ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Accounting, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Managing company facilities and maintaining a safe environment.
• Assisting in handling office supplies and exploring new suppliers.
• Helping with organizing team activities and events.
• Report about all operations to CEO.
• Bachelor's degree in Accounting, Finance, or related field.
• 1-3 years of experience in accounting or finance.
• Strong knowledge of accounting principles and AP/AR processes.
• Proficiency in Excel and accounting software.
• Attention to detail and organizational skills.
• Strong communication skills, good command of English is preferred.
• Proactive problem-solver with analytical mindset.

ทักษะ:

Microsoft Office, Excel

ประเภทงาน:

งานประจำ

• รับผิดชอบตรวจสอบบัญชีที่รับผิดชอบ ปิดบัญชี จัดทำงบการเงินและหมายเหตุประกอบงบการเงิน สนับสนุนผู้สอบบัญชีภายนอก.
• เพื่อรับรองงบการเงินประจำปี นำส่ง / ขอคืน ภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีเงินได้นิติบุคลล ประจำปี และ กลางปี รวมถึงสนับสนุนการตรวจคืนภาษีจากสรรพากร.
• จัดทำ Local File และ Disclosure Form(เป็นไปตามเงื่อนไขของกรมสรรพากร).
• สนับสนุนผู้สอบบัญชีภายนอกสำหรับการตรวจระบบ กระบวนการทำงานและ workflow เอกสาร (Audit Interim).
• สนับสนุนผู้สอบบัญชีภายในกรณีมีการตรวจสอบตามแผนประจำปี.
• ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลบัญชี รายการระหว่างกันกับบริษัทที่เกี่ยวข้องกัน และ งบการเงินก่อนปิดบัญชี.
• จัดทำและยื่นแบบภาษีมูลค่าเพิ่ม, ภาษีเงินได้นิติบุคคลประจำปี และ กลางปี รวมถึงการขอคืนภาษี.
• สนับสนุนข้อมูลและเอกสารในการตรวจสอบงบการเงินของผู้สอบบัญชี และ การตรวจคืนภาษีของสรรพากร.
• สนับสนุนข้อมูลและเอกสารในการตรวจสอบระบบ กระบวนการทำงานของผู้สอบบัญชีภายนอก และภายใน.
• Qualifications:จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาการบัญชี หรือ สาขาที่เกี่ยวข้อง.
• GPA ปริญญาตรีไม่ต่ำกว่า 2.70.
• TOEIC at least 550/IELTS at least 4.0/TOEFL at least 31/BULATS at least 40.
• มีทักษะในการใช้โปรแกรม Microsoft Office (Excel, PowerPoint etc.).
• มีความพร้อมในการพัฒนาตนเองในด้าน Data Analytics.
• สามารถทำงานเป็นทีม และ ทำงานภายใต้ภาวะกดดันได้.
• สามารถทำงานในวันหยุดได้เป็นครั้งคราว.
• หากทำงานต่างจังหวัดได้จะพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ.
• Contact: Samita Permpoonkanjana Email: [email protected]

ทักษะ:

Negotiation, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Strategically plan for the resources and technologies under the division responsibility related to Channel Strategies, Digital Core Bank, Payment Methods, Call Center Technologies, ATM, Cards, Branch Teller, Biometric Technology and CRM to align with the IT and MTBP goals..
• Provide consultation for business within Krungsri Group and subsidiaries, evaluate and adopt technology related to the area of responsibility.
• Manage team by developing the resource and people roadmap to align with the Bank Pol ...
• Carefully manage the budget and allocate the resource effectively. Ensure technology investment align with the Bank s priority.
• Manage project by oversee portfolio of projects running under Division and ensure that team can deliver with quality, on time and within budget.
• Work, engage, negotiate and manage the relationship with external vendors, service providers and payment providers to align with the Bank policies, ensure optimal vendor performance, efficiency and effectiveness.
• Researches IT technology trends to apply with the applicable solution.
• Ensure the adopted technology comply with IT Security, Bank of Thailand and Regulators Policies.
• Bachelor s or Master s Degree in Information Technology, Computer Science, Business Administration, or related fields.
• Minimum 15 years of experience in IT management, digital banking solutions, or customer/channel technology domains, with at least 5 years in a senior leadership role..
• Strong knowledge and experience in Channel Strategy, Core Banking, Digital Payment Systems, Call Center Solutions, ATM/CDM, Card Systems, CRM, and Biometric Technologies..
• Strong leadership and people development skills, with experience in managing cross-functional teams.
• Excellent communication, negotiation, and stakeholder management skills, especially with senior executives and external partners with good Thai/English skill.
• Only shortlisted candidates will be contacted**
• Talent Acquisition Department
• Bank of Ayudhya Public Company Limited
• 1222 Rama III Rd., Bangpongpang, Yannawa, Bangkok 10120
• Applicants can read the Personal Data Protection Announcement of the Bank's Human Resources Function by typing the link from the image that stated below.
• EN: (https://krungsri.com/b/privacynoticeen).
• ผู้สมัครสามารถอ่านประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลส่วนงานทรัพยากรบุคคลของธนาคารได้โดยการพิมพ์ลิงค์จากรูปภาพที่ปรากฎด้านล่าง.
• ภาษาไทย: (https://krungsri.com/b/privacynoticeth).
• หมายเหตุ ธนาคารมีความจำเป็นและจะมีขั้นตอนการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของผู้สมัคร ก่อนที่ผู้สมัครจะได้รับการพิจารณาเข้าร่วมงานกับธนาคารกรุงศรีฯ.
• Remark: The bank needs to and will have a process for verifying personal information related to the criminal history of applicants before they are considered for employment with the bank.

