RESPONSIBILITIES :

This position shall be responsible for remote support customer’s infrastructure.

  • Install Configure and Upgrade Operating Systems (Windows, Linux) and common standard application software
  • Basic troubleshoots computer system, including hardware, software and network
  • Receive and Response to customer issue or change request
  • Perform change configuration of system and network equipment follow by procedure and manual
  • Escalation to higher level when requires
  • Logging, follow up and tracking the details of Customer Requests and problems as cases
  • Provide technical phone support to customers
  • Provide remote support and/or remote maintenance to customers.
  • Provide reports to customers upon requests.
  • Maintain and/or Update customer information in the customer database.

 

QUALIFICATIONS :

  • Male/Female, age not over 30
  • Bachelor degree in Telecommunication Engineering, Computer Science, Computer Engineering, or IT related fields.
  • 2-5 years’ experience in direct IT/Network/Engineering Technical support
  • Able to understand customer contracts, Service Level Agreement, and Scopes of work.
  • Good command of English.
  • Excellent communication skill.
  • Good Troubleshooting skills.
  • Experience with Remote Applications and Tools such as VNC, PC anywhere, Windows Remote Desktop,VPN, Telnet, SSH will be benefit.
  • Customer Service mind.
  • Able to work under pressure and time constrain.

Basic knowledge of

  • Computer/Server Hardware,
  • Windows operating system,
  • MS Office
  • Microsoft Exchange and Outlook
  • TCP/IP, Networking
  • Network Security and VPN
  • Anti-virus software

Experience with below products would be benefit:

  • Cisco router and switch (CCNA, CCNP)
  • Microsoft Certificate (MTA, MCSA, MCSE)
  • VMware Certificate.
  • Public Cloud Certificate such as Azure/ AWS

 

Work Place: Interlink(Nation) Tower Bangna

Work Hours: Shift Work (วันหยุดไม่แน่นอน หัวหน้างานจะจัดตารางทำงานให้)

Benefits : SSO, Health Insurance

ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • 2 ปี
ระดับตำแหน่งงาน
  • ระดับเจ้าหน้าที่
เงินเดือน
  • 18,000 - 30,000 THB
สายงาน
  • ไอที / เขียนโปรแกรม
  • วิศวกรรม
ประเภทงาน
  • งานประจำ
อายุ
  • ตั้งแต่ 24 ถึง 30
  • หางาน สมัครงาน บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด 1
  • หางาน สมัครงาน บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด 2
  • หางาน สมัครงาน บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด 3
  • หางาน สมัครงาน บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด 4
  • หางาน สมัครงาน บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด 5
  • หางาน สมัครงาน บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด 6
keyboard_arrow_right

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:10-50 คน
ประเภทบริษัท:การบริหารทรัพยากรมนุษย์ / การสรรหาบุคลากร
ที่ตั้งบริษัท:n/a
เว็บไซต์:www.carenett.one/
ก่อตั้งเมื่อปี:2001

CARENETT Group เริ่มต้นธุรกิจในการให้บริการทางด้านวิศวกรรมโทรคมนาคม และเป็นหนึ่งในผู้นำในการให้บริการทางวิศวกรรมในกลุ่มธุรกิจโทรคมนาคม บริษัทก่อตั้งขึ้นในปีคริสตศักราช 2001 โดยมุ่งเน้นการดำเนินธุรกิจในประเทศไทย ด้วยการให้บริการที่เป็นมืออาชีพและมีความน่าเชื่อถือ CARENETT Group ไม่เพียงแค่ดำเนินธุ ...

อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา: At Carenett, we believe that “Great People” deserve enriched life in a better community. We further believe that “Great Organizations” deserve “Great People” to work for them to make their business and organization successful.

สำนักงานใหญ่: 36/51 ซ.นวมินทร์ 88 แยก 6 แขวงนวลจันทร์ เขตบึงกุ่ม กรุงเทพมหานคร 10240
Display map

สวัสดิการ

  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันอุบัติเหตุ
  • เครื่องแบบพนักงาน
  • ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
  • ฝึกอบรม
  • ค่าโทรศัพท์
  • จ่ายค่าทำงานล่วงเวลา
  • ลาคลอด
  • โครงการส่งเสริมคุณภาพชีวิต
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน สยาม ออเซิร์ด กรุ๊ปสมัครงาน บริษัท เดลส์ค บิสซิเนส ไทยแลนด์ จำกัดสมัครงาน เทรนด์ เอสเตทสมัครงาน วีคอมเมิร์ซ