• Business Analyst
• Digital Banking, Mobile Banking, Internet banking
• Agile, Scrum

หน้าที่ความรับผิดชอบ:

• พัฒนา Features/Functionalities ของช่องทาง Digital Banking ให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า รวมถึงรวบรวม Requirement จากทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อพัฒนาเป็น Feature ใหม่บน Bualuang mBanking
• วางแผนและพัฒนา Business Requirements, test Scripts และจัดทำ User-Acceptance ร่วมกับทีม IT และทีม UX/UI Designer (User Experience & User Interface Designer)
• ออกแบบและพัฒนากระบวนการทำงานที่ตอบโจทย์ธุรกิจและนำเสนอขอความเห็นชอบจากทีม IT, Audit, Compliance และ Risks
• นำเสนออนุมัติจัดทำคู่มือและแผนการสื่อความ/การอบรมสำหรับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาการใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับสาขาและ Contact Center

คุณสมบัติ:

• การศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ / วิศวกรรม /วิทยาการคอมพิวเตอร์/ การเงิน /การตลาด หรือด้านอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์อย่างน้อย 2 ปีขึ้นไป และหากมีประสบการณ์ทำงานแบบ Agile หรือ Scrum จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความรู้ / ความสนใจการทำงานที่เกี่ยวข้องกับดิจิตอล และ เทคโนโลยี รวมถึงมีความรู้ในด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ (การเงิน หรืออื่นๆ)
• ภาษาอังกฤษอยู่ในเกณฑ์ดี มีทักษะเชิงคิดวิเคราะห์และทำงานเป็นระบบ

สถานที่ปฏิบัติงาน: ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานใหญ่สีลม