ทักษะ:

Assurance, Software Development, Automation

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Able to response all aspects of testing and owning the quality of application release through software development life cycle (SDLC) or agile method to reduce future operation cost of application by automation testing technique.
• To cooperate in the enhancement of the methodologies employed for test strategy defining, test planning and execution, defect tracking, and metric and status reporting.
• To interact with stakeholders to plan testing for delivery of products and enhancements and to assure products meet product requirements and quality standards.
• To be a part of solution delivery team to plan and execute automated for functional and non-functional tests.
• To report issues and results, researching and identifying root causes as appropriate, documenting accordingly.
• To ensure that testing addresses requirements as agreed with other stakeholders.
• To identify opportunities to apply existing automation or other tools to meet testing needs.
• To work across teams as a coach to enhance quality assurance/testing and help to develop/execute performance and automation testing throughout the business as appropriate.
• Bachelor s degree/Master s degree in Computer Science, Computer Engineering, Technology Management or related fields.
• Minimum 3-5 years of experiences in automated tester role.
• Strong knowledge in Continuous Integration (CI) and Continuous Development (CD).
• Strong knowledge in QA methodologies, of the software development process.
• Basic knowledge in financial services industry.
• Knowledge software automate testing.
• Prior experience in preparing test plan / test case / Test script is a must.
• Good strategic thinking, analytical skill in interpreting functional requirements and design documents to develop appropriate test plan.
• Test automation tool; Robot Framework, SOAPUI, Cucumber, Gherkin, Ruby, Selenium, etc.
• Understanding of the basic financial, business model and processes.
• Strong analytical and problem - solving skills.
• Problem solving skill.

ทักษะ:

