āļāļĢāļīāļĐāļąāļ āđāļāļŠāđāļāļāļāđ āļāļĢāļļāđāļ āļāļģāļāļąāļ
āļāļĢāļ°āļāļēāļĻāļāļēāļāļāļĩāđāļŦāļĄāļāļāļēāļĒāļļāđāļĨāđāļ§
Customer Service Officer
āļāļĩāđāļāļĢāļīāļĐāļąāļ āđāļāļŠāđāļāļāļāđ āļāļĢāļļāđāļ āļāļģāļāļąāļRoles & Responsibilities:
- Customer Interaction
â Respond to customer inquiries via email, phone, chat, or social media promptly and professionally.
- Order Management
â Assist customers with placing orders, tracking shipments, and processing returns or exchanges.
- Issue Resolution
â Address and resolve customer complaints or issues, such as defective products or delivery problems, ensuring a satisfactory outcome.
- Feedback Collection
â Gather customer feedback to improve products, services, and the overall customer experience.
- Knowledge Sharing
â Stay updated on product knowledge and policies to provide accurate information to customers.
- System Navigation
â Utilize CRM software to document, track, and manage customer interactions and profiles.
- Collaboration
â Work with other departments, like logistics or operations, to ensure customer needs are met.
- Sales Support
â Advise customers on product choices, promotions, and features to support sales efforts.
- Follow-up
â Conduct follow-up communications to ensure that customer issues have been resolved to their satisfaction.
āļāļąāļāļĐāļ°āļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļ
- Social media
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļ
- āđāļĄāđāļĢāļ°āļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļąāđāļāļāđāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
āļŠāļēāļĒāļāļēāļ
- āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļĨāļđāļāļāđāļē
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ
- āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ
āļāļģāļāļ§āļāļāļāļąāļāļāļēāļ:1000-2000 āļāļ
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ:āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
āļāļĩāđāļāļąāđāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ:āļāļĢāļļāļāđāļāļ
āđāļ§āđāļāđāļāļāđ:www.ascendcorp.com
āļāđāļāļāļąāđāļāđāļĄāļ·āđāļāļāļĩ:2015
āļāļ°āđāļāļ:4.5/5
Ascend Corporation, a spin-off from True Corporation under C.P. Group, is driving digital innovation across Southeast Asia. Weâre transforming everyday life with our range of tech-driven servicesâspanning e-commerce, digital payments, cloud solutions, and more. Our Key B ...
āļĢāđāļ§āļĄāļāļēāļāļāļąāļāđāļĢāļē: Ascend Group isnât just about digital innovationâweâre creating a vibrant space where you can truly thrive, right in the heart of Bangkok. Our Workspace âĒ Central Location: Our headquarters spans two floors in t ...
āļŠāļģāļāļąāļāļāļēāļāđāļŦāļāđ: AIA Capital Center Building, 18-19 th Floor, 89 Ratchadaphisek Road, Dindaeng, Bangkok 10400
āļŠāļ§āļąāļŠāļāļīāļāļēāļĢ
- āļāļģāļāļēāļ 5 āļ§āļąāļ/āļŠāļąāļāļāļēāļŦāđ
- āđāļāļāļąāļŠāļāļķāđāļāļāļĒāļđāđāļāļąāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢ
- āļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļąāļāļāļāļĢāļĢāļĄ
- āļŠāđāļ§āļāļĨāļāļāļāļąāļāļāļēāļ
- āļāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļļāļāļ āļēāļ
- āļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĩāļ§āļīāļ
- āļĨāļēāļāļĨāļāļ
- āļāļāļāļāļļāļāļŠāļģāļĢāļāļāđāļĨāļĩāđāļĒāļāļāļĩāļ
- āļāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļąāļāļāļĄ
āļāļģāđāļŦāļāđāļāļāļēāļāļ§āđāļēāļāļāļĩāđāļāļļāļāļāđāļēāļāļ°āļŠāļāđāļ
āļāļĩāđ WorkVenture āđāļĢāļēāđāļŦāđāļĄāļđāļĨāđāļāļīāļāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ āļāļĢāļīāļĐāļąāļ āđāļāļŠāđāļāļāļāđ āļāļĢāļļāđāļ āļāļģāļāļąāļ āđāļāļĒāļĄāļĩāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ āļāļąāđāļāđāļāđāļ āļēāļāļāļĢāļĢāļĒāļēāļāļēāļĻāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ āļĢāļđāļāļāđāļēāļĒāļāļāļāļāļĩāļĄāļāļēāļ āđāļāļāļāļāļķāļāļĢāļĩāļ§āļīāļ§āđāļāļīāļāļĨāļķāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļāļāļĩāđāļāļąāđāļ āļāļķāđāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļļāļāļāļĒāđāļēāļāļāļāļŦāļāđāļēāļāļāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ āļāļĢāļīāļĐāļąāļ āđāļāļŠāđāļāļāļāđ āļāļĢāļļāđāļ āļāļģāļāļąāļ āļĄāļĩāļāļāļąāļāļāļēāļāļāļĩāđāļāļģāļĨāļąāļāļāļģāļāļēāļāļāļĩāđāļāļĢāļīāļĐāļąāļ āļāļĢāļīāļĐāļąāļ āđāļāļŠāđāļāļāļāđ āļāļĢāļļāđāļ āļāļģāļāļąāļ āļŦāļĢāļ·āļāđāļāļĒāļāļģāļāļēāļāļāļĩāđāļāļąāđāļāļāļĢāļīāļāđ āđāļāđāļāļāļāđāļŦāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĢāļīāļāļŠāļĄāļąāļāļĢāļāļēāļ āļāļīāļāļāđāđāļāļĨāļđāļāļąāđāļāļŠāļĄāļąāļāļĢāļāļēāļ āļāļēāļĢāļēāļŠāļĄāļąāļāļĢāļāļēāļ āđāļāļāļāļīāļāļāļđāļĨāđāļē āđāļāđāļĨāļāļĢāđāļŠāļĄāļąāļāļĢāļāļēāļ āļāļīāļŠāļāļāļāļāļīāļ§āļāļĩāđ