บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จํากัด
ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
Senior Operational Risk Management (SPX Express)
ที่บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จํากัดThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
Job Description:
- Identify potential operational risks that could disrupt business activities
- Able to analyze root causes, potential consequences, and the likelihood of operational risks occurring
- Identify areas of high risk and assist in developing proper SOP in mitigating risk issues
- Establish relevant Operational Risk Management Manual, Policy, and SOP, and also maintain these will be up-to-date and practical
- Review SPX SOP's and flag fraud/risk gaps and provide the quick-win and long-term improvement
- Track and monitor progress of incident resolution
- Coordinate with relevant functions and stakeholders to ensure closure and resolution of incidents
- Monitor critical operational process to ensure smooth execution and identify anomalies
- Implement controls to minimize risks
- Lead for Business Continuity Management (BCM) Development
- Coordinate with internal teams and external partners to quickly resolve incidents and minimize impacts on business operations
Requirements
- Bachelor's Degree or higher in Business related; Business Administration, Risk Management, Finance, Logistic, Legal.
- Experience 3-5 years working experience with;
- Risk management / audit / internal control / legal
- Experienced in business continuity, risk management, logistics operations activities, or supply chain management is preferred
- Familiarity with business continuity standards (e.g., ISO 22301) and relevant regulatory requirements
- Understanding of logistics processes, operational risk management frameworks and methodologies, supply chain management and regulatory compliance
- Experienced with industry tools and technologies, such as fleet management systems or warehouse management systems (WMS) is a plus
- Computer Skill literacy; Google Workspace (G-Suit) / MS Office; Excel, Word, PowerPoint / Canvas / Power BI
- Proficiency in risk assessment tools, business continuity planning tools and data analysis software
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
Shopee เป็นบริษัทซื้อขายของมีออนไลน์ที่ทำให้การซื้อเป็นเรื่องง่าย Shopee เป็นแอพพลิเคชั่นที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านโทรศัพท์มือถือ สามารถให้คุณซื้อขายของได้ทุกที่และทุกเวลา Shopee มีชื่อเสียงอย่างมากในเอเชียตะวันอองเฉียงใต้ เป็นบริษัทที่สร้างมาเพื่อตอบสนองพฤติกรรมการซื้อของคนไทยที่เป ...
ร่วมงานกับเรา: Shopee is rapidly online shopping tech company in Thailand and other South East Asian markets. We do innovate on many fronts in online shopping, providing an unique opportunity to learn about ecommerce technologies and trends. We have a multinational and dynamic workplace with gr ...
สวัสดิการ
- การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
- ประกันทันตกรรม
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- ชั่วโมงทำงานยืดหยุ่น
- ประกันชีวิต
- ประกันสุขภาพ
- ลาคลอด
- ประกันสังคม
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
