Customer Onboarding Specialist - Accounting Software
atPUUN Intelligent Co., Ltd. (PEAK Account)ทำงานนี้ต้องทำอะไรบ้าง?
- แนะนำและให้ความรู้การใช้งานโปรแกรมบัญชีออนไลน์ PEAK ให้กับลูกค้าหลากหลายกลุ่ม ได้แก่ ผู้ประกอบการ นักบัญชี สำนักงานบัญชี นิสิต/นักศึกษา
- แนะนำและให้ความรู้ด้าน บัญชี ภาษี และเทคโนโลยี ในระดับพื้นฐาน
- วางแผน ปรับปรุง และรายงานผลของโครงการ/หลักสูตรที่รับผิดชอบ
- บริหารจัดการทีมงาน และโครงการต่าง ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย ตลอดจนประสานงานกับทีมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ทำงานนี้ได้พัฒนาอะไรบ้าง?
- ความรู้ในด้านการใช้งานเทคโนโลยี และโปรแกรมต่างๆจำนวนมาก ทั้งโปรแกรมบัญชีของเราเอง และอื่น ๆ
- ความรู้ในด้านบัญชี และช่วยการจัดการธุรกิจ ในธุรกิจ SMEs
- ทักษะด้านการสื่อสาร การสอน การให้องค์ความรู้ที่เป็นประโยชน์ การรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ การแก้ปัญหา
- ได้ประสบการณ์ทำงานในธุรกิจ Tech Startup ที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว
งานนี้เหมาะกับคนแบบไหน?
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ในสาขาบัญชี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีความเข้าใจในพื้นฐานทางด้านบัญชี
- มีประสบการณ์ทำงานด้านบัญชี หรืองานธุรการในธุรกิจ SMEs มาอย่างน้อย 0 - 3 ปี
- หากมีประสบการณ์ทำงานในสำนักงานบัญชี จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
ทักษะที่ PEAK มองหา
- มีทักษะการสื่อสาร การสอน การให้ความรู้ และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
- มีจิตใจรักการบริการ มีทัศนคติที่ดีต่อการบริการลูกค้า ใจเย็น รับฟังปัญหาของลูกค้าได้
- มี Growth Mindset ขยัน อดทน พร้อมมีทัศนคติเชิงบวก และชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ อยู่ตลอดเวลา
- มีความสามารถในการปรับตัวและยิดหยุ่นสูง ทำงานร่วมกันเป็นทีมได้เป็นอย่างดี
- มีทักษะการคิดวิเคราะห์และการคิดเชิงวิพากษ์
คนแบบไหนที่ทำงานกับ PEAK ได้ดี?
- คนที่มี Growth Mindset หรือชอบพัฒนาตัวเอง เพราะเราอยากทำงานกับคนแบบนี้ เราอยากทำงานกับคนที่มีเราได้เรียนรู้ ได้สนุก และได้รู้สึกว่าได้พัฒนาตัวเองไปด้วยกัน
- มีความคุ้นเคย หรือชอบเรียนรู้เทคโนโลยี เพราะเราเป็น Tech Company และเราใช้ Technology เยอะมาก
- มีความ Open Mind เปิดรับฟังความคิดเห็นของคนอื่น ๆ รอบตัว รับรู้ข้อมูลจากคนอื่น ๆ ไม่ ego สูง
- มีความกล้า กล้าสื่อสาร สื่อสารสิ่งที่คิด กล้าแสดงความคิดความเห็นอย่างตรงไปตรงมา กล้าที่จะเผชิญหน้ากับปัญหา เราไม่ชอบคนขี้บ่น แต่ไม่แก้ปัญหา เราไม่ชอบคนขี้นินทาแต่ไม่นำเสนอทางแก้ไข
- ทำงานกันเป็นทีม ช่วยกันเป็นทีม ร่วมทุกข์ร่วมสุขด้วยกัน ดีใจที่เห็นคนอื่นได้ดี ช่วยกันพัฒนากันและกัน
- คนที่คิดละเอียด รอบคอบ และใส่ใจกับผลงานที่ออกมา ให้ผลงานที่ดีเป็นสิ่งที่เป็นตัวแทนตัวตนของตัวเอง ทำผลงานได้ดีก็บอกให้โลกรู้ว่าเรามีดี
Experience required
- any or no experience
Career level
- Entry Level
Only Thai nationals can apply
Salary
- 20,000 - 30,000 THB, Negotiable
Job function
- Teaching / Training
- Accounting
- Customer Service
Job type
- Full-time
Company overview
PUUN Intelligent is a startup company that developed the "PEAK" platform, which is currently used by over 20,000 SMEs nationwide and has over 1,300 partner accounting firms and independent accountants. There are over 2,000,000 transactions per month in the system, amounting to mo ...
Why join us: “Humans don’t need to do many things by themselves, AI can do many things better and faster.” and “Information makes humans live better.” If you share our believes and want to be part of the "creator" that build infrastructure of the future busin ...
Benefits
- Five-day work week
- Professional development
- Social Security
- Remote work
- Provident fund
- Hybrid Working
- Accident Insurance
- Learning & Development Opportunities
- Annual bonus
- Job training
- Performance bonus