Department Operations
LevelEntry Level
LocationBangkok

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.


About the Team:
The Compliance & Audit role is operating under the Governance & Transformation team in Operations Excellence function. The team is responsible for the performance analytics, project management and compliance control, playing a critical role in achieving target key performance matrices, driving critical and cross functional projects, audit operational compliance, and enhancing the customer and staff experience.

Job Description:
  • Establish SOP audit governance to ensure adherence to operational standards and identify training gaps across the global network.
  • Direct inbound counting audits to validate vendor accuracy and catch discrepancies before items are introduced to sellable inventory.
  • Implement outbound verification audits to minimize mis-picks and shipping errors, ensuring high customer satisfaction and minimal rework.
  • Enforce cycle count compliance by monitoring schedule adherence and the statistical reliability of physical inventory samples.
  • Lead comprehensive shrinkage control audits to assess the health of physical and systemic security measures at each facility.
  • Provide loss prevention oversight by collaborating with security teams to identify and eliminate high-risk zones for inventory leakage.

Requirements:
  • 1–5 years of experience in warehouse, supply chain operations or logistics, with a proven track record in process and performance improvement; candidates with relevant internship experience in large-scale warehouses or distribution centers are considered.
  • Experience in operational process compliance and audit, or SOP improvement and optimization is preferable.
  • Good analytical skills, with the ability to interpret data on compliance audit results and operational flow.
  • Strong problem solving skills, with the ability to deconstruct complex, ambiguous challenges into actionable solutions by leveraging data-driven logic and strategic thinking.
  • Proficiency in using data analysis tools (e.g., Excel) to track and generate insights from performance metrics.
  • Good communication and collaboration skills to work with cross-functional teams.
  • Proficient in verbal and written English communication to collaborate with international teams if needed.
ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • 1 ปี
เงินเดือน
  • สามารถต่อรองได้
สายงาน
  • ขนส่ง
  • ฝ่ายควบคุมคุณภาพ
ประเภทงาน
  • งานประจำ

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:2000-5000 คน
ประเภทบริษัท:เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:careers.shopee.co.th
ก่อตั้งเมื่อปี:2015
คะแนน:4.5/5

Shopee เป็นบริษัทซื้อขายของมีออนไลน์ที่ทำให้การซื้อเป็นเรื่องง่าย Shopee เป็นแอพพลิเคชั่นที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านโทรศัพท์มือถือ สามารถให้คุณซื้อขายของได้ทุกที่และทุกเวลา Shopee มีชื่อเสียงอย่างมากในเอเชียตะวันอองเฉียงใต้ เป็นบริษัทที่สร้างมาเพื่อตอบสนองพฤติกรรมการซื้อของคนไทยที่เป ...

อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา:

Shopee is rapidly online shopping tech company in Thailand and other South East Asian markets. We do innovate on many fronts in online shopping, providing an unique opportunity to learn about ecommerce technologies and trends. We have a multinational and dynamic workplace with gr ...

อ่านต่อ

สำนักงานใหญ่: Shopee
Display map

สวัสดิการ

  • การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
  • ประกันทันตกรรม
  • ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
  • ชั่วโมงทำงานยืดหยุ่น
  • ประกันชีวิต
  • ประกันสุขภาพ
  • ลาคลอด
  • ประกันสังคม
  • โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จํากัด โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จํากัด มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จํากัด หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน นามยืนยงสมัครงาน ตรีเพชร อีซูซุสมัครงาน ซีคสเตอร์สมัครงาน ไทย เยอรมัน เซรามิค