หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้ข้อมูล คำแนะนำหรือคำปรึกษาต่างๆ เกี่ยวกับโรงพยาบาล
• ดำเนินการนัดหมาย ยกเลิก เปลี่ยนแปลงเวลาการนัดหมายแพทย์ตามความต้องการของลูกค้า
• ติดต่อประสานงาน กับแพทย์ พยาบาล และเจ้าหน้าที่แผนกต่างๆที่เกี่ยวข้อง
• ตรวจสอบรายละเอียดของข้อมูล ให้ครบถ้วนถูกต้องเหมาะสม ก่อนให้บริการลูกค้า
• ให้บริการลูกค้า ภายในเวลาที่กำหนด

คุณสมบัติ

• มีประสบการณ์ในการติดต่อประสานงานกับลูกค้าทางโทรศัพท์
• มีความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐาน
• มีความสามารถในการสื่อสาร พูด-อ่าน-เขียน ได้ดี ทั้งภาษาไทย และ ภาษาอังกฤษ มีระดับคะแนน TOEIC มากกว่า หรือเท่ากับ 450
• สามารถปฏิบัติงานได้หลายอย่างในเวลาเดียวกัน (Multi - Tasking)
• มีทัศนคติที่ดีในงานบริการ
• สามารถทำงานเป็นกะได้