ประกอบบนหน้าเว็บ