ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน)
ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
เจ้าหน้าที่ Service Business Support (Merchandising)
ที่ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน)ลักษณะงาน :
- จัดทำข้อมูลเพื่อศึกษาพฤติกรรมลูกค้าที่ส่งผลต่อการทำงานของร้านในธุรกิจใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นในร้านสาขา เพื่อให้ธุรกิจใหม่เติบโตและปรับตัวอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน
- ประสานงาน ระบบการทำงานของร้านสาขาและระบบหลังบ้านของโครงการต่าง ๆ จัดทำข้อมูลการบริการของร้านและระบบภายในให้เป็นไปตามเป้าหมาย
- บริหารความเสี่ยงในการการทำงานของร้านสาขาและหาแนวทางในการป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดซ้ำ จัดทำข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ระบบการจัดการและความเสี่ยงของโครงการที่ส่งผลต่อการทำงานของร้าน (VOE,VOC)
- ดำเนินโครงการ (Project Management) ที่ได้รับมอบหมาย รวมถึงการประสานงานกับฝ่ายต่างๆตั้งแต่เริ่มจนครบกระบวนการ (End-to-End Process) เพื่อให้โครงการประสบผลสำเร็จ
- ประสานงานกระบวนการทำงานของร้านสาขากับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (ขนส่ง, Supplier, ลูกค้า,ร้านสาขา) และหาแนวทางป้องกันในการให้บริการลูกค้าที่มาใช้บริการ
- จัดทำข้อมูลเพื่อวิเคราะห์กระบวนการรับส่งพัสดุ กระบวนรับส่งของ และหาแนวทางการกระตุ้น OPT เพื่อเพิ่มยอดขาย และบริการ พร้อมทั้งติดตาม Active store และ Non active Store เพื่อเก็บ learning
- ประสานงานในเรื่อง พื้นที่จัดเรียง, พื้นที่จัดวางตู้ , Supply use,อุปกรณ์ แก่ร้านสาขา
- จัดทำคู่มือ และ VDO Clip การอบรม และการเข้าสอนพนักงานที่ร้าน เพื่อสร้างความเข้าใจ ในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพให้ร้านสาขา
- ประสานงานและจัดทำข้อมูลวิเคราะห์ Call ที่ลูกค้าและร้านสาขาร้องเรียน ผ่านทางระบบเพื่อหาแนวทางแก้ไข ป้องกัน ให้มีแนวโน้มที่ลดลง (weekly)
- ประสานงาน กระบวนการอบรม พนักงานร้าน กับทีม All Training
- จัดทำข้อมูลกระบวนการทำงานร้าน และประสานทีม QSSI เพื่อตรวจสอบกระบวนการทำงานร้าน ให้ถูกต้อง
- บริหารจัดการการพัสดุคงค้างที่ร้านสาขา
- จัดทำข้อมูลเพื่อนำเสนอและสรุปในวงประชุมต่าง ๆ
- งานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
คุณสมบัติ :
- ปริญญาตรี-โท สาขาการตลาด บริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์ เกรดเฉลี่ยไม่น้อยกว่า 3.00
- อายุ 23-30 ปี
- มีประสบการณ์ในด้านการตลาดหรือการบริหารโครงการไม่น้อยกว่า 1 ปี
- มีความสามารถในการวิเคราะห์ จัดทำข้อมูล และ การนำเสนอได้อย่างดีเยี่ยม
- มี Service Mind และทำงานกับผู้อื่นได้ดี ขยันอดทนและบริหารจัดการงานเพื่อบรรลุเป้าหมายได้
- สามารถเดินทางไปร้านสาขาทั้งในและต่างจังหวัดเพื่อสอนเรื่องกระบวนการทำงานที่เกิดขึ้นใหม่ ๆ ได้
- สำนักงานหลัก CP Tower (สีลม สถานีรถไฟฟ้าศาลาแดง)
** สนใจสมัครงาน สามารถสมัครทาง Website http://job.cpall.co.th/ หรือ E-mail : [email protected] (ใส่หัวข้อเป็นตำแหน่งที่สนใจ)
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- 1 ปี
ระดับตำแหน่งงาน
- ระดับเจ้าหน้าที่
สายงาน
- พัฒนาธุรกิจ
- การตลาด / โฆษณา
ประเภทงาน
- งานประจำ
อายุ
- ตั้งแต่ 23 ถึง 30
เกี่ยวกับบริษัท
บริษัทเป็นผู้ดำเนินธุรกิจค้าปลีกประเภทร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven โดยได้รับสิทธิแต่เพียงผู้เดียว (Exclusive Right) จาก 7-Eleven, Inc. ให้ประกอบธุรกิจภายใต้เครื่องหมายการค้า “7-Eleven” ในประเทศไทย ที่อยู่เคียงข้างสังคมไทยมากว่า 25 ปี ผู้นำในธุรกิจค้าปลีกไทยให้บริการความสะดวกกับทุกชุมชน ทุกท ...
ร่วมงานกับเรา: การเติบโตของร้านเซเว่น อีเลฟเว่น ได้สร้างโอกาสในการมีงานทำ ให้กับคนทั่วประเทศ ปัจจุบัน ซีพี ออลล์ ถือเป็นองค์กรที่มีการจ้างงานมากที่สุดในประเทศไทย กว่า 170,000 คน สร้างงาน สร้างอาชีพ ให้กว่า 170,000 ชีวิต มีรายได้ที่มั่นคงและมีความพร้อมในการส่งต่อสิ่งดีๆให้กับคนในครอบครัวและคนรอบข้างอีกหลายแสนชีวิตไ ... อ่านต่อ
สวัสดิการ
- ประกันอุบัติเหตุ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
- ทุนการศึกษา
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
