ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว

Job Responsibilities:

The level 1 support service would consist of the following functions:

  • Log Incidents/ Service Requests
  • Perform Initial Incident Triage (validate category/ confirm required data /seek further data from End users as required)
  • Perform Level 1 analysis/ investigation/ initial troubleshooting/ resolution (where possible)
  • Assign unresolved tickets to appropriate resolver teams for further incident resolution
  • Assign ticket to IT Service Provider via IT Service Management Tool

Skill Requirement:

  • Bachelor degree from Computer Science, Computer Engineer, Information Technology, or related field
  • 0-2 years of experience in helpdesk, IT support, or technical support role
  • Fresh graduate is welcomed to apply
  • Enjoy or be familiar with dynamic environment
  • Good communication skill and analytical thinking
ทักษะที่จำเป็น
  • English (Good)
การศึกษาที่จำเป็น
  • คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ
  • สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์
  • สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์
ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
ระดับตำแหน่งงาน
  • ระดับเจ้าหน้าที่
ทักษะเพิ่มเติม
  • Analytical Thinking
  • Fast Learner
  • Good Communication Skills
  • High Responsibilities
  • Teamwork
เงินเดือน
  • สามารถต่อรองได้
สายงาน
  • ไอที / เขียนโปรแกรม
ประเภทงาน
  • งานประจำ

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:1000-2000 คน
ประเภทบริษัท:เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:www.accenture.com
ก่อตั้งเมื่อปี:1978
คะแนน:4/5

เอคเซนเชอร์ ประเทศไทย เป็นบริษัทที่ปรึกษาทางด้านเทคโนโลยีระดับโลก เริ่มดำเนินงานในประเทศไทยมาตั้งแต่ปี 2521 โดยได้ให้บริการด้วยเทคโนโลยีชั้นนำพร้อมประสบการณ์และความเชี่ยวชาญของบุคลากรแก่ลูกค้าในกว่า 40 กลุ่มสายงานธุรกิจ ครอบคลุมในด้านต่างๆ เช่น ดิจิทัล คลาวด์ บล๊อคเชน และระบบรักษาความปลอดภัยทางด้ ...

อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา:

ถ้าคุณกำลังมองหาโอกาส ความท้าทาย ประสบการณ์ในการทำงานกับองค์กรข้ามชาติ ได้ทำงานที่ได้แสดงไอเดีย ได้เรียนรู้และเติบโตในสายเทคโนโลยี หรือสายที่ปรึกษาทางธุรกิจ (consultant) ไปพร้อมๆกัน เราขอเชิญชวนคุณมาเป็นส่วนหนึ่งของทีมเอคเซนเชอร์ เพื่อร่วมเติบโตและสร้างความเปลี่ยนแปลงไปด้วยกันวันนี้

เขตที่ตั้งที่ทำงาน: บางรัก
สำนักงานใหญ่: 88 The Parq Building, 9th Floor, Ratchadaphisek Road, Khwaeng Khlong Toei, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110
Display map

สวัสดิการ

  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • คอร์สเรียนภาษาอังกฤษ
  • ชั่วโมงทำงานยืดหยุ่น
  • ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
  • ประกันชีวิต
  • ฝึกอบรม
  • โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
  • โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
  • โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
  • ส่วนลดพนักงาน
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท เอคเซนเชอร์ (ประเทศไทย) โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท เอคเซนเชอร์ (ประเทศไทย) มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท เอคเซนเชอร์ (ประเทศไทย) หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน บิ๊ก อีเวนท์สมัครงาน นิโอ ทาร์เก็ต จำกัดสมัครงาน ทิฟฟานี่ แอนด์ โคสมัครงาน WV