เอคเซนเชอร์ (ประเทศไทย)
ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
IT Customer Support Analyst
ที่เอคเซนเชอร์ (ประเทศไทย)Job Responsibilities:
The level 1 support service would consist of the following functions:
- Log Incidents/ Service Requests
- Perform Initial Incident Triage (validate category/ confirm required data /seek further data from End users as required)
- Perform Level 1 analysis/ investigation/ initial troubleshooting/ resolution (where possible)
- Assign unresolved tickets to appropriate resolver teams for further incident resolution
- Assign ticket to IT Service Provider via IT Service Management Tool
Skill Requirement:
- Bachelor degree from Computer Science, Computer Engineer, Information Technology, or related field
- 0-2 years of experience in helpdesk, IT support, or technical support role
- Fresh graduate is welcomed to apply
- Enjoy or be familiar with dynamic environment
- Good communication skill and analytical thinking
ทักษะที่จำเป็น
- English (Good)
การศึกษาที่จำเป็น
- คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ
- สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์
- สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
ระดับตำแหน่งงาน
- ระดับเจ้าหน้าที่
ทักษะเพิ่มเติม
- Analytical Thinking
- Fast Learner
- Good Communication Skills
- High Responsibilities
- Teamwork
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- ไอที / เขียนโปรแกรม
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
จำนวนพนักงาน:1000-2000 คน
ประเภทบริษัท:เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เอคเซนเชอร์ ประเทศไทย เป็นบริษัทที่ปรึกษาทางด้านเทคโนโลยีระดับโลก เริ่มดำเนินงานในประเทศไทยมาตั้งแต่ปี 2521 โดยได้ให้บริการด้วยเทคโนโลยีชั้นนำพร้อมประสบการณ์และความเชี่ยวชาญของบุคลากรแก่ลูกค้าในกว่า 40 กลุ่มสายงานธุรกิจ ครอบคลุมในด้านต่างๆ เช่น ดิจิทัล คลาวด์ บล๊อคเชน และระบบรักษาความปลอดภัยทางด้ ...
ร่วมงานกับเรา: ถ้าคุณกำลังมองหาโอกาส ความท้าทาย ประสบการณ์ในการทำงานกับองค์กรข้ามชาติ ได้ทำงานที่ได้แสดงไอเดีย ได้เรียนรู้และเติบโตในสายเทคโนโลยี หรือสายที่ปรึกษาทางธุรกิจ (consultant) ไปพร้อมๆกัน เราขอเชิญชวนคุณมาเป็นส่วนหนึ่งของทีมเอคเซนเชอร์ เพื่อร่วมเติบโตและสร้างความเปลี่ยนแปลงไปด้วยกันวันนี้
เขตที่ตั้งที่ทำงาน: บางรัก
สำนักงานใหญ่: 88 The Parq Building, 9th Floor, Ratchadaphisek Road, Khwaeng Khlong Toei, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110
สวัสดิการ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- คอร์สเรียนภาษาอังกฤษ
- ชั่วโมงทำงานยืดหยุ่น
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- ประกันชีวิต
- ฝึกอบรม
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
- ส่วนลดพนักงาน
ตำแหน่งงานว่างที่คุณน่าจะสนใจ
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท เอคเซนเชอร์ (ประเทศไทย) โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท เอคเซนเชอร์ (ประเทศไทย) มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท เอคเซนเชอร์ (ประเทศไทย) หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน บิ๊ก อีเวนท์สมัครงาน นิโอ ทาร์เก็ต จำกัดสมัครงาน ทิฟฟานี่ แอนด์ โคสมัครงาน WV