ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
Credit Service Fulfillment Quality Assurance and Control Officer
ที่ธนาคารกสิกรไทยผู้ชำนาญการควบคุมและประกันคุณภาพการให้บริการงานเครดิต Working Location: ธนาคารกสิกรไทย สำนักงานใหญ่แจ้งวัฒนะ
- วางแผนงานหรือโครงการในความรับผิดชอบในมุมมองด้านมาตรฐานคุณภาพในการปฏิบัติงาน การควบคุมความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้นในกระบวนการทำงานต่างๆให้อยู่ภายในเกณฑ์ที่ธนาคารยอมรับได้ รวมทั้งติดตาม สนับสนุนให้การปฏิบัติงานของทุกส่วนงานเป็นไปตามเป้าหมาย นโยบายข้อกำหนดของฝ่ายงาน เครือธนาคารฯและหน่วยงานทางการ
- วิเคราะห์และสุ่มตรวจทานรายการปฏิบัติการต่างๆของศูนย์การให้บริการงานเครดิตภูมิภาคและส่วนงานต่างๆภายในฝ่าย รวมทั้งกำกับการปฏิบัติการให้เป็นไปอย่างถูกต้อง สอดคล้องกับระเบียบนโยบายและข้อกำหนดของธนาคารและหน่วยงานทางการ
- รายงานผลการปฏิบัติตามข้อตกลงเรื่องระดับการบริการและมาตรฐานการทำงานของศูนย์การให้บริการงานเครดิตและส่วนงานต่างๆภายในฝ่ายฯ รวมถึงรายการผิดปกติที่ตรวจพบตามลำดับชั้นการบังคับบัญชาและตามระดับความรุนแรงของความเสี่ยง
- สนับสนุนและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบุคลากร ระบบงาน กระบวนการทำงาน และวิธีปฏิบัติงานแก่ศูนย์การให้บริการงานเครดิตภูมิภาคและส่วนงานต่างๆภายในฝ่ายฯเพื่อสามารถให้บริการได้ทันต่อเหตุการณ์
- พัฒนากระบวนการ คิดค้น ออกแบบเครื่องมือ และวิธีการในการตรวจสอบคุณภาพงานให้มีความถูกต้องแม่นยำ มีความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ สามารถตอบสนองต่อเป้าหมายในการสร้างมาตรฐานในงานด้านปฏิบัติการเครดิตภายใต้ความเสี่ยงที่ธนาคารยอมรับได้
- ดูแลและวิเคราะห์ฐานข้อมูลภายในของฝ่ายฯให้มีการจัดหมวดหมู่และข้อมูลนำเข้าอย่างเหมาะสม ปรับปรุงและติดตามข้อมูลให้มีความทันสมัยในเวลาที่กำหนด สามารถนำไปใช้อ้างอิงได้อย่างถูกต้อง รวมถึงประสานงานกับ user ในเรื่องสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลต่างๆ
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี/โท MIS, Statistics, Computer Science
- มีทักษะด้านการกำกับ ตรวจสอบ การวิเคราะห์กระบวนการและการประกันคุณภาพ
- มีทักษะการคิดเชิงเหตุผลหรือเชิงตรรกะและวิเคราะห์ปัญหาเชิงลึก วางแผนในการป้องกันปัญหาได้เป็นระบบ
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- การเงิน
- ฝ่ายควบคุมคุณภาพ
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
ธนาคารกสิกรไทย กลุ่มบริษัทผู้ให้บริการด้านการเงินชั้นนำของไทย และเป็นสถาบันการเงินแห่งแรกของไทยที่ได้รับการจัดอันดับว่าเป็นองค์กรแห่งการสร้างผู้นำระดับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ประจำปี 2554 จากการจัดอันดับโดย Aon Hewitt ร่วมกับนิตยสาร Fortune และ The RBL Group ธนาคารกสิกรไทยถูกก่อตั้งขึ้นในปี 2488 ด้วยทุ ... อ่านต่อ
ร่วมงานกับเรา: ธนาคารกสิกรให้ความสำคัญกับพนักงานทุกคน เราเชื่อว่าการมอบสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีจะทำให้พนักงานทำงานได้เต็มความสามารถ ธนาคารกสิกรมีจัดอบรมพัฒนาความสามารถพนักงานอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าเรานำเสนอบริการที่น่าประทับใจให้ลูกค้าเรา ซึ่งปัจจัยเหล่านี้ทำให้เราสามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน ร่วมสมัครงานกับ ... อ่านต่อ
สวัสดิการ
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
- ประกันสังคม
- การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
- ค่าท่องเที่ยว
- ค่าเดินทาง
- ลาคลอด
- ประกันอุบัติเหตุ
- ฝึกอบรม
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
- ทุนการศึกษา
- ทำงานนอกสถานที่