“Ensure system accuracy and functionality to support operations visibility and control.”

Responsibilities
  • Provide 1st level application support/guidance to users
  • Handle and resolution of day-today operational/application issues
  • Follow-up with tech team to result of the issues
  • Support problem resolutions by close collaboration with the next level support and regional IT team
  • Participate in Project implementation, Migration projects, UAT, parallel testing, and regression testing
  • Support Testing Preparation – build test scenarios, input to strategy, scope, test cases
  • Support in provide user training and training materials if required
  • Create/Update case Helpdesk can resolve the ticket and create incident weekly report
  • Analyze tickets trends to find out opportunities to reduce reoccurring tickets
  • Communicate with all stakeholders on problem statement, possible solutions, intermediate issues and overall status of work assigned.
  • Support in other tasks as assigned by superior
  • Strong analytical and problem-solving skills
  • Ability to multi-tasks and manage workload under time pressure and changing priorities
  • Good interpersonal skill, high responsibility
  • Able to work both independently while owning strong teamwork spirit
  • Off-hour working required to support until issue is result (if any)
Qualifications
  • Male or Female, age between 28-33 years old.
  • Bachelor degree in Computer Science, Information Technology or any related fields
  • 5-7 years of experience in Application Support/Help desk
  • Experience in BA and Application Support role
  • Preferred knowledge in database (MS SQL)
  • Ability to provide logical, analytical and creative approach for problem solving
  • Preferred knowledge in logistics Operation
  • Ability to work in a team environment as team member or team leader
  • Good command of listening, writing and speaking in English
  • Able to optimize knowledge with job assignment and perform any job which assign by superior
  • Work hard and able to work under high pressure
  • Have good service mind for support and willing to do some routine jobs
ทักษะเพิ่มเติม
  • Analytical Thinking
  • Problem Solving
  • Teamwork
  • Leadership Skill
  • Work Well Under Pressure
  • Service-Minded
  • Multitasking
  • English (Very Good)
ระดับการศึกษา
  • คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ
  • คณะวิศวกรรมศาสตร์
สายงาน
  • ไอที / เขียนโปรแกรม
  • นักวิเคราะห์
ระดับตำแหน่งงาน
  • ระดับเจ้าหน้าที่
ทักษะที่จำเป็น
  • Microsoft SQL Server
  • English (Good)
ประสบการณ์ขั้นต่ำ
  • 5 ปี
ประเภทงาน
  • งานประจำ
อายุ
  • ตั้งแต่ 28 ถึง 33
ตำแหน่งนี้รับสมัครเฉพาะคนไทยเท่านั้น

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:100-500 คน
ประเภทบริษัท:ขนส่ง / ขนส่งสินค้า
ที่ตั้งบริษัท:สมุทรปราการ
เว็บไซต์:www.lazada.co.th
ก่อตั้งเมื่อปี:2015

คือ พันธมิตรและผู้ให้การบริการด้านขนส่งสินค้าของ Lazada ธุรกิจ eCommerce อันดับ 1 ของประเทศไทย (B2C) เราให้การบริการตั้งแต่การรับสินค้าจากผู้ขาย (First Mile - Pick up) นำมาทำการคัดแยกสินค้าตามรหัสไปรษณีย์ (Sort) แล้วจัดส่งสินค้าไปยังศูนย์กระจายสินค้าทั่วกรุงเทพฯ ปริมณฑลและหัวเมืองจังหวัดใหญ่ทั่วประเ ... อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา: แนวโน้ม eCommerce ของ Lazada ในประเทศไทยมีความเจริญเติบโตอย่างต่อเนื่อง ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเรา Lazada Express ก็มีโอกาสเจริญเติบโตสอดคล้องกันไปเช่นกัน

สำนักงานใหญ่: 51/1 หมู่ 3 ถนนปู่เจ้าสมิงพราย ตำบลบางหญ้าแพรก อำเภอพระประแดง จังหวัดสมุทรปราการ 10130
  • หางาน สมัครงาน ลาซาด้า
  • หางาน สมัครงาน ลาซาด้า 1
  • หางาน สมัครงาน ลาซาด้า 2
  • หางาน สมัครงาน ลาซาด้า 3
  • หางาน สมัครงาน ลาซาด้า 4
  • หางาน สมัครงาน ลาซาด้า 5
  • หางาน สมัครงาน ลาซาด้า 6
  • หางาน สมัครงาน ลาซาด้า 7
  • หางาน สมัครงาน ลาซาด้า 8
  • หางาน สมัครงาน ลาซาด้า 9
  • หางาน สมัครงาน ลาซาด้า 10
  • หางาน สมัครงาน ลาซาด้า 11
  • keyboard_arrow_right

สวัสดิการ

  • เครื่องแบบพนักงาน
  • ประกันสุขภาพ
  • ส่วนลดพนักงาน
  • จ่ายค่าทำงานล่วงเวลา
  • คอร์สเรียนภาษาอังกฤษ
  • โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
  • ฝึกอบรม
  • ค่าโทรศัพท์
  • โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
  • ประกันสังคม
  • ประกันชีวิต
  • ลาคลอด
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท บริษัท ลาซาด้า เอ็กเพรส จำกัด โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท บริษัท ลาซาด้า เอ็กเพรส จำกัด มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท บริษัท ลาซาด้า เอ็กเพรส จำกัด หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน ไดร์ฟเมทสมัครงาน อารียาสมัครงาน เวนเจอรสมัครงาน ทริด
ฟีดแบ็ค
Help us improve by sharing your feedback. Thank you for sharing your feedback with us!

ฟีดแบ็ค

เกลียด
ไม่ชอบ
เฉยๆ
ชอบ
รัก
เลือกองค์ประกอบบนหน้าเว็บ

false

Thank you for sharing your feedback with us!

เลือกองค์ประกอบบนหน้าเว็บ