ประเภทงาน:

ฝึกงาน

Additional InformationThis internship is based in Thailand. Selected candidates who are not Thailand citizens, will be responsible for ensuring that they have a valid visa, and approved employment authorization allowing them to undertake the internship. No Fee THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS BANK ACCOUNTS.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Problem Solving, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Answer incoming calls and provide information to all customer requests at the first call solution (excluding policy cancellation request of direct marketing customers that transfer to retention team for further convincing).
• Carry out assignments and handle problems in accordance with call patterns, instructions, policies, procedures and / or accepted practices to ensure optimum level of Quality.
• Support customers to handle and eliminate day-to-day issues with enquiries.
• 2) Quality ManagementBe responsible for delivery our service offers with excellent service as well as handling the complex or difficult cases.
• Skill sets and the customer satisfaction measured by Bottom Up and Top Down NPS.
• Communicate professionally at all time with customers, other team and other department to ensure consistently effective working relationships.
• Contribute or be involved in Contact Centre process and procedural analysis or projects as and when required.
• 3) Business Acumen and multiple programs / systemsProcess and record new transactions.
• For those with non-call resolution, will escalate the case in the tracking service request - Footprints program to Functional Unit.
• Must HaveBachelor's degree in any fields.
• Minimum 2 years' experience in insurance operations, customer services, call center or other related field.
• Nice to HaveInsurance product knowledge.
• Customer service managerial skill.
• Problem solving decision making.
• Collaboration Data protection are required.
• Able to communicate in English is plu.
• Any AI-future skills e.g., ChatGPT, or CoPilot365, will be advantage.
• Allianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges is what makes us a unique employer. We are united by a shared commitment: to put our customers first and at the centre of everything we do. Their needs inspire our thinking and guide our actions. Together, we can build an environment where everyone feels empowered and confident to explore, grow and shape a better future - for our customers and for the world around us. At Allianz, we stand for unity: we believe that a united world is a more prosperous world, and we are dedicated to consistently advocating for equal opportunities for all. The foundation for this is our inclusive workplace, where people and performance both matter, and where integrity, fairness, inclusion and trust are at the heart of our culture. We therefore welcome applications regardless of ethnicity or cultural Internal background, age, gender, nationality, religion, social class, disability or sexual orientation, or any other characteristics protected under applicable local laws and regulations.
• Join us. Let's care for tomorrow.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• FB: Krungsri Career.
• LINE: Krungsri Career.
• LinkedIn: Krungsri.
• Talent Acquisition department.
• Bank of Ayudhya Public Company Limited.
• 1222 Rama III Rd., Bangpongpang, Yannawa,Bangkok 10120.
• Krungsri Recruitment Center 02------000 ต่อ 50700.
• E-Mail: [email protected].
• Applicants can read the Personal Data Protection Announcement of the Bank's Human Resources Function by typing the link from the image that stated below.
• EN (https://krungsri.com/b/privacynoticeen).
