SOC Planning and Control Tower Lead (SPX Express)
ที่บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จํากัดThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
About the Team:
Job Description:
- Integrated Resource Planning
- Comprehensive Manpower Planning: Develop and manage the SOC manpower model, ensuring staffing
- Asset & Equipment Forecasting cooperate with asset and costing team: Project requirements for non-human
- Cross-Functional Alignment: Work closely with the Project Management Office (PMO) to ensure resource
- Continuous Improvement & Initiatives
- Manpower Initiative Lead: Identify productivity gaps and implement "Manpower Initiatives" (e.g., incentive
- Process Optimization: Lead Continuous Improvement (CI) projects using Lean or Six Sigma methodologies
- Performance Analytics: Audit the "Resource vs. Output" efficiency and present data-driven
- Regional and CMM Integration
- Work with CMM, serve as the local lead for the Regional Model/ PPH Optimization Algorithm, translating
- Stakeholder Coordination
- Work with related parties ie Costing Team, Asset Team, Opx, SWP to ensure continuous improvement.
Requirements:
- Bachelor’s degree in Industrial Engineering, Supply Chain, or Operations Management.
- Experience 4–6 years in a high-volume Sortation Center or Warehouse environment; proven experience
- Ability to build timelines that synchronize HC, assets (pallets/equipment), and operational milestones.
- Ability to transform raw volume data into a physical resource requirement plan And plug in with others factor ie arrival curve, FFM rate, machine PPH etc
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- 4 ปี
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- ขนส่ง
- จัดการขนส่ง
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
Shopee เป็นบริษัทซื้อขายของมีออนไลน์ที่ทำให้การซื้อเป็นเรื่องง่าย Shopee เป็นแอพพลิเคชั่นที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านโทรศัพท์มือถือ สามารถให้คุณซื้อขายของได้ทุกที่และทุกเวลา Shopee มีชื่อเสียงอย่างมากในเอเชียตะวันอองเฉียงใต้ เป็นบริษัทที่สร้างมาเพื่อตอบสนองพฤติกรรมการซื้อของคนไทยที่เป ...
ร่วมงานกับเรา: Shopee is rapidly online shopping tech company in Thailand and other South East Asian markets. We do innovate on many fronts in online shopping, providing an unique opportunity to learn about ecommerce technologies and trends. We have a multinational and dynamic workplace with gr ...
สวัสดิการ
- การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
- ประกันทันตกรรม
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- ชั่วโมงทำงานยืดหยุ่น
- ประกันชีวิต
- ประกันสุขภาพ
- ลาคลอด
- ประกันสังคม
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา

