ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
Assistant Manager, Customer Relationship Management
ที่ไทยซัมซุงอิเลคโทรนิคส์ จำกัดPosition Summary
Role and Responsibilities
Job Description
- Fully responsible and lead consumer database management, consumer data-driven marketing campaigns as well as the company's loyalty programs including loyalty programs through partner database
- Grow and enhance quality of customer database, and develop and execute plans to continually engage, inform and educate the database with Samsung brand and product experience
- Execute data analytics and campaign analysis by ensuring the database is segmented effectively for data-driven marketing activities to help grow commercial opportunities.
- Manage data analytics, identify potential customers, and utilize appropriate digital platforms for effective consumer engagement
- Lead, coordinate, facilitate and manage all data-driven marketing activities from initiation of protocol through performance tracking
- Proactively identify and address issues that may impact the quality of the customer database and campaign deliverables
- Create effective campaign plan through gathering all related parties' requirements while minding the KPIs
- Ensure effective segmentation of database for targeted communications
- Track conversion rates of initiatives to propose and execute improvement plans
- Leverage customer research and market knowledge to refine strategies and plans
- Collaborate with internal departments i.e. online sales, product marketing, marketing communications, brand communications, compliance, regional headquarters' CRM as well as external agencies to ensure effective consumer data-driven marketing programs and alignment with the company's compliance rules and Thailand's law & regulations
- Perform other duties as assigned by the management/direct supervisor
Skills and Qualifications
- Master's Degree in MBA, Marketing, Finance or a related field
- Minimum 10 years of proven working experience in CRM, customer database-driven marketing and analytics. Knowledge in big data a plus.
- Experience in data validation, digital marketing, and data management
- Tech savvy with working knowledge of HTML
- Strong communications and data analytical skills with a focus on details
- Proactive and can-do attitude
- Must be open to learning, passionate about taking ownership and executing, able to work independently, but yet a strong team leader and player
- Commercial awareness to secure buy-in of internal stakeholder partners and external
- Strong interested in electronic products and mobile devices
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- งานผู้ช่วย
- การจัดการ
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
จำนวนพนักงาน:500-1000 คน
ประเภทบริษัท:เครื่องใช้ไฟฟ้า / ผลิตภัณฑ์อิเล็คทรอนิกส์
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:www.samsung.com/th
ก่อตั้งเมื่อปี:n/a
คะแนน:4/5
นับจากเริ่มก่อตั้งในเมืองซูวอน เกาหลี ในปี 1969 Samsung Electronics เติบโตกลายเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีสารสนเทศระดับโลก บริหารจัดการบริษัทในเครือมากกว่า 200 แห่งทั่วโลก ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอครอบคลุมเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน เช่น ทีวี มอนิเตอร์ เครื่องพิมพ์ ตู้เย็น และเครื่องซักผ้า ตลอดจนถึงผลิตภัณฑ์การสื่อ ... อ่านต่อ
ร่วมงานกับเรา: This is the beginning of all things possible at Samsung. From your desire to discover, our products are born. Creating innovation for all, not just the fortunate few. And where others stop at that, we accelerate discoveries and possibilities. With our endless ability to predict the next big wave ... อ่านต่อ
สำนักงานใหญ่: 33rd- 35th Floor, Empire Tower, 1 South Sathorn Rd., Yannawa, Sathorn, Bangkok 10120
สวัสดิการ
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- ทุนการศึกษา
- ค่าเดินทาง
- ประกันสุขภาพ
- การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
ตำแหน่งงานว่างที่คุณน่าจะสนใจ
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท ไทยซัมซุงอิเลคโทรนิคส์ จำกัด โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท ไทยซัมซุงอิเลคโทรนิคส์ จำกัด มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท ไทยซัมซุงอิเลคโทรนิคส์ จำกัด หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน บริดจ์ทูไซน่าสมัครงาน โทเคยะสมัครงาน เอ็นพี คอสเมเทคสมัครงาน WorkVenture Technologies