• ผู้สมัครสามารถอ่านประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลส่วนงานทรัพยากรบุคคลของธนาคารได้โดยการพิมพ์ลิงค์จากรูปภาพที่ปรากฎด้านล่าง.
• ภาษาไทย (https://krungsri.com/b/privacynoticeth).
• หมายเหตุ ธนาคารมีความจำเป็นและจะมีขั้นตอนการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของผู้สมัคร ก่อนที่ผู้สมัครจะได้รับการพิจารณาเข้าร่วมงานกับธนาคารกรุงศรีฯ.
• Remark: The bank needs to and will have a process for verifying personal information related to the criminal history of applicants before they are considered for employment with the bank.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน การตลาด เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรอบรู้ในผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของธนาคาร.
• ผ่านการอบรมในหลักสูตรที่เกี่ยวข้อง.
• มีทักษะด้านการตลาด การเจรจาต่อรอง และการนำเสนอ.
• มีทักษะในการทำงานเป็นทีม มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และมีใจรักในการให้บริการ.
• ผู้เข้ารับการสอบสัมภาษณ์จัดเตรียมเอกสารรายงานการตรวจสอบข้อมูลเครดิต (NCB) โดยสามารถตรวจสอบรายละเอียด สถานที่ขอตรวจสอบเครดิตบูโรที่บริษัท ข้อมูลเครดิตแห่งชาติ จำกัด (www.ncb.co.th).
• สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม: โทร.02-----843 (คุณอัญชิสา).
• ท่านได้อ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• o รายการส่งเสริมการขาย / กิจกรรมการตลาด.
• o แบรนด์และองค์กร.
• ดูแล ช่องทางออนไลน์งานด้าน: ภาพลักษณ์ สื่อสารแบรนด์และการตลาด รวมถึงลูกค้าร้องเรียน (Own Media).
• o Website - Admin Official Page - Admin: Facebook / Tiktok / IG / X / Line.
• ประสานงาน ผลิตคอนเทนต์ สื่อประชาสัมพันธ์รูปแบบต่างๆ และสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ.
• o ประสานงาน Head of Marketing Division หรือ ผู้ดูแล Promotion เพื่อเข้าใจกิจกรรมทางการตลาด การส่งเสริมการขาย เงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง และนำไปสื่อสารได้อย่างถูกต้อง แม่นยำ.
• o ประสานงาน Head of Product Development Division หรือ ผู้ดูแลการพัฒนาผลิตภัณฑ์ เพื่อให้เข้าใจเรื่องราวสินค้า ที่ถูกพัฒนาขึ้นมาใหม่ นำไปสู่การสื่อสารผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง.
• o ประสานงาน Graphic Designer สร้างสรรค์ไอเดีย กำหนดรูปแบบการสื่อสาร ข้อความ ภาษา พร้อมตรวจทานเงื่อนไขให้ถูกต้องตามข้อกำหนด/หลักการโฆษณาประชาสัมพันธ์ (สคบ. หรือหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง).
• o ประสานงานกับหน่วยงานบางจากทีม APD, CMD ผลิตสื่อ + สื่อสารประชาสัมพันธ์ ช่องทาง Bangchak Application + Line Official หรือสื่อสารให้เป็นไปตามทิศทาง นโยบาย ที่บางจากกำหนด.
• o ประสานงานกับหน่วยงานบางจากทีม Corporate Communication ในงานความร่วมมือภาพลักษณ์องค์กร CSR หรือโครงการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• o ประสานงานกับ Marketing Agency หรือ บริษัทภายนอก เกี่ยวกับการว่าจ้างงาน การผลิตสื่อออนไลน์ ซื้อโฆษณา SEO SEM กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ให้เป็นไปตามแผนงานที่วางไว้.
• o ประสานงาน Operation หรือผู้ดูแลงานปฏิบัติการ เพื่อสื่อสาร ข่าวสารกิจกรรมทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานหน้าสาขา ล่วงหน้า ชัดเจน และง่ายต่อการปฏิบัติงาน.
• ดำเนินการ งานจัดจ้าง/ทำสัญญา กับ Agency หรือ บริษัทผู้รับจ้างงานผลิตคอนเทนต์ โฆษณา สื่อสารประชาสัมพันธ์.
• o ติดตาม ตรวจสอบใบเสนอราคา พร้อมจัดทำบันทึกขออนุมัติ.
• o เสนอผู้มีอำนาจอนุมัติลงนามเอกสารที่เกี่ยวข้อง (ใบเสนอราคา/สัญญา/MEMO).
• o ติดตามการส่งมอบงาน ให้ถูกต้อง ตรงเวลา ตามที่ได้รับอนุมัติ และตกลงกับผู้รับจ้าง.
• o ประสานงานภายในหน่วยงานการตลาด จัดทำเอกสาร PR.
• o ประสานงานทีม Procurement เพื่อดำเนินการจัดซื้อจัดจ้าง (เอกสาร RO/PO/INVOICE).
• o ประสานงานทีมบัญชี เพื่อชำระเงิน.
• ดำเนินการ จัดทำสรุปรายงานผลงานการประชาสัมพันธ์ Online ได้แก่ Impression Reach View Engagement และ Cost per view/ Cost per media หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง เพื่อสรุป Effectiveness รวมถึงข้อเรียนรู้ สิ่งที่ต้องปรับปรุงแก้ไข เพื่อการพัฒนาให้ดีขึ้น เป็นประจำทุกเดือน เพื่อนำเสนอต่อทีมงาน และผู้บริหาร (Executive Meeting)..

