เจ้าหน้าที่ขาย - รายละเอียดงานทั่วไปและหน้าที่

ภาพรวม:
เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายมีหน้าที่รับผิดชอบในการส่งเสริมและขายผลิตภัณฑ์และบริการให้กับลูกค้า พวกเขาเป็นหน้าตาของบริษัทและต้องสามารถสื่อสารข้อความของบริษัทไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เจ้าหน้าที่ขายต้องสามารถระบุความต้องการของลูกค้าและพัฒนากลยุทธ์เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้น พวกเขายังต้องสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและรักษาความภักดีของลูกค้า

ความรับผิดชอบร่วมกัน:
การพัฒนากลยุทธ์การขาย:
การพัฒนากลยุทธ์การขายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและเพิ่มยอดขาย
การสร้างความสัมพันธ์:
การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและรักษาความภักดีของลูกค้า
การส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการ:
การส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพ
ระบุความต้องการของลูกค้า:
ระบุความต้องการของลูกค้าและพัฒนากลยุทธ์เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้น
การเจรจาต่อรองสัญญา:
การเจรจาสัญญากับลูกค้าและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
การวิเคราะห์ข้อมูล:
การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อระบุแนวโน้มและโอกาสในการปรับปรุง