Compliance, Procurement, Finance

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Performing corporate governance and company's compliance and TOA issue.
• Analyzing risks/ areas for business improvement and develop optimization strategies.
• Coordinating and supporting project initiatives as a team leader and analyzing business processes with related key departments or stakeholders.
• Compliance and Authority.
• Complying with the company rules.
• Review the current Delegation of Authority (DOA) or Approval Matrix.
• Policies (e.g., procurement, finance, HR, operations).
• Standards and SOPs.
• Report findings to senior management with recommendations for correction.
• Supporting administration tasks as assigned.
• Report findings to senior management with recommendations for correction.
• Job Qualifications.
• Bachelor s degree in Accounting, Finance, Business Administration, or a related field.
• Minimum of 8-10 years of experience in accounting or auditing (both internal and external).
• Proven experience in process design, authorization matrix development, and approval flow structuring.
• Proficient in Microsoft Office, especially Excel, Word, and PowerPoint.
• Strong organizational and time-management skills.
• High level of accountability and strong analytical abilities.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Demonstrated initiative, problem-solving ability, and systematic thinking.
• Positive attitude with a strong work ethic and commitment to achieving goals.
• Fluent in English both written and verbal (Minimum 750 TOEIC score).
• Goal-Oriented, Unity, Learning, Flexible.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• About Team: Content that Safety Model Operations Quality Assurance team interacts with includes images, video, and text related to every-day life, but it can also include (but is not limited to) bullying; hate speech; child safety; depictions of harm to self and others, and harm to animals. Our QA's will take ownership of the quality success of their internal or external stakeholders, identify and clear blockers to high performance, and be on hand to support their team in their drive for excellence. They will take an active role in performance monitoring, and provide crucial report ...
• Minimum Qualifications You are a good communicator, proficient in English and Thai as this role will cover Thailand market A fast learner who has the ability to embrace a fast-paced working environment. Preferred Qualifications Experience in Content Moderation/Content Quality/Content Safety/Labeling/Annotation will be an added advantage. Demonstrate a broad understanding of our business needs, strategic thinking skills and ability to make good decisions in complex situations. Familiar with the business logic of labeling and working mode of the upstream and downstream teams. Comfortable reporting to, or collaborating with, a broad range of XFN partners. Presentation skills, good communication and interpersonal skills.
• Job Information.
• About TikTok.
• TikTok is the leading destination for short-form mobile video. At TikTok, our mission is to inspire creativity and bring joy. TikTok's global headquarters are in Los Angeles and Singapore, and we also have offices in New York City, London, Dublin, Paris, Berlin, Dubai, Jakarta, Seoul, and Tokyo.
• Why Join Us.
• Inspiring creativity is at the core of TikTok's mission. Our innovative product is built to help people authentically express themselves, discover and connect - and our global, diverse teams make that possible. Together, we create value for our communities, inspire creativity and bring joy - a mission we work towards every day.
• We strive to do great things with great people. We lead with curiosity, humility, and a desire to make impact in a rapidly growing tech company. Every challenge is an opportunity to learn and innovate as one team. We're resilient and embrace challenges as they come. By constantly iterating and fostering an "Always Day 1" mindset, we achieve meaningful breakthroughs for ourselves, our company, and our users. When we create and grow together, the possibilities are limitless. Join us.
• Diversity & Inclusion.
• TikTok is committed to creating an inclusive space where employees are valued for their skills, experiences, and unique perspectives. Our platform connects people from across the globe and so does our workplace. At TikTok, our mission is to inspire creativity and bring joy. To achieve that goal, we are committed to celebrating our diverse voices and to creating an environment that reflects the many communities we reach. We are passionate about this and hope you are too.
• Trust & Safety.
• TikTok recognises that keeping our platform safe for the TikTok communities is no ordinary job which can be both rewarding and psychologically demanding and emotionally taxing for some. This is why we are sharing the potential hazards, risks and implications in this unique line of work from the start, so our candidates are well informed before joining.
• We are committed to the wellbeing of all our employees and promise to provide comprehensive and evidence-based programs, to promote and support physical and mental wellbeing throughout each employee's journey with us. We believe that wellbeing is a relationship and that everyone has a part to play, so we work in collaboration and consultation with our employees and across our functions in order to ensure a truly person-centred, innovative and integrated approach.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Finance, Accounting, Energetic, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Qualify prospects and business opportunities.
• Identify and contact prospective clients for business opportunities, generate business proposals and service existing accounts.
• Contact and meet prospective clients for business opportunities.
• Build long-term relationships with clients.
• Respond to Request for Information (RFI) and Request for Proposal (RFP).
• Write and review proposals and all other relevant pre-sales documents.
• Bachelor's OR Master's degree in Finance, Accounting or Business Administration.
• Good interpersonal and communication skills (verbal and written) including the ability to work with senior level management, corporate, in addition to technical and non-technical personnel..
• Good personality, highly energetic, customer focused and self motivated.
• Good skills in presentation, communication, negotiation, analytical skill and work independently.
• Having 3 year of experience in Sales&Marketing or Banking Business.
• ประกันสุขภาพ.
• ประกันสังคม.
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ.
• เยี่ยมไข้ เยี่ยมคลอด.
• ของขวัญวันเกิดพนักงาน.
• ตรวจสุขภาพประจำปี.
• เงินช่วยเหลืองานมงคลสมรส.
• เงินช่วยเหลืองานศพ.
• การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน.
• ค่าตอบแทนพิเศษ.
• โบนัสตามผลงาน / ผลประกอบการ.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ทำงานด้านสินเชื่อ ไม่น้อยกว่า 2 ปี.
• สามารถวิเคราะห์และตรวจสอบข้อมูลทางการเงินได้.
• มีทักษะด้านการตลาด การเจรจาต่อรอง และการนำเสนอ.
• มีความรู้ในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องหรือด้าน Supply Chain.
• มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษอยู่ในระดับดี.
• ท่านได้อ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร.