ทักษะ:

Assurance, Mobile App Testing, iOS, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Bachelor's degree or higher Computer Science, Information Technology, Computer Engineering, or a related field.
• At least 3 years of proven experience as a quality assurance engineer, software tester, or similar role with expertise in manual and automated testing.
• Experience with API testing and mobile app testing (iOS and Android).
• Strong analytical and problem-solving abilities.
• Excellent communication skills, with the ability to explain technical concepts to non-technical stakeholders.
• Proficiency in automation programming skills on mobile app and API backend testing, especially with robotframework, postman.
• Understanding of database management systems and SQL for data verification.
• Familiarity with Agile methodology and JIRA tool.
• Ability to work in fast-paced, collaboratively in a team environment and handle multiple tasks simultaneously.
• Good English communication.
• Please note that we will get in touch with shortlisted candidates only.
• FB: Krungsri Career(http://bit.ly/FacebookKrungsriCareer).
• LINE: Krungsri Career (http://bit.ly/LineKrungsriCareer).
• LINKEDIN: Krungsri (http://bit.ly/LinkedinKrungsri).
• Applicants can read the Personal Data Protection Announcement of the Bank's Human Resources Function by typing the link from the image that stated below.
• EN.
• (https://krungsri.com/b/privacynoticeen).
• The bank needs to and will have a process for verifying personal information related to the criminal history of applicants before they are considered for employment with the bank.

ทักษะ:

Analytical Thinking

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Support the execution of ITSM processes, including Incident, Problem, and Change Management.
• Ensure accurate logging, tracking, and follow-up of service tickets in ITSM tools.
• Assist in coordinating Change Advisory Board (CAB) activities including scheduling, documentation, and follow-ups.
• Monitor service performance against defined SLAs and escalate risks.
• Support daily infrastructure and cloud operations activities.
• Coordinate with internal teams and vendors for issue resolution.
• Prepare service performance reports and maintain documentation.
• Support continuous improvement initiatives and maintain SOPs.
• Timely and accurate execution of ITSM processes.
• Proper documentation and tracking of service activities.
• Effective coordination between teams and vendors.
• Timely escalation of service risks and issues.
• Bachelor s degree in Information Technology, Computer Science, or related field.
• 3-5 years of experience in IT operations, infrastructure support, or ITSM.
• Basic knowledge of ITIL framework.
• ITSM knowledge and tool familiarity (e.g., Freshservice).
• Basic infrastructure and cloud understanding.
• Strong communication and coordination skills.
• Analytical thinking and problem-solving.
• Attention to detail and process adherence.

ทักษะ:

Web Services, JSON

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Looking for a person to lead integration for IT applications, to capture application interface information, and lead to design common interfaces and integration solutions for Jupiter program.
• No Banking experience require but will be advantages. Or financial product related application will be advantages as well.
• For the scope of work.
• Lead to integration for IT applications, to capture application interface information, and lead to design common interfaces and integration solutions for Jupiter program.
• Responsible for defining the strategy and approach to capture integration information.
• Responsible for defining the integration standard/common for the Jupiter program.
• Responsible for design the integration solution for Jupiter program and ensure the alignment with enterprise standard and guideline.
• Responsible to manage the integration inventory for Jupiter program..
• Apply now if you have these advantages.
• Bachelor s degree in Computer Science, Computer Engineering or related fields.
• Have 4-5 years of experience with application integration in banking industry, end-to-end integration would be an advantage.
• Knowledge of common system integration methods and technologies including Web services, Rest API, SOAP, JSON, XML Schema Definition (XSD), Extensible Markup Language (XML), Business process automation and orchestration tools and software.
• Knowledge of Mainframe Platform and integration for Mainframe Application, will consider as advantage.
• Experience participating in all aspects of large-scale IT implementation projects.
• Why join Krungsri?.
• As a part of MUFG (Mitsubishi UFJ Financial Group), we a truly a global bank with networks all over the world.
• We offer a striking work-life balance culture with hybrid work policies (3 days in office minimum per week).
• Unbelievable benefits such as attractive bonuses, employee loan with special rates and many more..
• Apply now before this role is close. **.
• Please note that we will get in touch with shortlisted candidates only..
• FB: Krungsri Career.
• LINE: Krungsri Career.
• LINKEDIN: Krungsri.
• Applicants can read the Personal Data Protection Announcement of the Bank's Human Resources Function by typing the link from the image that stated below.
• EN (https://krungsri.com/b/privacynoticeen).
• The bank needs to and will have a process for verifying personal information related to the criminal history of applicants before they are considered for employment with the bank..
• ผู้สมัครสามารถอ่านประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลส่วนงานทรัพยากรบุคคลของธนาคารได้โดยการพิมพ์ลิงค์จากรูปภาพที่ปรากฎด้านล่าง.
• ภาษาไทย (https://krungsri.com/b/privacynoticeth).
• หมายเหตุ ธนาคารมีความจำเป็นและจะมีขั้นตอนการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของผู้สมัคร ก่อนที่ผู้สมัครจะได้รับการพิจารณาเข้าร่วมงานกับธนาคารกรุงศรีฯ..

