ผู้เชี่ยวชาญงานออกแบบกระบวนการให้บริการองค์กรอาวุโส Working Location / สถานที่ทำงาน: สำนักงานใหญ่ ราษฎร์บูรณะ

• วิเคราะห์และออกแบบกระบวนการให้บริการองค์กร
• พัฒนา ปรับเปลี่ยนกระบวนการปฏิบัติงานและเทคโนโลยี พร้อมทั้งกำหนดตัววัดและมาตรฐานเวลาที่ใช้ในการดำเนินการ (SLA) เพื่อให้การบริหารการปฏิบัติงานองค์กรอยู่ภายใต้ต้นทุนและความเสี่ยงที่ยอมรับได้
• ศึกษาและจัดเตรียมเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการองค์กร
• ให้คำปรึกษา ออกแบบ รูปแบบการปฏิบัติงานและสนับสนุนการปรับกระบวนการปฏิบัติงานใหม่ของธนาคารและบริษัทสนับสนุนของธนาคาร
• ทำหน้าที่เป็น Partnership เพื่อรับเรื่อง กลั่นกรอง และวิเคราะห์ประเด็นความต้องการร่วมกับฝ่ายงานที่เกี่ยวข้องในการผลักดันให้เกิดการพัฒนาคุณภาพของกระบวนการบริการองค์กร

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ด้านวิศวกรรมอุตสาหการ IE (Industrial Engineering) / ปริญญาโท การจัดการ (MBA)
• มีมุมมอง Business / การจัดการ (Management)
• มีประสบการณ์ Business Analyst / Project Improvement