ทักษะ:

Enthusiastic

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Provide personalised and attentive service to VIP members in the ICONSIAM VIP Lounge.
• Handle VIP member enquiries, requests and concerns in a professional and timely manner.
• Maintain detailed records and documentation related to VIP member activities and interactions.
• Collaborate with cross-functional teams to enhance the VIP member experience.
• Assist with the planning and execution of VIP member events and activities.
• Continuously seek opportunities to improve service quality and member satisfaction.
• Hours of operation:Working 5 days/week.
• Able to work in shift time (divided into 2 shifts: Morning session from 9.30 a.m. - 20.30 pm, Afternoon session from 11.00 a.m.-22.00 p.m.).
• Benefit:Base Salary + Experience + Toeic Score + Third Language.
• What we're looking for:Bachelor's degree in Liberal Arts / Humanities.
• Proficiency in English and Thai, both written and spoken (minimum TOEIC score of 550).
• Have experience in Customer service, Department Store, Hotel, Airline at least 1 years.
• Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to interact with customers from diverse backgrounds.
• Strong problem-solving and decision-making abilities, with a focus on delivering customer-centric solutions.
• Attention to detail and the ability to multitask in a fast-paced environment.
• Prior experience in customer service or a similar role within the service industry.
• A positive, friendly, and enthusiastic attitude.
• Able to work in shift time.
• If you are passionate about delivering outstanding customer service and contributing to the success of a dynamic organisation, we encourage you to apply for this exciting opportunity..

ทักษะ:

Excel, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Prepare basic consolidation and intercompany elimination entries for monthly consolidated reports and support preparation of quarterly and annually statutory consolidated financial statements.
• Prepare and organize audit schedules, supporting documents and reconciliation for external auditors, including responding to auditor requests and coordinate with other departments to collect required information. This also includes review the correctness of financial reporting packages including trial balance, related party transactio ...
• Advise on accounting standards and accounting treatments of new transactions to all accounting managers in the Company s Group for basic case.
• Review indirect expenses, highlight unusual variances, and prepare analysis report to support cost saving initiatives.
• Support financial information and analysis to Investor Relation (IR) and other functions.
• Prepare basic benchmarking and comparison report based on publicly available financial and operational data from peers for management review.
• Perform other related duties, including data management, and adhoc as assigned.
• Bachelor degree in Accounting.
• More than 3 years of professional experience in international audit firms.
• Professional in Accounting Standards (TFRS/IFRS).
• Experiences in consolidated financial statements or consolidation process is preferred.
• Experiences in FMCG and/or manufacturing company/industry is preferred.
• Good analytical and interpersonal skills.
• Fast learning and willing to do the new things.
• Able to communicate in English.
• Able to work under pressure and tight time-line.
• Good command in Microsoft Excel & Microsoft Words.
• Certified Public Accountant (CPA) is advantage.

ทักษะ:

Risk Management, Finance

ประเภทงาน:

งานประจำ

• To support Head of Commercial Credit Analysis units on identifying risk issues and provide recommendation to balance between risk caution and RM s credit request in order to mitigate risk and drive growth for Thai Corporate by working closely with CBG RMs and coordinate well with risk management.
• Analyze customer s business, financial factors and source of repayment to identify ability to pay of the customer including the risk concern and how to mitigate it before emerging.
• Coordinate and work with RMs to balance between risk caution and RM s credit request to establish structure deals and avoid or mitigate risk.
• Conduct and recommend credit rating for customers under responsibility.
• Provide recommendation for annual credit review for customers under responsibility in order to find the opportunity for business expansion and NPL preventing in the future.
• Monitor and alert RM, if there is any crisis that impact to customer s business or debt repayment capacity.
• Assist Head of Corporate Credit Analysis Section in coaching credit analysts in the team.
• Bachelor s / master s degree in economics, Banking and Finance or related fields.
• At least 3 years of experience in Credit Analyst or related field.
• Strong communication and interpersonal skills.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Compliance, Management, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Act as a focal point for compliance related matters in term of regulatory impact assessment for new or changed regulations into practical solutions.
• Follow up action taken from impacted units for the changed regulations.
• Review operating procedures and policies.
• Conduct compliance testing.
• Provide compliance training on regulations to staff.
• Submit reports to regulators such as BOT, AML on timely manner.
• Prepare compliance reports and carry out ad-hoc projects/ task assigned.
• Bachelor s degree or higher in Business Administration, Legal, Accounting, Finance or any related fields.
• Experience in Compliance or Internal Audit from financial institutions at least 3 years would be a plus.
• Observant, eager to learn and interested in self-improvement.
• Strong skill in problem solving, coordination, communication, and decision making.
• Being dedicate and careful.
• Good computer literacy.
• Proficiency in English communication, especially in written skill.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Data Analysis, Database Development, Thai, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• สามารถวิเคราะห์และออกแบบระบบคอมพิวเตอร์ ระบบฐานข้อมูล.
• สามารถทำงานร่วมกับลูกค้าในการพัฒนาและแก้ปัญหาทางธุรกิจของลูกค้า โดยการประชุม รวบรวมความต้องการ และวิเคราะห์ข้อมูล.
• สามารถประสานงานกับทีมพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ตามความต้องการของธุรกิจและขอบเขตของโครงการ.
• จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบระบบคอมพิวเตอร์ ระบบฐานข้อมูล เช่น Requirement Spec, Use Case, Functional Specification, Data Requirement, ER Diagram, Data Schema, Data Dictionary เป็นต้น.
• ควบคุมดูแลการทำงานของทีมพัฒนา ให้ทำงานอย่างถูกต้องตามที่ออกแบบ และตรงตามเวลาที่กำหนด.
• วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรีขึ้นไป.
• สาขาวิชา: สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, วิทยาการคอมฯ และสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• อายุ: 22 ปีขึ้นไป.
• ประสบการณ์: 0 - 10 ปี.
• มีบุคลิกภาพดี สามารถทำงานเป็นทีมได้ และมีความรับผิดชอบสูง สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้.
• มีทักษะในการสื่อสารและนำเสนอ สามารถจับใจความสำคัญ วิเคราะห์ และสรุปเพื่อความเข้าใจในการทำงานที่ตรงกัน.
• มีความขยัน ตั้งใจ อดทน และมีทัศนคติที่ดีต่อบริษัท.
• มีความคิดสร้างสรรค์ และเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ได้เร็ว.
• สามารถเดินทางไปทำงานนอกสถานที่ได้.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Graphic Design, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Design visual content aligned with brand identity.
• Create assets for SNS, ads, packaging, e-commerce (Shopee, Lazada), and more.
• Build visual guides and design systems for campaigns/projects.
• Research design trends and create artwork.
• Proficiency in Adobe Photoshop, Illustrator, etc..
• Detail-oriented with a strong design sense.
• Passionate and responsible about design work.
• Capable of taking repetitive tasks.
• Fluent in English and Thai.
• Resume & Portfolio in English ONLY..
• Preferred.
• Experience in branding or rebranding projects.
• Background in beauty or lifestyle brand design.
• Skills in video editing or motion graphics (e.g. After Effects).

