Company: 2501 UOB (Thai) Public Company Limited About UOB United Overseas Bank Limited (UOB) is a leading bank in Asia with a global network of more than 500 branches and offices in 19 countries and territories in Asia Pacific, Europe and North America. In Asia, we operate through our head office in Singapore and banking subsidiaries in China, Indonesia, Malaysia and Thailand, as well as branches and offices. Our history spans more than 80 years. Over this time, we have been guided by our values – Honorable, Enterprising, United and Committed. This means we always strive to do what is right, build for the future, work as one team and pursue long-term success. It is how we work, consistently, be it towards the company, our colleagues or our customers. Job Description ฝ่ายขาย - การบริหารสินเชื่อที่อยู่อาศัย (Sales - Mortgage Servicing) มีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างธุรกิจใหม่และสร้างรายได้ โดยสนับสนุนลูกค้าในการค้นหาผลิตภัณฑ์ โซลูชัน และบริการที่ตรงกับความต้องการมากที่สุด รวมถึงกำหนดทิศทาง กลยุทธ์ และนโยบายด้านการขาย ตลอดจนบริหารจัดการการดำเนินงานตามแผนการขายให้บรรลุเป้าหมาย การบริหารสินเชื่อที่อยู่อาศัย (Mortgage Servicing) ครอบคลุมกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการดูแลและบริหารสินเชื่อที่อยู่อาศัยตลอดอายุสัญญา ได้แก่ การรับชำระเงินกู้และบริหารการชำระเงิน การจัดการความสัมพันธ์กับนักลงทุน (Investor Relations) การติดตามและจัดเก็บหนี้สำหรับลูกค้าที่ค้างชำระ การดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีที่ผิดนัดชำระหนี้ (Default Process) การบริหารจัดการกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการผิดนัดชำระและการยึดทรัพย์ตามกฎหมาย ฝ่ายขายเพื่อรักษาฐานลูกค้าพอร์ตสินเชื่อ (Portfolio Retention Sales) มีหน้าที่สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีสินเชื่อที่อยู่อาศัยหรือสินเชื่อบ้าน (Home Equity Loan) อยู่ในพอร์ตการให้บริการของธนาคาร และอาจมีความเสี่ยงที่จะปิดบัญชีหรือย้ายสินเชื่อไปยังสถาบันการเงินอื่น กิจกรรมหลัก ได้แก่ การดูแลและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า การระบุและติดตามลูกค้าที่มีแนวโน้มจะรีไฟแนนซ์หรือชำระหนี้ก่อนกำหนด การนำเสนอผลิตภัณฑ์สินเชื่อที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า การดำเนินการด้านการขอสินเชื่อ (Mortgage Origination) การประสานงานกับทีม Loan Fulfillment เพื่อดำเนินการสินเชื่อให้แล้วเสร็จ กลุ่มธุรกิจธนาคารเพื่อผู้บริโภค (Consumer Banking) ครอบคลุมธุรกิจและบริการทางการเงินที่ให้บริการโดยตรงแก่ลูกค้ารายย่อยผ่านหลายช่องทาง โดยประกอบด้วย ธนาคารรายย่อย (Retail Banking) สินเชื่อเพื่อผู้บริโภค (Consumer Lending) สินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ (Auto Finance) ธนาคารสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก (Small Business Banking) ธุรกิจและบริการทางการเงินอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้ารายย่อย สรุปโดยย่อ ตำแหน่งงานในสาย Mortgage Servicing / Portfolio Retention Sales เป็นบทบาทที่ผสมผสานความเชี่ยวชาญด้านการขาย การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า การรักษาฐานลูกค้าสินเชื่อที่อยู่อาศัย และการบริหารสินเชื่อ โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อ รักษาฐานลูกค้าในพอร์ตสินเชื่อที่อยู่อาศัย สร้างรายได้จากโอกาสทางการขายและการปล่อยสินเชื่อ มอบโซลูชันทางการเงินที่เหมาะสมแก่ลูกค้า Additional Requirements Be a Part of the UOB Family UOB is an equal opportunity employer. UOB does not discriminate on the basis of a candidate's age, race, gender, color, religion, sexual orientation, physical or mental disability, or other non-merit factors. All employment decisions at UOB are based on business needs, job requirements and qualifications. If you require any assistance or accommodations to be made for the recruitment process, please inform us when you submit your online application. Apply now and make a Difference