วัตถุประสงค์ของงาน

เป็นเจ้าภาพด้านการส่งมอบและปฏิบัติการ AEGIS Store/AI SDLC Platform ให้พร้อมใช้งานในระดับองค์กร ตั้งแต่ Tenant/Org-Department Configuration, Role and Access, Quota, Secret, Branding, Category, Release Calendar, Rollout, Adoption, Support และการประสาน L2 กับ Muze โดยใช้พื้นฐาน Development, API, CI/CD และ Cloud เพื่อวิเคราะห์ผลกระทบทางเทคนิค ไม่ใช่เพียงทำ Configuration หรือ Rollout Administration

บรรยายลักษณะงาน (หน้าที่รับผิดชอบ)

Job Description

and

Responsibilities

ดูแล Store, Tenant, Organization/Department Structure, Branding, Category และ Application Catalog ให้สอดคล้องกับ Operating Model

• บริหาร Role and Access, SSO/Role Mapping, Builder/Reviewer/Approver Entitlement และ Access Review ร่วมกับ Identity/Infrastructure

• ดูแล Quota, Secret, Environment Configuration, Connector Configuration และ Release Calendar ตาม Policy ที่ได้รับอนุมัติ

• วางแผนและประสาน Release, Deployment Window, Change, Rollback, Maintenance และ Communication กับผู้ใช้งาน

• บริหาร Application Submission Workflow และตรวจความครบถ้วนของ Approval Package ก่อนส่งให้ Tech Consultant/Security/Approver

• สนับสนุน Onboarding, Training, Workshop, Builder Cohort, Pilot Application และ Rollout ไปยัง BU/Department

• ให้ L1 Platform/Store Support และวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้นจาก Log, API Response, Pipeline Status, Access และ Configuration

• แยกและ Routing Incident ไปยัง Tech Consultant, Security, Infrastructure หรือ Muze พร้อม Evidence, Impact และ Priority ที่ชัดเจน

• ประสาน L2 Platform Support/Defect กับ Muze ติดตาม SLA, Root Cause, Workaround, Patch, Upgrade และ Known Error

• ดูแล Release Note, Service Communication, Knowledge Base, Runbook, FAQ และ Support Model

• เก็บและวิเคราะห์ Platform KPI เช่น Adoption, Active Builder/App, Submission Lead Time, Pipeline Success, Support Volume, SLA และ AI/Infrastructure Consumption

• สนับสนุน Capacity, License, Cost Allocation/Chargeback และ Forecast ร่วมกับ Product Owner, Finance และ Infrastructure

• จัดการ Change Request และแยก Standard Platform Capability ออกจาก Custom Integration เพื่อควบคุม Scope/Cost

• ร่วม UAT/Service Acceptance สำหรับ Platform Release และยืนยัน Operational Readiness ก่อนเปิดให้ผู้ใช้

• ติดตาม User Feedback และจัดลำดับ Platform Improvement/Backlog ร่วมกับ Product Owner และ Muze

Qualifications

ปริญญาตรีขึ้นไปด้าน Computer Science, Software Engineering, Information Technology, Computer Engineering หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

• มีประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปีในงาน Technical Product Delivery, Platform Operations, DevOps, Application Delivery, Technical Product Owner หรือ Application Support

• มีพื้นฐาน Software Development สามารถอ่าน Code, API Contract, Log, Configuration และ CI/CD Pipeline เพื่อวิเคราะห์ปัญหาได้

• เข้าใจ Cloud/Container, Environment, SSO/IAM/RBAC, Secret, API/Connector และ Monitoring ในระดับปฏิบัติงานร่วมกับทีมเทคนิคได้

• มีประสบการณ์ Release/Change/Incident/Problem Management และประสาน Vendor Support ตาม SLA

• สามารถจัดการ Tenant/Role/Workflow/Configuration โดยเข้าใจผลกระทบต่อ Architecture, Security และ User Experience

• มีทักษะ Requirement Analysis, Backlog Prioritization, UAT, Service Acceptance และ Rollout Planning

• สามารถวิเคราะห์ Data/KPI เพื่อปรับปรุง Adoption, Lead Time, Support Quality และ Platform Cost

• มีทักษะ Facilitation, Training, Communication และ Stakeholder Management กับ BU, Developer, Security, Infrastructure และ Vendor

• เข้าใจ AI-assisted Development, AI SDLC, Internal App Store หรือ Developer Platform จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

• มีความรับผิดชอบสูง เป็นระบบ และสามารถบริหารหลาย Release/Incident/Stakeholder พร้อมกันได้

• ไม่จำเป็นต้องเป็น Developer เต็มเวลา แต่ต้องมี Technical Depth มากกว่า Product Delivery ที่ทำเพียง Configuration/Rollout

• ประสบการณ์ ITIL, Agile/Scrum, SRE, Product Operations หรือ Platform Engineering เป็นข้อได้เปรียบ

สมัครตอนนี้

เริ่มการสมัครด้วย LinkedIn

สมัครตอนนี้

เริ่มต้น

โปรดรอสักครู่...

