ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว

กลับไปหน้างานทั้งหมด หรือ กลับไปหน้าแรก หรือ ดูรีวิวของบริษัทนี้

JOB SUMMARY Responsible for the backend athlete registration service for all C55 sports events. Follow up timelines and action plans to make sure that athlete registrations are executed as planned. Coordinate with team members and 3rd part service providers. Be the first point-of-contact for athletes (Thai as well as foreign) for inquiries and complaints before, during and after events. Manage race day registration and race pack collection.

ESSENTIAL DUTIES

Pre-race management

  • Keep track of registrations after the pre-race registration is launched.
  • Monitor registration statistics of all events.
  • Update and maintain athlete's database.
  • Handle all athlete enquiries via phone, email, social media and website.
  • Build sustainable relationships and trust with athletes through open and interactive communication.
  • Provide accurate, valid and complete information.
  • Handle athlete complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution.
  • Keep records of athlete interactions, process customer accounts and file documents.
  • Take the extra mile to exceed the athlete's expectations.
  • Last minute communication with athletes and spectators during an event period (mail, hotline, social media Etc.).
  • Coordinate registration activities with internal and outsourced teams.
  • Race-pack collection planning, race day registration set-up and its flow.

Race-weekend management

  • Lead the registration and race pack collection area on and before race day.
  • Prepare athlete waivers and make sure waivers are duly signed.
  • Planning and management of the personal belongings of athletes.
  • Finish-line area management (Finish line conduct such as material setting, medal handling, etc.).

Post-race management

  • Provide post-event reports with all required data/statistics.

Qualifications:

  • Excellent communication and presentation skills
  • Problem solver; ability to stay calm during stressful events
  • Fluent in Thai; solid command of English
  • Proven customer support experience or experience as a client service representative
  • Strong phone contact handling skills and active listening
  • Familiarity with CRM systems and practices
  • Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
  • Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
  • Undergraduate degree
ทักษะที่จำเป็น
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Negotiation
  • Management
  • English (Good)
การศึกษาที่จำเป็น
  • คณะวิทยาศาสตร์การกีฬา
  • คณะบริหารศาสตร์
ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • 3 ปี
ระดับตำแหน่งงาน
  • ระดับหัวหน้างาน
  • ระดับผู้จัดการ / อาวุโส
  • ระดับผู้บริหารระดับสูง
ตำแหน่งนี้รับสมัครเฉพาะคนไทยเท่านั้น
ทักษะเพิ่มเติม
  • Analytical Thinking
  • Meet Deadlines
  • Service-Minded
  • Work Well Under Pressure
  • English (Very Good)
เงินเดือน
  • สามารถต่อรองได้
สายงาน
  • การจัดการ
  • กลยุทธ์ / วางแผน
  • บริการลูกค้า
ประเภทงาน
  • งานประจำ
อายุ
  • ตั้งแต่ 28 ถึง 40

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:100-500 คน
ประเภทบริษัท:โรงแรม / งานต้อนรับ
ที่ตั้งบริษัท:ชลบุรี
เว็บไซต์:www.pattana.co.th/
ก่อตั้งเมื่อปี:2004

พัฒนากอล์ฟคลับ แอนด์ รีสอร์ท เป็นสปอร์ตรีสอร์ทที่ให้คุณมากกว่าการพักผ่อนแต่ยังครอบคลุมถึงกิจกรรมนันทนาการที่เป็นจุดหมายปลายทางสำหรับทุกเพศวัย ไม่ว่าจะมาคนเดียว เป็นครอบครัว หรือกลุ่มที่มีไลฟ์สไตล์รักสุขภาพ ระยะทางเพียง 90 นาที จากกรุงเทพฯ ใกล้กับแหล่งท่องเที่ยวชายทะเลบางแสน พัทยา และระยอง ด้วยที่ตั ... อ่านต่อ

  • หางาน สมัครงาน พัฒนา สปอร์ท คลับ
  • หางาน สมัครงาน พัฒนา สปอร์ท คลับ 1
  • หางาน สมัครงาน พัฒนา สปอร์ท คลับ 2
  • หางาน สมัครงาน พัฒนา สปอร์ท คลับ 3
  • หางาน สมัครงาน พัฒนา สปอร์ท คลับ 4
  • หางาน สมัครงาน พัฒนา สปอร์ท คลับ 5
  • หางาน สมัครงาน พัฒนา สปอร์ท คลับ 6
  • หางาน สมัครงาน พัฒนา สปอร์ท คลับ 7
  • keyboard_arrow_right

สวัสดิการ

  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • เครื่องแบบพนักงาน
  • คอร์สเรียนภาษาอังกฤษ
  • โทรศัพท์บริษัท
  • ประกันสังคม
  • ฟรีอาหารกลางวันและอาหารว่าง
  • ฝึกอบรม
  • โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
  • รถบริษัท
  • ลาคลอด
  • ส่วนลดพนักงาน
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท พัฒนา สปอร์ท คลับ จำกัด โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท พัฒนา สปอร์ท คลับ จำกัด มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท พัฒนา สปอร์ท คลับ จำกัด หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน ก๊อตส์ เมเนจเมนท์สมัครงาน สมาร์ท คอนซัลติ้งสมัครงาน ติลลิกีแอนด์กิบบินส์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัดสมัครงาน WorkVenture Technologies
ฟีดแบ็ค
Help us improve by sharing your feedback. Thank you for sharing your feedback with us!

ประสบการณ์ การใช้งานเว็บไซต์ WorkVenture ?

เกลียด
ไม่ชอบ
เฉยๆ
ชอบ
รัก
เลือกองค์ประกอบบนหน้าเว็บ

false

Thank you for sharing your feedback with us!

เลือกองค์ประกอบบนหน้าเว็บ