Job Descriptions

  • Intimate knowledge of an operating systems, devices, mobile applications and software.
  • Handle customer complaints and/or escalated cases to support Big C Mobile application, provide appropriate solutions and alternatives, coordinate with related BU or vendor and follow up to ensure resolution.
  • Manage Customer Service Monthly Report or other report as assigned.
  • Analyze data and statistics and identify areas of improvement.

Qualifications 

  • Bachelor’s degree or higher in Computer science or related fields.
  • At least 2 years of experience in Technical support, Customers service, Call center.
  • Good English communication skill and negotiation skill.
  • Good analytical and problem-solving skills.
  • Punctual and service minded.
  • Flexible with scheduled shifts and can do overtime if required.
ทักษะที่จำเป็น
  • Problem Solving
  • Service-Minded
  • Willing To Work Overtime
  • English (Good)
การศึกษาที่จำเป็น
  • สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์
  • สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์
ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • 2 ปี
ระดับตำแหน่งงาน
  • ระดับเจ้าหน้าที่
  • ระดับหัวหน้างาน
ตำแหน่งนี้รับสมัครเฉพาะคนไทยเท่านั้น
ทักษะเพิ่มเติม
  • English (Very Good)
เงินเดือน
  • 30,000 - 80,000 THB, สามารถต่อรองได้
สายงาน
  • ไอที / เขียนโปรแกรม
  • บริการลูกค้า
ประเภทงาน
  • งานประจำ

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:2000-5000 คน
ประเภทบริษัท:การค้าปลีกค้าส่ง
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:corporate.bigc.co.th
ก่อตั้งเมื่อปี:1994
คะแนน:4/5

Big C Supercenter Public Company Limited is one of the leading retailers in Thailand and Southeast Asia. As a subsidiary of Berli Jucker Public Co. Ltd., one of the top 20 stock-listed Thai companies by Market Cap, we operate hypermarkets, supermarkets and convenience stores in Thailand and closely ... อ่านต่อ

เขตที่ตั้งที่ทำงาน: ปทุมวัน
สำนักงานใหญ่: 97/11 FL.6 RATCHADAMRI ROAD (BTS Chidlom)

สวัสดิการ

  • ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
  • โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
  • ชั่วโมงทำงานยืดหยุ่น
  • ลาคลอด
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • ส่วนลดพนักงาน
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันชีวิต
  • ประกันอุบัติเหตุ
  • โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน สปี้คเอาท์สมัครงาน พารีโต้สมัครงาน แอปป์เซอร์เวชั่น จำกัดสมัครงาน บลิสเทล