ลักษณะงานโดยย่อ

• ให้คำแนะนำและสนับสนุนหน่วยงานในกลุ่มธุรกิจการตลาด ในการออกแบบ ทบทวน และปรับปรุงระบบการควบคุมภายในให้เหมาะสมเพียงพอกับลักษณะการดำเนินธุรกิจ โดยเฉพาะกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจการตลาด การขาย ช่องทางจำหน่าย การให้บริการลูกค้า และกิจกรรมส่งเสริมการขาย
• ดำเนินการและประสานการประเมินการควบคุมภายในด้วยตนเอง ทั้งในระดับองค์กรและระดับกระบวนการทำงาน (Control Self-Assessment: CSA) เพื่อประเมินความเพียงพอของการควบคุมภายใน และสนับสนุนให้หน่วยงานสามารถบริหารความเสี่ยงในกระบวนการสำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาและ Facilitator ให้แก่หน่วยงานธุรกิจและหน่วยงานสนับสนุน ในการยกระดับการควบคุมภายในของกระบวนการทำงานที่สำคัญ เช่น การขาย การบริหารลูกค้า การส่งเสริมการตลาด การจัดการคู่ค้า การอนุมัติรายการ และการติดตามผลการดำเนินงาน
• ออกแบบและดำเนินการสื่อสารความรู้ด้านการควบคุมภายใน เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจและ ความตระหนักแก่พนักงานในกลุ่มธุรกิจการตลาดของบริษัทฯ โดยให้สอดคล้องกับบริบทธุรกิจและความเสี่ยงของแต่ละสายงาน
• วิเคราะห์ประเด็น ข้อสังเกต หรือช่องว่างของการควบคุมภายใน รวมถึงสนับสนุนหน่วยงานในการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง (root cause) และกำหนดแนวทางปรับปรุงที่เหมาะสม เพื่อช่วยลดความเสี่ยง ป้องกันการเกิดซ้ำ และสนับสนุนการดำเนินธุรกิจให้มีประสิทธิภาพ โปร่งใส และตรวจสอบได้
• ติดตามความคืบหน้าในการปรับปรุงระบบการควบคุมภายใน ตลอดจนการปรับปรุงคู่มือหรือ แนวปฏิบัติงานของหน่วยงานต่าง ๆ ให้สอดคล้องกับกระบวนการทำงานที่เปลี่ยนแปลง
• ศึกษาแนวคิด ระบบ เทคโนโลยี และเครื่องมือใหม่ ๆ ด้านการควบคุมภายใน รวมถึงแนวทาง digital tools ที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการติดตาม ประเมิน และพัฒนาระบบ การควบคุมภายในขององค์กร
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของหน่วยงานควบคุมภายในให้บรรลุเป้าหมายและแผนงานที่กำหนด

คุณสมบัติ:

• มีประสบการณ์ทำงานประมาณ 12 ปีขึ้นไป ในด้านการควบคุมภายใน การตรวจสอบภายใน การบริหารความเสี่ยง หรือสายงานกำกับดูแล
• ปริญญาตรีหรือโท สาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ การบัญชี วิศวกรรมศาสตร์ วิทยาศาสตร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ทำงานในด้านการควบคุมภายใน การตรวจสอบภายใน การบริหารความเสี่ยง หรือสายงานกำกับดูแล
• หากมีประสบการณ์สนับสนุนหรือดูแลงานที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการเชิงพาณิชย์ เช่น การตลาด การขาย การบริการลูกค้า การบริหารคู่ค้า หรือธุรกิจค้าปลีก จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูล การจัดทำรายงาน และการนำเสนอ โดยสามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ดี
• มีทักษะในการให้คำแนะนำ ประสานงาน และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างสร้างสรรค์
• มีทักษะหรือความสนใจในการทำหน้าที่ Facilitator เพื่อสนับสนุนการทำ CSA หรือการพัฒนาระบบการควบคุมภายในร่วมกับหน่วยงานต่าง ๆ
• มีความสามารถหรือความสนใจในการออกแบบสื่อ/กิจกรรมเพื่อสื่อสารความรู้ด้านการควบคุมภายใน และสร้างการมีส่วนร่วมของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• สนใจเรียนรู้แนวคิด เครื่องมือ หรือเทคโนโลยีใหม่ ๆ และสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการพัฒนางานได้อย่างเหมาะสม