Head of Customer Service – Electrical & Automation (EA)

ที่ซีเมนส์ จำกัด
Country Service Head – Electrical and Automation

Siemens is seeking a Country Service Head – Electrical & Automation to lead the EA Service Business for Thailand, Cambodia and Laos, based in Bangkok. This senior leadership role carries full P/L accountability and responsibility for profitable growth, service excellence, customer satisfaction, and people leadership across the Electrical & Automation service portfolio.
The role drives expansion of traditional lifecycle services while accelerating digital, cybersecurity-enabled, and sustainability-focused services, positioning Siemens as a market leader in energy, infrastructure, and industrial automation services across Indochina.
You can make a difference with...
  • Strategic P/L Stewardship: Take full ownership of the Service Profit & Loss (P/L) for Thailand, Cambodia, and Laos, ensuring sustainable, profitable growth aligned with global Siemens objectives.
  • Service Portfolio Transformation: Accelerate the shift from traditional maintenance to advanced digital, cybersecurity, and sustainability services, including IoT integration and remote monitoring.
  • Market Expansion & Ecosystem Development: Drive market share growth by building a resilient service ecosystem, collaborating with sales and partners to capture modernization and retrofit opportunities.
  • Operational Excellence & Experience: Establish the organizational framework, tools, and processes required for high-quality service delivery, acting as the final escalation point for key customers.
  • Organizational Leadership & Culture: Lead, mentor, and develop a high-performing team of engineers and specialists, fostering a safety-first, continuous-learning culture and building a robust leadership pipeline.
  • Governance, EHS & Quality Assurance: Ensure absolute compliance with Siemens Quality standards, Environmental Health & Safety (EHS) requirements, and local Indochina regulations.

Your Defining Qualities...

  • Advanced Academic Credentials: Degree in Electrical Engineering, Automation, or Business Management; an MBA or equivalent post-graduate business training is highly preferred.
  • Executive Leadership Experience: 10+ years of senior-level experience in service business management with proven, full P/L accountability in the energy or industrial automation sectors.
  • Technical Mastery of Power Systems: Deep technical knowledge of Low and Medium Voltage (LV/MV) Switchgear, Protection, and Automation systems.
  • Digital Innovation Mindset: Strong background in service digitalization, including exposure to IoT solutions, data-driven maintenance, and industrial cybersecurity.
  • Strategic Business Development: Expert-level skills in contract negotiation and CRM, with a track record of expanding market share in competitive infrastructure environments.
  • Regional Market Competency: Significant experience navigating the ASEAN/Indochina business landscape, specifically within Thailand, Cambodia, or Laos.

Recruitment Process:
  • CV Screening
  • A session with our recruiter to understand your motivation & your past experiences
  • 1-3 Business Interviews
  • Offer Stage

Join us and

We value your unique identity and perspective and are fully committed to providing equitable opportunities and building a workplace that reflects the diversity of society. Come bring your authentic self and create a better tomorrow with us.
Public Notice: Recruitment Fraud
We wish to caution jobseekers that Siemens, as a policy, does not authorize external parties/agents to conduct employment drives or extend Offers of Employment on our behalf. We do not ask for bank details, payment of any kind nor personal financial information in return for assurance of employment. Please visit our [1] job portal for all Siemens job openings, and apply via the portal.
ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
เงินเดือน
  • สามารถต่อรองได้
สายงาน
  • ผู้บริหารอาวุโส
  • พัฒนาธุรกิจ
  • วิศวกรรม
ประเภทงาน
  • งานประจำ

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:500-1000 คน
ประเภทบริษัท:วิศวกรรมเครื่องกล / วิศวกรรมไฟฟ้า
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:www.siemens.co.th
ก่อตั้งเมื่อปี:1900
คะแนน:4.5/5

ซินเนนซิส: นวัตกรรมส่องสว่างโลก กว่า 160 ปี จากดวงประทีปแห่งนวัตกรรมด้านวิศวกรรมไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ นานกว่า 160 ปี ที่ซินเนนซิสผสานพลังสร้างสรรค์ขับเคลื่อนความก้าวหน้าทั่วโลก ปรับเปลี่ยนวิถีชีวิต การทำงาน และการเชื่อมโยงของเรา ทีมงานมากความสามารถ 360,000 คน จาก 190 ประเทศ รวมทั้ง 1,200 คนในไทย ...

อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา:

If you really want to make a difference – make it with Siemens Thailand. At Siemens we make a real difference to the way people live. As a world leader in developing and producing the most advanced engineering technologies, Siemens improves lives and further human achievements worldwide, wh ...

อ่านต่อ

สำนักงานใหญ่: Charn Issara Tower II, 33rd Floor 2922/333 New Petchburi Road, Bangkapi Huay Kwang, Bangkok
Display map
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท ซีเมนส์ จำกัด โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท ซีเมนส์ จำกัด มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท ซีเมนส์ จำกัด หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงLuxury Hotels-3Luxury Hotels-8Luxury Hotels-10Luxury Hotels-13