งานหาลูกค้า 1.1.หาข้อมูลลูกค้า (ทางอินเตอร์เน็ต / เยลโล่เพจเจจ / พนักงานของซัพพลายเออร์) 1.2.นำข้อมูลมาจัดกลุ่มประเภท พื้นที่ ระยะทางของลูกค้า 1.3.วางแผนและนัดหมายการเข้าพบลูกค้า 1.4.เตรียมนามบัตร เอกสารแนะนำบริษัท แนะนำสินค้า 1.5.เดินทางเข้าพบลูกค้า 1.6.แนะนำสินค้าและการบริการของบริษัทตามวิธีการที่กำหนด 1.7.ประเมินความสนใจ และสร้างแรงจูงใจลูกค้าให้สนใจบริษัท 1.8.รับความสนใจหรือความต้องการเบื้องต้นของลูกค้า 1.9.ขอนามบัตร หรือ เบอร์โทรศัพท์ ส่งให้ฝ่ายขายสำนักงานประสานงานต่อ 1.10.ตรวจเยี่ยมและติดตามผลการเสนอขายหรือบริการ 1.11.ตรวจสอบยอดขายจากพนักงานขายที่รับผิดชอบเขตขาย

งานนำลูกค้าเข้าระบบเครดิต 2.1.นำเสนอสิทธิประโยชน์และเชิญชวนลูกค้าเข้าสู่ระบบเครดิตของบริษัท กรณีที่ลูกค้าซื้อต่อเนื่องเข้าเกณฑ์ทำเครดิต -เสนอเปิดเครดิตให้ลูกค้าที่ซื้อเข้าเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด -แนะนำสิทธิพิเศษเครดิตตามนโยบายของบริษัทให้ลูกค้าทราบ -รวบรวมข้อมูลความต้องการ หรือ ปัญหาของลูกค้าเสนอผู้บริหาร -แนะนำลูกค้าตามวิธีการที่ผู้บริหารกำหนด -รับเอกสารที่ใช้ในการทำเครดิตจากลูกค้ามาทำเครดิตให้ -ตรวจสอบและส่งเอกสารเครดิตให้ฝ่ายสินเชื่อจัดทำเครดิต -รับแจ้งผลการพิจารณาเครดิตจากสินเชื่อและแจ้งให้ลูกค้าทราบ -มอบหมายให้พนักงานขายดูลูกค้าต่อเนื่อง -ติดตามและประเมินผลการซื้อขายกันใน 3 เดือนแรก 2.2.ประสานงานเพื่อการไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับวงเงินเครดิตให้กับลูกค้า กรณีที่ลูกค้าซื้อเกินวงเงินเครดิต -เสนอเพิ่มวงเงินในกรณีที่ลูกค้าซื้อเกินวงเงินเครดิต* -ร่วมปรึกษากับฝ่ายสินเชื่อ พนักงานขาย เพื่อจัดวงเงินที่เหมาะสมให้ลูกค้า -มอบหมายให้พนักงานขายแจ้งให้ลูกค้าทราบ -ตรวจสอบยอดขายในรอบ 6 เดือน

งานติดตามหลังการขาย 3.1.รับแจ้งปัญหาเรื่องเงินจากฝ่ายสินเชื่อ 3.2.ติดตามลูกค้าและนัดหมายการจ่ายจากลูกค้า 3.3.รายงานผลการติดตามให้ผู้บริหารและฝ่ายสินเชื่อรับทราบ 3.4.ติดตามผลการจ่ายเมื่อถึงวันนัดหมาย 3.5.รับแจ้งผลการปรับลดวงเงินเครดิตจากฝ่ายสินเชื่อ 3.6.ชี้แจ้งและอธิบายการลดวงเงินให้ลูกค้าเข้าใจ