ทักษะ:

Compliance, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Provide guidance to functional units in the Bank on matters regarding compliance with suspicious transactions, AMLO reporting (1-01, 1-02, 1-03, 1-05-9), AML laws and regulations (AML Act, CTPF Act, etc.).
• Investigate systems SAM alerts and record suspicious report within the predetermined timeframe.
• Communicate to relevant employees/functional units matter regarding suspicious transactions.
• Monitor alerts on Actimize and investigate suspicious transactions efficiently.
• Investigate and analyze correspondence from regulators, reports from BUs/Branches, and other channels for the purpose of suspicious transaction investigation.
• Submit information and file all AMLO reports to AMLO on a timely basis per the regulatory requirement.
• Coordinate with regulator concerning transaction reporting to ensure that the Bank complies with relevant laws and regulations Qualifications:.
• Minimum Bachelor or Master s degree in Law, Law, Business Administration, Political Science, or any related field.
• At least 5 years of experience, preferably in Sanctions, AML/CFT, Financial Crimes Compliance, AMLO laws & regulations.
• Good command of English skills (comprehension, reading, writing, speaking) **Only shortlisted candidates will be contacted**.
• (https://krungsri.com/b/privacynoticeen).
• Remark: The bank needs to and will have a process for verifying personal information related to the criminal history of applicants before they are considered for employment with the bank..
• FB: Krungsri Career.
• LinkedIn: Krungsri.
• LINE: Krungsri Career.
• Talent Acquisition Department
• Bank of Ayudhya Public Company Limited
• 1222 Rama III Rd., Bangpongpang, Yannawa, Bangkok 10120.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Lead end-to-end requirement gathering, analysis, and documentation activities.
• Manage requirements across multiple workstreams, systems, and business domains.
• Drive solution discussions and support business and technical decision-making.
• Ensure requirement traceability, scope control, and impact assessment throughout project lifecycle.
• Stakeholder & Team Management.
• Act as the key liaison between Business, IT, vendors, and project teams.
• Facilitate workshops and alignment discussions with senior stakeholders.
• Lead and mentor Business Analysts to ensure high-quality delivery and best practices.
• Prepare executive-level updates and support steering committee discussions.
• Program & Delivery Oversight.
• Monitor project risks, dependencies, and cross-functional impacts.
• Ensure alignment between business objectives, timelines, and deliverables.
• Support governance, resource planning, and vendor coordination activities.
• Drive process improvement, operational efficiency, and business transformation initiatives.
• Bachelor s or Master s degree in Business Administration, Information Technology, or related fields.
• 8-12+ years of experience in Business Analysis, Project Delivery, or related roles.
• Strong experience in large-scale or complex projects/programs.
• Excellent stakeholder management, communication, and problem-solving skills.
• Proven ability to work effectively across Business and IT teams.
• Experience in banking or financial services industry is preferred.
• Strong leadership and team management capabilities.
• Only shortlisted candidates will be contacted".
• Talent Acquisition Department
• Bank of Ayudhya Public Company Limited
• 1222 Rama III Rd., Bangpongpang, Yannawa, Bangkok 10120
• Contact: Talent Acquisition Center: 0 2--- ---- #--183.
• FB: Krungsri Career.
• LINE: Krungsri Career.
• LINKEDIN: Krungsri.
• Applicants can read the Personal Data Protection Announcement of the Bank's Human Resources Function by typing the link from the image that stated below.
• EN (https://krungsri.com/b/privacynoticeen).
• ผู้สมัครสามารถอ่านประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลส่วนงานทรัพยากรบุคคลของธนาคารได้โดยการพิมพ์ลิงค์จากรูปภาพที่ปรากฎด้านล่าง.
• ภาษาไทย (https://krungsri.com/b/privacynoticeth).
• หมายเหตุ ธนาคารมีความจำเป็นและจะมีขั้นตอนการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของผู้สมัคร ก่อนที่ผู้สมัครจะได้รับการพิจารณาเข้าร่วมงานกับธนาคารกรุงศรีฯ.
• Remark: The bank needs to and will have a process for verifying personal information related to the criminal history of applicants before they are considered for employment with the bank.