รายงานเงินเดือน

Call Center Officer

ประเทศไทยข้อมูล ณ วันที่ 5 ตุลาคม 2569

ค่าเฉลี่ยเงินเดือน

฿19,569

/เดือน

เปอร์เซ็นไทล์ที่ 25 - 75฿15,885 - ฿33,525

Call Center Officer · ประเทศไทย

การกระจายของเงินเดือน

บาท / เดือน

฿12,000฿50,000

เปอร์เซ็นไทล์ที่ 25฿15,885

ค่าเฉลี่ยเงินเดือน฿19,569

เปอร์เซ็นไทล์ที่ 75฿33,525

ข้อมูล ณ วันที่ 5 ตุลาคม 2569 สรุปรายจ่ายเฉลี่ยต่อเดือนสำหรับตำแหน่ง Call Center Officer ในประเทศไทยคือ 19,569 บาท

ขณะที่ WorkVenture Technologies Co., Ltd. พบว่าเงินเดือนสำหรับตำแหน่งงานนี้ต่อปีสูงถึง 50,000 บาทและต่ำสุดเพียง 12,000 บาท ซึ่งส่วนใหญ่จะอยู่ในช่วงระหว่าง 15,885 (คิดเป็น 25 เปอร์เซ็น) ถึง 33,525 บาท (คิดเป็น 75 เปอร์เซ็นต์) ในประเทศไทย

เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ - รายละเอียดงานทั่วไปและหน้าที่

ภาพรวม:
เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์มีหน้าที่ให้บริการและสนับสนุนลูกค้าทางโทรศัพท์ พวกเขาเป็นจุดติดต่อแรกสำหรับลูกค้าและคาดว่าจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและทันท่วงที พวกเขาจะต้องสามารถจัดการกับข้อซักถาม ข้อร้องเรียน และคำขอของลูกค้าได้อย่างมืออาชีพและสุภาพ

ความรับผิดชอบร่วมกัน:
• จัดการข้อซักถาม ข้อร้องเรียน และคำขอของลูกค้า
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและทันเวลา
• รักษาบันทึกของลูกค้า
• ติดตามผลกับลูกค้าเพื่อสร้างความพึงพอใจ
• ตรวจสอบความคิดเห็นของลูกค้า
• แก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างทันท่วงที
• ระบุความต้องการของลูกค้าและจัดหาโซลูชั่นที่เหมาะสม
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานการบริการลูกค้า

ค่าเฉลี่ยโบนัสสำหรับตำแหน่งงาน