Team Leader (CS) - English - Bangkok
ที่บริษัท เทเลเพอร์ฟอร์มานซ์ (ประเทศไทย) จำกัดMinimum requirements:
- Education requirement - Diploma/Degree and above
- Proficiency in English and Thai is required.
- 2 years experience managing account management project as a TL of a BPO company.
- Knowledge of basic KPIs and advance KPIs
- Ability to work across shifts and also support the team training and quality.
Job Description
- To manage a team of associates, doing account management.
- Manage both internal & client side KPIs
- Responsible for team performance management and hygiene
- Experience in account management, growth projects in a 24/7 account is a plus.
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- 2 ปี
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- การจัดการ
- งานสอน / ฝึกอบรม
- ฝ่ายควบคุมคุณภาพ
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
Teleperformance ประเทศไทย มีเป้าหมายหลักของเราคือ การสร้างและจัดหาโซลูชันทางธุรกิจขั้นสูงสำหรับลูกค้าทั่วโลกในอุตสาหกรรม BPO เรามุ่งมั่นที่จะจำลองโมเดลที่ประสบความสำเร็จจากทั่วโลก กระชับความสัมพันธ์ของเรากับลูกค้าปัจจุบัน และสร้าง Teleperformance ในประเทศไทยให้เป็นศูนย์กลางที่มีความหลากหลายและพูดได้ ... อ่านต่อ
ร่วมงานกับเรา: At Teleperformance, we believe good is never good enough At Teleperformance, we firmly believe that settling for mediocrity is not acceptable. We are driven by our unwavering passion, persistence, dedication to constant improvement, and relentless pursuit of innovation. Our primary goal is to pro ... อ่านต่อ
สวัสดิการ
- ทำงานนอกสถานที่
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
- การทำงานแบบไฮบริด