This job has expired
Customer Support Executive
atWorkVenture Technologies Co., Ltd.WorkVenture เป็นบริษัทที่บริหารจัดการโดยชาวต่างชาติแบบไดนามิก ซึ่งช่วยให้บริษัทไทยสามารถลงประกาศงานที่เปิดอยู่และรับผู้สมัครจากผู้หางานได้ เรายังให้บริการ Employer Branding และบริการระดับมืออาชีพอื่นๆ เราคือทีมงานที่มีความกระตือรือร้นและทำงานหนัก และเรามุ่งมั่นที่จะสร้างอาชีพที่ดีขึ้นสำหรับพนักงานทุกคนในประเทศไทย
เรากำลังมองหาบุคลากรฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่มีใจรักงานบริการเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทของเรา คุณจะเป็นคนที่รับสายเรียกเข้าและอีเมลจากลูกค้าของเรา คุณจะต้องชี้แจงความต้องการของลูกค้า ให้คำอธิบายว่าแพลตฟอร์มของเราทำงานอย่างไร และช่วยลูกค้าเติมตำแหน่งงานว่างและพึงพอใจกับบริการของเรา
ความรับผิดชอบ
- อธิบายและแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการใช้แดชบอร์ดและบริการของบริษัท
- การจัดการสายเรียกเข้าและการสอบถามข้อมูลการบริการลูกค้า
- ปรับตำแหน่งงานที่ลูกค้าโพสต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเมื่อจำเป็น
- วิเคราะห์ประสิทธิภาพของรายการงานก่อนหน้าเป็นรายสัปดาห์ และประสานงานกับ AE ที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับผลลัพธ์
- โทรไปหาลูกค้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์และช่วยเหลือในการจ้างงาน
- เชิญลูกค้าให้ใช้บริการ WorkVenture ต่อไป (ได้รับค่าคอมมิชชั่นจากการซื้อ)
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีทุกสาขา.
- มีทัศนคติที่ดีต่อการบริการ
- ความสามารถในการสื่อสารภาษาอังกฤษ
- มีมนุษยสัมพันธ์และทักษะในการสื่อสารที่ดี
WorkVenture รับประกันสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่นและผ่อนคลายในสำนักงานของเราในทองหล่อ เราเชื่อว่าไอเดียดีๆ มาจากทุกที่ และเราให้ความสำคัญกับความคิดสร้างสรรค์ของคุณ เราเชื่อว่าการมีทีมงานที่หลากหลายทำให้ WorkVenture เป็นสถานที่ทำงานที่น่าสนใจและสร้างสรรค์มากขึ้น และเราพยายามทุกวันเพื่อให้ WorkVenture เป็นสถานที่ที่เป็นมิตรสำหรับทุกคน
Experience required
- any or no experience
Career level
- Entry Level
Only Thai nationals can apply
Salary
- 15,000+ THB, Negotiable
Job function
- Customer Service
- Administrative
Job type
- Full-time
Company overview
WorkVenture is a online career marketplace that helps people find jobs and companies they love. With WorkVenture you can read real reviews about companies and apply to great jobs that match your background. We love working on challenging problems and are passionate about co ...
Why join us: With us you get to work with a dynamic, creative and international team of professionals from various fields. As we scale our brand, there’s plenty of space for you to grow alongside us and improve careers for millions of young professionals in Thailand. We work hard but we also remember to ...
Benefits
- Five-day work week
- Job training
- Professional development
- Learning & Development Opportunities
- Annual bonus
- Travel Allowance