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Service-Minded, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ดูแลลูกค้ากลุ่มพิเศษ (VIP) ผ่านทางโทรศัพท์ โดยให้บริการทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ.
• ขอบเขตการดูแล ดังนี้บริการตอบข้อซักถาม และให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของทางธนาคารรวมถึงสิทธิพิเศษต่าง ๆ.
• รับเรื่องและดำเนินการตามที่ลูกค้าร้องขอ รวมถึงประสานงานเพื่อดำเนินการตามที่ลูกค้าร้องขอ.
• ทำหน้าที่เสมือนเลขาส่วนตัวของลูกค้า ในการให้คำแนะนำ จัดหา และดำเนินการ.
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกธนาคาร และทั้งภายในและต่างประเทศ.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Management, Leadership Skill, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Responsible for team mentoring.
• Keep track of schedule adherence. Providing real time Floor Support to agents taking calls.
• Handling the Escalation and Supervisor calls/sessions and taking Tier 1 calls for specific duration to keep yourself updated on the process knowledge.
• Motivating the team members to achieve targets set by the company taking the key metrics into consideration.
• Knowledge sharing and addressing issues of associates through floor walking, live call barging and providing feedback, coaching on the real time/historic basis.
• Taking regular pre and post shift huddles discussing high and low pointers.
• Providing Floor support to agents and providing other assistance .
• Bachelor's degree or higher in any fields.
• Good command of English.
• Good understanding of system resources and allocation Flexible to work.
• Open to work in rotating shifts and weekends.
• Ability to work under pressure.
• Result and target oriented with team management and coaching skills.
• Proficiency in employee development to assist employees in meeting the Performance Targets through, Hiring, Coaching & Mentoring.
• Ability to calibrate employee performance to the Performance Targets through monitoring and Coaching.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Handle all incoming online channels e.g. E-mail, Facebook, Line and Website efficiently and professionally by following customer service process and ensure the request & complaints have been handling properly within timeline.
• Gather basic information of complaint and capture customer complaints by using CCRP system and / or escalate complaint case to upper level and ensure customer complaints are properly solved.
• Coordinate with various functions e.g. Registration, Collections, Sales etc. to foll ...
• Coach and supervise team, investigate and solve all of issue to better handling day-to-day difficult case as well as verify non-voice channels month end report.
• Handle inquiries & complaints from online channels.
• 2-3 year experience in Call Center/Customer Services.
• Good command of English.
• Bachelor s degree or higher in Business Administration or related fields.
• Minimum 2-3 years of experience in Call Center / Customer Services (In/Outbound/Non-voice).
• Having background in Hire Purchase, Finance or Banking industry would be a plus.
• Good command of English.
• Good communication and problem-solving skills.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Handle inquiries & complaints from online channels.
• 2-3 year experience in Call Center/Customer Services.
• Good command of English.
• Handle all incoming online channels e.g. E-mail, Facebook, Line and Website efficiently and professionally by following customer service process and ensure the request & complaints have been handling properly within timeline.
• Gather basic information of complaint and capture customer complaints by using CCRP system and / or escalate complaint case to upper level and ensure customer complaints are properly solved.
• Coordinate with various functions e.g. Registration, Collections, Sales etc. to follow up customer case and response to customer promptly.
• Coach and supervise team, investigate and solve all of issue to better handling day-to-day difficult case as well as verify non-voice channels month end report.
• Bachelor s degree or higher in Business Administration or related fields.
• Minimum 2-3 years of experience in Call Center / Customer Services (In/Outbound/Non-voice).
• Having background in Hire Purchase, Finance or Banking industry would be a plus.
• Good command of English.
• Good communication and problem-solving skills.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Mandarin

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ไม่จำกัดเพศ อายุ23-35 ปี.
• จบปริญญาตรี-ปริญญาเอก สาขาที่เกี่ยวข้อง.
• ประสบการณ์ 0 - 3 ปี.
• สามารถสื่อสารภาษาจีน ฟัง พูด อ่าน เขียน ได้เป็นอย่างดี (ระดับ HSK ไม่ต่ำกว่า 4 - 5).
• ดูแลและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเก่า.
• ค้นหาลูกค้า(จีน, ต่างประเทศ)รายใหม่ๆ.
• ติดต่อ ติดตาม และเสนอขายสินค้าให้ลูกค้า.
• ประสานงานกับแผนกต่างๆ และแก้ปัญหาต่างๆเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงด้วยดี.
• จัดทำเอกสารต่างๆ รวมทั้งเอกสารด้านการส่งออก.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

English, Mandarin

ประเภทงาน:

งานประจำ

• หญิง อายุ 22-35 ปี.
• วุฒิการศึกษาป.ตรี สาขาเคมี หรือสาขาวิทยาศาสตร์ และ สาขาการจัดการหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• ถ้ามีประสบการณ์จัดซื้อระหว่างประเทศ 1-2 ปีจะพิจารณาเป็นพิเศษ **ยินดีเด็กจบใหม่และผู้ไม่มีประสบการณ์ **.
• สามารถอ่าน เขียนภาษาอังกฤษได้ระดับ ดี จะพิจารณาพิเศษ.
• ขยัน ซื่อสัตย์ อดทน มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และ มีความละเอียดรอบคอบ มีความรับผิดชอบ.
• บันทึกข้อมูลเอกสาร, บันทึกเอกสารจัดซื้อต่างประเทศและที่เกี่ยวข้อง, บันทึกข้อมูลสินค้าคงเหลือรายเดือน, บันทึกข้อมูลการใช้น้ำมันของแผนกขนส่ง.
• คำนวณและตรวจสอบเอกสาร, คำนวณต้นทุนก่อนสั่งซื้อและต้นทุนจริง, ตรวจสอบเอกสารนำเข้า, ตรวจสอบแคชเชียร์เช็คที่จ่าย.
• ประสานงานทั้งภายในภายนอก, บัญชี, ขาย, คลังสินค้า, ชิปปิ้ง, ขนส่งที่รับจ้าง.
• จัดเตรียมเอกสารนำเข้าและยื่นใบอนุญาต.
• ตรวจสอบเอกสารนำเข้า.
• ตรวจสอบแคชเชียร์เช็คที่จ่าย.
• งานที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา.