ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
Consumer Segment Research Specialist/ผู้เชี่ยวชาญงานวิจัยธุรกิจลูกค้าบุคคล
ที่ธนาคารกสิกรไทย- เป็นศูนย์กลางการวิจัยให้กับสายงานฯ เกี่ยวกับตลาดผู้บริโภคและงานวิจัยในครัวเรือน รวมทั้งการว่าจ้างปละบริหารบริษัทวิจัยภายนอกให้ดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ ได้ผลถูกต้องตรงตามวัตถุประสงค์
- วิเคราะห์และเสนอแนะการจัดกลุ่มลูกค้าที่มีประสิทธิผลให้แก่ทีมบริหารกลุ่มลูกค้า
- จัดทำข้อมูลลูกค้าเชิงลึก (Consumer Insight) เพื่อเป็นประโยชน์แก่ทีมกลยุทธ์ช่องทางบริการและการขาย
- วิเคราะห์ข้อมูลกลยุทธ์การตลาดให้กับสายงายงานธุรกิจลูกค้าบุคคลและเครือข่ายบริการ โดยการติดตามความเคลื่อนไหวของการแข่งขัน รวมถึงข้อมูล Best Practice พร้อมทั้งนำเสนอแก่ผู้บริหารระดับสูง และฝ่ายงานที่เกี่ยวข้อง
- จัดทำสำรวจ (Survey) ความต้องการและ insight ของลูกค้าบุคคลเพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนาและวางกลยุทธ์ใหม่ๆที่เหมาะสมต่อไป
- จัดทำข้อมูลด้านการตลาดผู้บริโภค ทำการสำรวจความต้องการและวิจัยในครัวเรือน รวมถึงข้อมูลสภาพแวดล้อมทางการแข่งขันที่มีประสิทธิภาพในการที่จะพัฒนากลยุทธ์การจัดการลูกค้าแต่ละกลุ่ม และพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาโททางด้าน การตลาด การวิจัย หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทางด้านการวิจัยตลาดอย่างน้อย 1 ปี
- มีทักษะการใช้ภาษาอังกฤษอยู่ในระดับที่ดี
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- 1 ปี
สายงาน
- งานวิจัยและวิทยาศาสตร์
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) หรือ KBank เป็นหนึ่งในธนาคารพาณิชย์ชั้นนำของประเทศไทย โดยให้บริการทางการเงินครบวงจร เช่น ธุรกิจธนาคารสำหรับบุคคล ธุรกิจธนาคารสำหรับองค์กร ธุรกิจการลงทุน และการจัดการความมั่งคั่ง ก่อตั้งขึ้นในปี 2488 และเติบโตเป็นสถาบันการเงินที่ได้รับความไว้วางใจ ...
ร่วมงานกับเรา: At KBank, we offer a dynamic and innovative work environment where employees are empowered to make a difference in the financial industry. As a leading financial institution, KBank provides ample opportunities for career growth, professional development, and skill enhancement.
สวัสดิการ
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
- ประกันสังคม
- การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
- ค่าท่องเที่ยว
- ค่าเดินทาง
- ลาคลอด
- ประกันอุบัติเหตุ
- ฝึกอบรม
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
- ทุนการศึกษา
- ทำงานนอกสถานที่