Department Operations
LevelExperienced (Team Lead)
LocationThailand - Bangkok

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.


Job Description:
  • Ensuring continuous creative improvement for Outbound process through problem identification and problem analysis
  • Monitor and improve productivity for all function of Outbound team
  • Manage, study and understand WMS system for existing and new outbound functions and able to be a mentor for team member
  • Create work plans and schedules in order to accomplish objectives
  • Prepare monthly, daily reports, outbound issues, etc.
  • Plan and communicate between the department and other related units
  • Monitor and improve the productivity for all functions of the outbound team
  • Set working process for reduce damage, defect and wrong packing
  • Manage day-to-day order receiving in WMS with on time operation and accuracy
  • Manage overall problems occur; responsible for the cross-communication between shifts, departments, customers and vendors when necessary
  • Plans and continuously monitors departmental operations to ensure that all work requirements be good for the company
  • Plan work schedules and assign duties to maintain adequate staff for the effective performance of activities and respond to fluctuating workloads, anticipating variances in staff and volume
  • Resolve personnel problems, complaints, or grievances when possible for resolution
  • To perform any other duties assigned by Manager

Requirements:
  • Bachelor’s Degree or higher in Logistic management, supply chain or any related field
  • At least 5 years of working experience in Warehousing (e-commerce is highly preferred)
  • Warehouse management and Logistics Supply Chain Knowledge will be advantaged
  • Be able to communicate in English
  • Problem solving skills and Conflict management
  • Ability to work under deadlines and pressure
  • Good interpersonal, communication and negotiation skills.
  • Good team player
  • Proficient with Microsoft Excel
  • Able to work on shift and day-off when required
ทักษะที่จำเป็น
  • Problem Solving
  • Negotiation
  • English (Fair)
ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • 5 ปี
เงินเดือน
  • สามารถต่อรองได้
สายงาน
  • ขนส่ง
  • การจัดการ
  • จัดการขนส่ง
ประเภทงาน
  • งานประจำ

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:2000-5000 คน
ประเภทบริษัท:เทคโนโลยีสารสนเทศ
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:careers.shopee.co.th
ก่อตั้งเมื่อปี:2015
คะแนน:4.5/5

Shopee เป็นบริษัทซื้อขายของมีออนไลน์ที่ทำให้การซื้อเป็นเรื่องง่าย Shopee เป็นแอพพลิเคชั่นที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านโทรศัพท์มือถือ สามารถให้คุณซื้อขายของได้ทุกที่และทุกเวลา Shopee มีชื่อเสียงอย่างมากในเอเชียตะวันอองเฉียงใต้ เป็นบริษัทที่สร้างมาเพื่อตอบสนองพฤติกรรมการซื้อของคนไทยที่เป ...

อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา:

Shopee is rapidly online shopping tech company in Thailand and other South East Asian markets. We do innovate on many fronts in online shopping, providing an unique opportunity to learn about ecommerce technologies and trends. We have a multinational and dynamic workplace with gr ...

อ่านต่อ

สำนักงานใหญ่: Shopee
Display map

สวัสดิการ

  • การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
  • ประกันทันตกรรม
  • ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
  • ชั่วโมงทำงานยืดหยุ่น
  • ประกันชีวิต
  • ประกันสุขภาพ
  • ลาคลอด
  • ประกันสังคม
  • โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จํากัด โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จํากัด มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จํากัด หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน แพ็คเพลย์ เทคโนโลยีสมัครงาน ณภาฯสมัครงาน โกลบอล เพาเวอร์สมัครงาน เน็ตเวิร์ค เทรนนิ่ง