ข้อมูลโดยย่อ

• CPF Worldwide

เปิดในแท็บใหม่

เปิดในแท็บใหม่

เปิดในแท็บใหม่

© บริษัท เจริญโภคภัณฑ์อาหาร จำกัด (มหาชน)

ตัวจัดการความยินยอมของคุกกี้

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ใดๆ เว็บไซต์นั้นอาจจัดเก็บหรือดึงข้อมูลบนเบราว์เซอร์ของคุณ โดยส่วนใหญ่จะอยู่ในรูปแบบของคุกกี้ เนื่องจากเราเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะไม่อนุญาตคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตามการบล็อคคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณและบริการที่เราสามารถนําเสนอได้

คุกกี้ที่ต้องการ

ต้องมีคุกกี้เหล่านี้เพื่อใช้เว็บไซต์นี้และไม่สามารถปิดได้

คุกกี้ที่ต้องการ

แสดงรายละเอียดเพิ่มเติม

คุกกี้ที่ต้องการ

ผู้ให้บริการ

คำอธิบาย

เปิดใช้งานแล้ว

SAP as service provider

เราใช้คุกกี้เซสชันต่อไปนี้ซึ่งทั้งหมดจําเป็นในการทำให้เว็บไซต์สามารถทํางานได้:

• "route" ใช้สำหรับให้เซสชันอยู่ทน
• "careerSiteCompanyId" ใช้สำหรับส่งคำขอไปยังศูนย์ข้อมูลที่ถูกต้อง
• "JSESSIONID" วางอยู่บนอุปกรณ์ของผู้เยี่ยมชมในช่วงเซสชันนี้เพื่อให้เซิร์ฟเวอร์สามารถระบุผู้เยี่ยมชมได้
• "Load balancer cookie" (ชื่อคุกกี้จริงอาจแตกต่างกันไป) จะป้องกันผู้เยี่ยมชมไม่ให้มีการตีกลับจากอินสแตนซ์หนึ่งไปยังอีกอินสแตนซ์หนึ่ง

ต้องใช้คุกกี้จากผู้ให้บริการ SAPasserviceprovider และไม่สามารถปิดได้

คุกกี้เพื่อการใช้งาน

คุกกี้เหล่านี้มอบประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าบนไซต์นี้ให้ดียิ่งขึ้น เช่น การจดจํารายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพของวิดีโอ หรือการให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานไซต์ของเรา คุณสามารถเลือกที่จะยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้เหล่านี้ได้ตลอดเวลา โปรดจำไว้ว่าฟังก์ชันบางอย่างที่บุคคลภายนอกเหล่านี้ทำให้พร้อมใช้งานอาจได้รับผลกระทบหากคุณไม่ยอมรับคุกกี้เหล่านี้

ยินยอมให้ใช้ คุกกี้เพื่อการใช้งาน ทั้งหมด

แสดงรายละเอียดเพิ่มเติม

คุกกี้เพื่อการใช้งาน

ผู้ให้บริการ

คำอธิบาย

เปิดใช้งานแล้ว

YouTube

YouTube เป็นบริการแชร์วิดีโอที่ผู้ใช้สามารถสร้างโปรไฟล์ของตนเอง อัพโหลดวิดีโอ ชม กดถูกใจ และแสดงความคิดเห็นในวิดีโอได้ การเลือกไม่รับคุกกี้ YouTube จะปิดใช้งานความสามารถในการชมหรือโต้ตอบกับวิดีโอ YouTube

นโยบายคุกกี้

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อตกลงและเงื่อนไข

ยินยอมให้ใช้คุกกี้จากผู้ให้บริการ YouTube

คุกกี้เพื่อการโฆษณา

คุกกี้เหล่านี้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้เหล่านี้ได้ตลอดเวลา โปรดจำไว้ว่าฟังก์ชันบางอย่างที่บุคคลภายนอกเหล่านี้ทำให้พร้อมใช้งานอาจได้รับผลกระทบหากคุณไม่ยอมรับคุกกี้เหล่านี้

ยินยอมให้ใช้ คุกกี้เพื่อการโฆษณา ทั้งหมด

แสดงรายละเอียดเพิ่มเติม

คุกกี้เพื่อการโฆษณา

ผู้ให้บริการ

คำอธิบาย

เปิดใช้งานแล้ว

LinkedIn

LinkedIn เป็นบริการเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่มุ่งเน้นการจ้างงาน เราใช้ฟีเจอร์ 'สมัครด้วย LinkedIn' เพื่ออนุญาตให้คุณสมัครงานโดยใช้โปรไฟล์ LinkedIn ของคุณ การเลือกไม่รับคุกกี้ LinkedIn จะปิดใช้งานความสามารถในการใช้ 'สมัครด้วย LinkedIn'

นโยบายคุกกี้

ตารางคุกกี้

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อตกลงและเงื่อนไข

ยินยอมให้ใช้คุกกี้จากผู้ให้บริการ LinkedIn

AddThis

Google Analytics เป็นบริการวิเคราะห์เว็บที่นําเสนอโดย Google ที่ติดตามและรายงานปริมาณการใช้งานเว็บไซต์

ข้อมูลคุกกี้

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อตกลงและเงื่อนไข

ยินยอมให้ใช้คุกกี้จากผู้ให้บริการ AddThis

Google Analytics

Google Analytics เป็นบริการวิเคราะห์เว็บที่นําเสนอโดย Google ที่ติดตามและรายงานปริมาณการใช้งานเว็บไซต์

ข้อมูลคุกกี้

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อตกลงและเงื่อนไข

ยินยอมให้ใช้คุกกี้จากผู้ให้บริการ GoogleAnalytics

ยืนยันตัวเลือกของฉัน

ยอมรับคุกกี้ทั้งหมด