Operator
ค่าเฉลี่ย17,956 บาท/เดือน
ข้อมูล ณ วันที่ 8 พฤษภาคม 2567 สรุปรายจ่ายเฉลี่ยต่อเดือนสำหรับตำแหน่ง Operator ในประเทศไทยคือ 17,956 บาท
ขณะที่ WorkVenture Technologies Co., Ltd. พบว่าเงินเดือนสำหรับตำแหน่งงานนี้ต่อปีสูงถึง 45,000 บาทและต่ำสุดเพียง 12,000 บาท ซึ่งส่วนใหญ่จะอยู่ในช่วงระหว่าง 13,000 (คิดเป็น 25 เปอร์เซ็น) ถึง 23,186 บาท (คิดเป็น 75 เปอร์เซ็นต์) ในประเทศไทย
พนักงานรับโทรศัพท์ - รายละเอียดงานทั่วไปและหน้าที่
โอเปอเรเตอร์เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่ช่วยให้ธุรกิจมอบประสบการณ์การบริการลูกค้าที่เป็นส่วนตัว ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการข้อซักถามของลูกค้า ทำให้งานบริการลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติ และมอบประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ราบรื่นให้กับลูกค้า แพลตฟอร์มของผู้ให้บริการได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ลดต้นทุนการบริการลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการลูกค้าความรับผิดชอบร่วมกัน:
ตอบคำถามของลูกค้า:
ตอบคำถามของลูกค้าในเวลาที่เหมาะสมและเป็นมืออาชีพ
ทำให้งานบริการลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ:
ทำให้งานบริการลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ เช่น การประมวลผลคำสั่งซื้อ การต้อนรับลูกค้า และการสนับสนุนลูกค้า
ตรวจสอบประสิทธิภาพการบริการลูกค้า:
ตรวจสอบประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและระบุจุดที่ต้องปรับปรุง
วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า:
วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อระบุแนวโน้มและข้อมูลเชิงลึก
พัฒนากลยุทธ์การบริการลูกค้า:
พัฒนากลยุทธ์การบริการลูกค้าเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและลดต้นทุนการบริการลูกค้า
ค่าเฉลี่ยโบนัสสำหรับตำแหน่งงาน
Operator:
ประสบการณ์ 0-2 ปี
โบนัส: รายปี 11,290 บาท
ประสบการณ์ 3-6 ปี
โบนัส: รายปี 25,300 บาท
ประสบการณ์ 7 ปี หรือมากกว่า
โบนัส: รายปี 20,120 บาท
ทักษะที่เป็นที่นิยมมากที่สุดสำหรับตำแหน่งงาน
Operator:
Microsoft Office
ใช้มากที่สุด